Sondaj

Cea mai sigură bancă din Moldova la momentul actual (octombrie 2017)?

Opinia ta

Vă invităm să vă exprimaţi opinia Dvs. faţă de oricare băncă comercială din Republica Moldova. Povestiţi despre experienţa avută, despre calitatea serviciilor sau produselor băncilor ale cărei client sunteţi sau aţi fost.

De asemenea vă rugăm să acordaţi băncii o notă de la 1 la 5, unde:

rating Am o părere proastă despre această bancă, am avut o experientă negativă în calitate de client, imaginea băncii lasă de dorit, nu am încredere în ea

rating Imi place foarte mult această bancă, este cea mai bună de pe piată, am încredere în ea, produsele si serviciile ei sunt foarte bune

Nu vor fi publicate mesajele:
— care conţin cuvinte necenzurate
— care au caracter evident/strict de promovare a unui produs sau serviciu
— care au scop clar de jignire sau defăimare a imaginii băncii/produsului/serviciului
— care nu sunt argumentate, de exemplu - lipseşte comentariul în totalitate (doar nota) sau comentarii de tipul "este cea mai bună şi atât"

 

Toate opiniile

 

Personal Bank

Achit serviciile prin intermediul sistemului PERSONAL BANK de la Victoria. Este un serviciu super util! Achit la timp toate facturile; fara rind si atunci cind dispun de timp liber. Unicul impediment este ca nu toate facturile pot fi achitate prin acest sistem - problema fiind din cauza prestatorilor de servicii care nu doresc sa se aboneze la serviciul personal Bank.

8
6

Alea·Victoriabank·28 martie 2013

Spam al lucrătorilor :)

Liviu·27 mai 2013

100%, imposibil de utilzat!

secret·12 august 2013

Cel mai prostesc service care il au. Nici Design nici logica in el. Pur si simplu e imposibil de facut o achitare.

Max·22 august 2013

 

Deservirea nu chiar la nivelul asteptat la Victoriabank

Ma interesa o informatie despre depozite,si am intrat la Victoriabank intr-o zi de simbata..la o agentie chiar de pe Stefan cel Mare prin preajma la Moldtelecom...deservea un baiat, ii acordam intrebarile referitor la depozitarea numerarului insa el ca robotul imi raspundea nici o atentie la client era foarte concentrat la calculator ,ca deodata m-am simtit de prisos la masa lui,tot incercam sa concretizez unele neclaritati el mereu imi baga un flaer in fata,sau zicea ca va puteti informa de pe site-ul nostru, superb zic de pe site m-am interesat eu inainte de a face un drum pina la banca...am observat ca-l deranjez cu prezenta si i-am acordat o ultima intrebare,pe care de altfel intrebarea care ii framinta pe toti clientii care depoziteaza banii economisiti de o viata...care este garantia bancara acordata de banca ....cum credeti?!? nu cunostea informatia esentiala pt client cit este fondul de garantare? mi-a raspuns taiat?:daca doriti ma uit acush si va zic nr legii , si daca nu ma gresesc este vrio 4 mii si ceva...zic va gresiti domnule specialist si nu e bine sa dati o informatie neveridica clientului...la care el nici macar nu tace dar imi reproseaza ca el are destula informatie pt a o tine in memorie si este imposibil ca sa mai cunoasca si aceasta inormatie...eii cum va pare, deservirea la Victoriabank??
eu am iesit de acolo, cu banii in buzunar si cu frika-n sin cu suma de bani la mine,plimbind-ui pina la victoriabank si fara rost,plus la asta informata nici pe aproape dupa asteptarile unui client,si indispusa pt timpul pierdut ...asta se numeste prima banca din Moldova :)))) de atunci ma umfla risul de fiecare data cind aud publicitatea despre "prima banca din Moldova" :))))

14
7

dorina·Victoriabank·23 martie 2013

In privinta sloganului "Prima banca din Moldova" sunt intru totul de acord cu tine Dorina, Victoriabank nu merita acest titlu!

sergiu·24 martie 2013

ma indoiesc ca vreo banca deschide depozite simbata...deci fata draga...nu te-ai interesat bine de pe site...si ai pretentii de la un baiat carea cel mai probabil deserveste la transferuri si schimb valutar (da, asta nu e o scuza ca nu cunoaste despre produsele bancare)...dar prea multe pretentii ai intr-o zi de simbata...

eu·24 martie 2013

Bună ziua! Opinia Dvs. este un motiv în plus pentru a ne perfecţiona şi de a fi mai buni în calitatea deservirii, dar din păcate mai există şi situaţii de acest gen, care pot fi înlăturate, doar cu ajutorul Dvs., ca pe viitor să evităm cazuri similare. Vă rugăm, să expediaţi un mesaj pe adresa feedback@vb.md, pentru a ne oferi detalii privitor la incidentul respectiv. Vă mulţumim.

Feedback Victoriabank·25 martie 2013

Sergiu te sfatui sa te informezi mai aprofundat de ce Victoriabank are acest slogan "Prima banca din Moldova" si sa nu faci afirmatii eronate "P.S.informeazate despre istoria aparitie acestei banci si evolutia ei pina in prezent"

TaniSha ·29 martie 2013

TaniSha dacă consideri că eu fac afirmaţii eronate să fie aşa cum zici tu, eu pur şi simplu mi-am exprimat părerea, dar totuşi îmi permit să te contrazic: da "Victoriabank" este prima bancă comercială ce a apărut în Moldova şi permanent prima în implementarea tehnologiilor financiar-bancare (carduri, bancomate, pos-terminale etc.), dar populaţia din R.Moldova, în viziunea mea, cînd aud sloganul băncii "Prima bancă din Moldova", la ei se asociază ca cea mai bună bancă din Moldova şi în primul rînd în deservire (acest factor este unul din cele mai importante caracterisitici ale unei bănci), dar din experienţa mea personală, a Dorinei şi a multor altor persoane ce şi-au exprimat opiniile pe aces sait, deservirea la nivel cel mai adecvat, respectuos, amabil etc, nu se asociază cu Victoriabank sau "Prima bancă din Moldova". Evoluţia aceste bănci eu o cunosc bine, şi dacă doreşti pot să-ţi spun să analizezi raitingul băncilor din Moldova pe parcursul anilor 1990-2012 de unde se poate de observat că Victoriabank n-a fost niciodată "Prima" în ceea ce priveşte indicatorii financiari-bancari (ROE; ROA, lichiditatea, rentabilitatea etc.), de circa 20 de ani de cînd există Modlova ca economie de piaţă, nici-o bancă nu poate obţine succesele ce le obţine MoldovaAgroindBank. În evoluţia băncii Victoriabank pot să mai adaug şi încă un moment foarte sumbru pentru această bancă, proprietarii băncii sau mai precis jocurile cu actiunile băncii dintre "controversatii oameni de afaceri" ca Vlad Plahotniuc, Viorel şi Victor Topa, Victor Turcanu ce nu redă senzaţia de stabilitate şi siguranţă. Deci TaniSha cum ţi-am spus la început eu pur şi simplu îmi exprim părerea!

Sergiu·31 martie 2013

Sergiu iti respect exprimarea parerii,dar parerea ta e una subiectiva si nu obiectiva!studiaza portofoliul mentiunilor si succeselor acestor doua banci si o sa vezi diferenta! in 2008 cind situatia in R.M era nu una din cele mai bune,cine a primt distinctia de cea mai sigura banca din moldova?ne mai punind in discutie si alte mentiuni!eu la fel pot sa spun ca ma deranjeaza atitudinea personalului de la BC.MoldovaAgroindBank fata de clienti,calitatea deservirii,etc.Etica profesionala e sub nivel si nu incerca sa ma contrazici fiindca cunosc foarte bine situatia din interiorul ambelor banci.P.S.cit despre "momentul sumbru " accentuat de tine de la BC.VictoriaBank S.A,daca nu iti reda senzaţia de stabilitate ,atunci probabil "spalarea impresionanta de bani" din 2012 de la MAIB iti da o mare siguranta si incredere in aceasta banca"

TaniSHa·11 aprilie 2013

Tanisha! Totuşi tu nu mă înţelegi după cîte văd, probabil faci parte din echipa (feedback) victoriabank şi asta este rolul tău de a-şi menţine poziţia de credinţă pentru această bancă. La comenatariul meu anterior, referirea la MoldovaAgroindbank", nu înseamnă că eu mă ataşez pozitiv la toate subiectele subiective şi obiective(servicii, produse, acţionari etc.) faţă de această bancă, ea a fost ca un exemplu în privinţa indicatorilor financiari, dar în privinţa deserviri sau etica profesională sunt deacord cu tine, nu este mai presus ca cel al victoriabank, adică este tot la un nivel prost. Eu vreau să-ţi dau un exemplu în privinţa "eticii profesionale" bune la Procreditbank, dar te previn că eu nu apreciez cu nota 10 această bancă, eu îmi exprim părerea mea negativă anume de victoriabank şi sloganul ei de "prima bancă în moldova" pe care nu o merită; să fi fost pe acest sait numai comentarii pozitive faţă de această bancă, puteam să mai spun că e prima dar după cum vezi şi tu nu pot aprecia ca cea mai bună sau prima, plus la aceasta cu comentarii negative faţă de această bancă m-am întîlnit nu numai pe acest sait dar şi cu prieteni, cunoscuţi etc care s-au exprimat negativ faţă de victoriabank.Şi ca la sfîrşit cum ai tu obiceiul "P.S. Nici-o bancă din Moldova nu-mi crează senzaţia de stabilitate, deoarece spălare de bani are loc în toate băncile cu poziţii dominante ale RM, şi nu numai în bănci"!

Sergiu·24 aprilie 2013

Sergiu as fi avut o deosebita placere sa fi purtat o dezbatere referitor la tema in cauza in realitate,sunt multe lucruri care nu le cunosti personal ci din auzite( de pe sait,prieteni,cunoscuti),sunt multe "chestii"care practic nu se discuta in public,nu-mi permite statutul meu.Si spre dezamagirea ta nu fac parte din "echipa (feedback) victoriabank",respectiv nu am nici un rol de a-mi mentine pozitia de credinta fata de banca(desi la afirmatia asta a ta am zimbit frumos),sunt o studenta care inca nu si-a luat licența la "finanțe și bănci".
Doar totusi imi permit sa te contrazik,(deoarece cunosc personal situatiile din interiorul bancilor maib,victoriabank,bem,micb,comertbank)cunosc in detaliu cine si ce reprezinta si stiu ce o claseaza pe maib pe primul loc la indicatorii financiari si anume marketingul bankar "murdar"ceia ce nu intilnesti la victoriabank si nici la alte banci din md. Asa dar cind vrei sa arunci cu noroi in vre-o institutie bancara concluzioneaza bine si bazeaza-te pe fapte si kestii reale,dar nu pe comentarii,pareri negative din partea unor persoane care habar nu au de ceia ce se intimpla in sistemul bancar.Si sa stii ca chear isi merita sloganul pe buna dreptate Victoriabank,ea a fost mereu prima,dar nu in privinta marketingului murdar si a spalarii serioase de bani.(fara P.S. de data asta)))))))))

TaniSha·26 aprilie 2013

Bravo Dorina ca nu ai tacut ci ai spus tuturor aceasta....

Irina·17 mai 2013

 

deservire necalitativa

Am avut parte de o deservire necalitativa din partea d-lui Alexandru Burduh.In primul rind la intrebarea mea:
"pentru ce trebuie sa achit comision daca persoana juridica se deserveste la aceasta banka?"
mi-a raspuns cu o tonalitate brutala: "achitati sau nu achitati?
Ar fi bine ca banka sa -si testeza personalul...

9
9

Hioara Larisa·Moldindconbank·22 martie 2013

Ce renumit e Burduh,si de bine si de rau.

11Par·09 septembrie 2014

 

Coadă

Ieri, la filiala de la PanCom o coadă de mai mult de o oră, pentru a intra în singura cabină, unde e posibil de ridicat un transfer de bani ... Pentru aşa o filială mare nu cred că e foarte bine, când stă lumea şi aşteaptă ... Caseriţa mai zicea "blin", se mai ducea pe la baie, lumea aştepta ...

6
3

Case·Moldindconbank·20 martie 2013

Domnisoara, stiti sigur ca transferurile se ridica la orice casa din cadrul bancii, in ceie ce priveste asteptarea in rind ii imposibil sa asteptati o ora.

minciuni·27 martie 2013

minciuni , sa stii ca ai scris de risul lumii....

cit tine de asa vorbe "Blin", se aude dese ori pe la casa, motivul principal este ca casierii au uitat cum ar trebui sa se comporte cu clientii(1) si in mod normal ar trebuia sa aiba lectii de incepator p/u ei, insa la noi in Moldova ... - ai venit la lukru poftim PC si lukreaza dak doresti...necatind la faptul ca pe la academiiuniversitate nu se invata asa ceva..

NoName·07 mai 2013

In Cahul frecventez de obicei 2 filiale ale acesti banci. Rindurile in care stai cite o ora e ceva obisnuit, mai ales cind la acelasi ghiseu (si citeodata singurul care functioneaza) se lucreaza si cu transferurile si cu schimbul valutei. Astazi chiar am stat intr-un asa un rind, lucra doar un ghiseu din doua existente.
Legat de personal n-am pretentii, chiar mi se pare destul de educat.

Ruslan·17 iulie 2013

 

bancomat

bancomatul de la Green Hils (Zadnipru) nu elibereaza mai mult de 500 de lei? Apesi alta suma si apare mesajul cu insuficiente fonduri.

5
4

Sergiu·Moldova Agroindbank·20 martie 2013

Probabil ]n bancomat au ramas doar bancnote de nominal mic si fizic nu ar fi posibil sa va elibereze o suma mai mare, ca nu ar fi incaput toate bancnotele necesare pentru o suma mai mare in dispenserul de banconote... In acest caz ar fi o solutie sa efectuati citeva operatiuni repetat una dupa alta.

Ana·16 aprilie 2013

 

plata comunalelor

am vrut să achit facturile comunale, dar surpriză - se poate de plătit numai după orele 14.00.
De unde așa regulă?

9
5

Grigore·Mobiasbanca ·19 martie 2013

Eu știu că se achită de dimineață pînă la ora 16.00, de obicei, la bănci. Poate la Mobias era ceva probleme cu programa?

Diana·27 martie 2013

Nu erau probleme, mi-a zis domnisoara ca daca am cont la Mobias sa pun bani pe cont si sa se achite programat, sau sa vin dupa orele 14.00, fiindcă ei primesc plata serviciilor comunale doar între 14.00 - 16.00.
Am plecat alaturi la Agroindbank si am achitat ce am avut de achitat.

Grigore·27 martie 2013

 

comisioane schimbate fara sa anunte clientii

Dispun de cont curent si card de debit atasat la cont la Procredit bank. Totul a fost OK pana am aflat pur-intamplator despre faptul ca administratia bancii a majorat tariful pentru administrarea contului curent de la 0 lei, la 2 USD (in cazul meu), in celelalte cazuri, 20 lei.
Asta nu ar suna atat de grav daca acest comision nu urmeaza a fi perceput LUNAR. Respectiv, 24 USD pe an, un tarif pentru care nu cred ca se merita sa-i fii fidel unei banci germane.

Vreau sa trec la Voctoriabank sau Moldova Agroindbank, care dintre acestea le preferati mai mult?

11
12

Sandu·ProCredit Bank·26 februarie 2013

Cum trebuiau sa anunte clientii?
Cum anunta alte banci despre schimbarea tarifelor?!

Cred ca si ProCredit a facut la fel.
Neanuntati clientii n-au ramas cred.

Nicoleta·26 februarie 2013

Mergi inca o data si concretizeaza ca nu este la sigur comisionul asta de administrare pu conturile legate de card sau Pro-banking... si oricum daca ar fi nu ati achitat pina in prezent nici un tip de comision la contul curent, pe cind majoritatea bancilor il percep demult.

Ana·27 februarie 2013

Comisioanele privind deservirea conturilor de card la Victoriabank sunt mai mici, plus la aceasta sunt primii care au lansat cardurile in RM. Personal, am card la VB si sunt foarte multumita atat de comisioane cat si de oportunitatile oferite!

Elena·05 martie 2013

Am auzit şi eu despre comisioanle noi aplicate la cardurile de la ProCreditBank, şi mulţi cunoscuţi sunt nemulţumiţi. Eu cred că modificările de comisione au fost efectuat cu scopul de a majora veniturile că după rezultatele financiare pe anul 2012 ale acestei bănci nu prea sunt pozitive.

sergiu·15 martie 2013

In principiu acest comision nu este pentru card ci pentru mentenanta contului curent. In cazul in care aveti un depozit sau card si ProBanking comisionul nu este retinut.Asa ca mi se pare destul de ok. O zi frumoasa.

rodica·03 mai 2013

 

Servicii de brokeraj

M-am deservit la ei. Sunt foarte multumit de serviciile care mi-au oferit pe piata bursiera.

6
5

Valentin·Unibank·14 februarie 2013

 

credite

am luat un credit la filiala 11
peste citeva luni a fost micsorata rata dobinzii si m-a sunat de la banca sa semnez acord aditional pentru recalcului ratei

Am card la ei si din 2011 am inteles ca la inceputul anului 2012 deservirea contului au inceput sa o calculeze lunar nu anual ca pina atunci: au recalculat suma deservirii achitata in avans si mi-au transferat-o inapoi pe card, iar lunar imi retrag suma exacta pentru deservire

Ma bucur ca e o banca corecta, cred ca voi deveni clienta fidela )

7
8

Marina·Victoriabank·14 februarie 2013

Veti face o alegere foarte corecta!!!

Elena·15 februarie 2013

 

excelent

ProCredit Bank este o banca germana si este cea mai buna banca pe care am stiut vreodata. deservire excelenta, si servicii simple pe intelesul tuturor, in comparatie de celelalte banci care au o mie de produse si nu le inteleg nici macar angajatii. succes ProCreditBank, si stiu ca va deveni una din top 3 in curand.

21
17

Diana·ProCredit Bank·02 februarie 2013

Diana aş vrea să te întreb dacă nu cumva eşti angajată la ProCreditBank?

Sergiu·04 februarie 2013

nu, nu sunt angajata. Dar n-ar strica ... :)

diana·09 februarie 2013

pana acum da. din 18 februarie au introdus tariful de 2usd lunar pentru intretinerea contului curent. s-a zis cu ei, trec la alta banca.

sandu·23 februarie 2013

Sandu, pt calitate trebuie sa platesti oriunde, incearca la BEM - acolo e gratis intretinerea .... si o sa stai la coada 1 ora si o sa auzi toate stirile satului ... :) succes.

diana·24 februarie 2013

Diana, sunt de acord ca trebuie sa platesti pentru calitate, insa, facand un calcul, cel mai simplu, ar rezulta ca anual ai nevoice sa platesti 24 USD pentru intretinerea contului.
pe cand la alte banci acest comision nu depaseste 3-4-5 dolari, sau echivalentul.
Cred ca prea au exagerat cu modificarea sus-numita.
Ar fi fost mult mai normal sa intre in rand cu lumea, si sa nu aplice niste tarife exagerate.

Referitor la stat la coada, cred ca voi alege Victoria sau Agroindbank, si plus la asta iti poti alege o filiala care nu este supra aglomerata.
Cum n-ai da, 15 USD nu-i gasesti pe jos.

sandu·26 februarie 2013

Aha acum la ProCredit Bank e dezastru, mai ales cu cozile...
Recent au mai facut o modificare, "...orice operatiune facuta treb sa ai buletin, si sa-l dai sa faca si copie, chiar si schimb valutar".
Cit tine de comisioane, e clar ca sunt un pic diferite fata de ce reclameaza ei, o spun din experienta(...)

Mihai·16 aprilie 2013

Cindva Procredit lansase o oribila campanie de marketing prin telefon. A trebuit sa fiu nepoliticos cu domnisoara ceea impertinenta care ma contacta in fiecare zi sa imi propuna servicii bancare

Nicu·24 mai 2013

 

credit ipotecar

pe parcursul a ultimului an,adica 2012,miam facut o concluzie foarte si foarte negativa referitor la personalul filialei nr 9,si in special la 2 persoane care dupa parerea mea au aratat incapacitatea de a mentine niste relatii bune cu clientii si indeosebi un neprofesionalizm total.miam pierdut deja increderea total in aceasta banca pe motiv ca nici macar nu doreau sa asculte parerea clientului si se bazau mereu pe niste argumente ireale ca cum ar fi FACTORI TEHNICI si FACTORI UMANI.....pe cind asa conditii nici nu au fost prezente in contract....imi pare foarte rau pentru asa o abordare fata de client pe cind aceasta banca se considera una cu viziuni europene si cu un capital strain european!!!!!!!!!!

7
3

andrei·Mobiasbanca ·02 februarie 2013

 

Cont Bancar

Am deschis cont bancar in euro in aceasta banca, totul a fot facut rapid si usor din punct de vedere al clientului. Intretinerea contului este gratis, comisioanele sunt ok. Unica ce nu mi-a placut, lucratoarea bancii a incercat sa ma impuna sa fac card bancar in afara de cont luand in considerare ca nu am avut nevoie de card ce i-am si explicat ei de cateva ori.

5
3

Roman Ispas·Mobiasbanca ·28 ianuarie 2013

 

card

Am avut o experienta platuca cu EuroCreditbank si anume am apelat la serviciu lor de sistem carduri si am ramas surprins de placut de deservire si tarife, precum si de sistemul telebank- ofera posibilitatea deservirii la distanta fara implicarea caruiva angajat al bancii. Sunt multumit de serviciile lor. Este o banca cu tarife minime.

18
8

Maxim·EuroCreditBank·20 ianuarie 2013

asta nu inseamna ca celelalte banci nu au asa serviciu ...

diana·02 februarie 2013

maxim posibil pentru lucratorii bancii sunt tarife minime?

salut·14 februarie 2013

comparati cu alte banci si o sa vedeti ca intradevar tarifele lor sunt mai mici, dar deservirea e mai buna...

Alex·04 iunie 2013

Sunt clientul lor, dar ma deranjeaza ca au un site de pe vremea lui mâca Dochița. E iritant, au nevoie de un programist și disineri buni.

Sergiu·03 octombrie 2013

 

Deservirea calitativă

Mi-a plăcut nivelul deservirii la filiala băncii ”Comerțbank” care se află pe str. Kiev, 16/1. L-am vizitat de trei ori și consultanții erau întotdeauna politicoși. Am putut să mă simt calm acolo. În plus, designul încăperii este plăcut.

25
17

Daniil·Comerțbank·19 ianuarie 2013

 

antireclama propriilor produse

O nformatie pentru conducerea bancii - filiala Floresti a BEM face antireclama cardurilor bancare in favoarea eliberarii salariilor in numerar, ceea ce in zilele noastre poate fi socotit ca un complot asupra promovarii produselor noi si performante. Lucrul respectiv se face public, povestind potentialilor utilizatori de carduri bancare despre dezavantajele acestora, in acest mod ducind clientii in eroare.

10
4

Ion·Banca de Economii·15 ianuarie 2013

 

consultanta in depozite

Am avut onoarea sa vizitez aceasta banca chiar in mai multe filiale nr. 15. si cea de la pancom , personalul a fost foarte politicos (necatind la faptul ca erau tare ocupati), straniu dar asa este , tinuta foarte adecvata , mi-au explicat foarte bine conditiile si in bun sfirsit an deschis un cont!! Mersi mult lor

7
9

Ionel·Moldova Agroindbank·11 ianuarie 2013

Din spusele tale ai deschis un cont de depozit la maib acum un an. Ce parere ai, esti multumit. Multumesc anticipat.

Romica·06 aprilie 2014

 

bancomat

la bancomatul de la Ciocana Venezia tastatura lucreaza rau, trebuie sa apesi de 3 ori ca sa se apese normal

8
7

Valeria·Moldova Agroindbank·26 decembrie 2012

pai la unul din bacomatele din filiala de linga Centrul de moda e aceeasi problema :(
pina apesi butoanele - te dor degetele

diancic·25 martie 2013

 

indiferenta

nu stiu cum la late filiala , dar la filiala de linga primaria capitalei e cam de nota 2 , m-am dus la ei ca sa deskid un depozit , acolo mi-a inceput in limba rusa , dar pe mine ma interesa un indiciu la care ea mi-a spus ca nu stie precis , atunci m-am dus la seful , acela mi-a spus pe sleau ca el nu se poate pronunta precis la intrebarea mea ,

12
9

sergiu·Banca Socială·18 decembrie 2012

Noroc Sergiu! Din curiozitate, aştept să te expui şi despre BEM, BCR, Comerţ, Eurocredit, MICB şi Procredit... îmi pare că nu mai sunt))

Alexandru·19 decembrie 2012

alexandru , eu caut ce-mi convine mie , daca la dumneavoastra v-o aratat o banca asta nu inseamna ca toti trebuie sa-i fie clienti , fie ii convine fie nu , intotdeauna este ceva mai bun ...

sergiu·20 decembrie 2012

 

deservirea dezamagire totala

forate dezamagit de victoriabanc care se vrea prima , am avut un depozit care exipira duminica , kind m-am dus sa-l ridic mi-a fost spus ca pot ridica doar dobinda , iar suma depozitului trebuie sa ma duc la fililala din centru , m-am dus acolo rind si nervi ,i-am luat intrun sfirsit , pe urma am facut kiteva transferuri spre rusia operatorul sau ca era noua sau ca era dupa betie (post , nirvana) am facut un transfer in 3 ore nu glumesk , (acelasi transfer l-am facut la bem in 10minute), acum nu demult mi s-a furat cardul si s-a incercat de scoatere a banilor de la un bancomat de la flacara , cardul mi l-a blocat , m-au sunat akasa mi au spus ca l-au blocat si i-am intrebat daca pot sa vad cine a incercat sa mi ia banii de pe card , la care mi-au spus ca la orice filiala pot cere inregistrarea , eu m-am dus la filiala unde s-a incercat retragerea , acolo mi s-a spus sa ma duc la oficiul central , m-am dus la oficiul central unde am indeplinit o cerere pentru a mi face o inregistrare la locul si momentul blocarii cardului , am platit in casa 16 lei si mi-au spus sami cumpar flasca ca sa imi skrie inregistarea si sa vin peste o zi sami dea inregistarea pe flaska , adauza mau sunat si miau spus ca nu au videocamera la bancomatul cela (20 lei drumul spre capitala , 3 lei la marsutaca spre fililala de la flacara , 3 lei pentru drum spre oficiul central , 16 lei taxa pentru inregistrare , 80 lei pentru flaska , 20 lei inapoi akasa o zi perduta ) pentru nimic ,

20
3

sergiu·Victoriabank·15 decembrie 2012

flaska cretca nu a ramas la banca. De ce o socoti?

dorin·24 februarie 2013

dorin , iaca kind ai sa pierzi o zi pentru incompententa cuiva , stiind ca de tine depinde vreo 18 oameni , si iti va goli casa cineva atunci imi vei spune face de socotit flaska sau nu

segiu·09 aprilie 2013

 

depozit

am vrut sa deskid un depozit la uni , dar kind am aflat conditiile am renuntat , au fost amabili si mi-au lamurit detaliile pe care in volantine nu le skriu

6
3

sergiu·Unibank·15 decembrie 2012