Creditele nebancare pot deveni o povară financiară pentru persoanele care împrumută bani fără să înțeleagă cât vor avea de rambursat în total. Dumitru Ouș, jurist și fondatorul Platformei de monitorizare a creditelor, atrage atenția asupra riscurilor de supraîndatorare, a publicității înșelătoare și a costurilor care nu sunt întotdeauna explicate suficient de clar consumatorilor. Avertismentele vin în contextul în care Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) a constatat mai multe încălcări ale legislației în sectorul creditării nebancare.

Potrivit juristului, una dintre cele mai frecvente greșeli ale persoanelor care solicită un credit este concentrarea exclusivă asupra ratei lunare, fără analizarea costului total al împrumutului. În funcție de condițiile contractului și de graficul de rambursare, o parte importantă a plăților din prima perioadă poate acoperi dobânzile și comisioanele, în timp ce datoria propriu-zisă scade mai lent.

Juristul consideră această situație ca fiind agravată de practicile de creditare iresponsabilă și de publicitatea care pune accent pe accesul rapid la bani, fără a explica suficient obligațiile financiare pe care și le asumă clientul.

Ouș amintește că legislația Republicii Moldova stabilește limite pentru costurile creditelor de consum. Costul total al creditului nu trebuie să depășească suma împrumutată, în cazul contractelor cărora li se aplică această plafonare.

De exemplu, pentru un împrumut de 10.000 de lei, dobânzile, comisioanele, penalitățile și celelalte costuri incluse în calcul nu trebuie să depășească împreună 10.000 de lei. Astfel, suma totală de rambursat nu ar trebui să fie mai mare de 20.000 de lei. Legislația stabilește și limite distincte pentru dobânda anuală și alte plăți aferente creditului.

Juristul recomandă consumatorilor să verifice suma totală pe care o vor achita până la încheierea contractului, nu doar valoarea ratei lunare sau dobânda afișată în publicitate. Dacă suma de rambursat depășește dublul banilor împrumutați, acesta este un semnal de alarmă privind o posibilă încălcare a limitelor legale.

Pentru a compara ofertele de creditare, consumatorii pot utiliza calculatorul DAE disponibil gratuit pe site-ul CNPF. Instrumentul permite estimarea dobânzii anuale efective, indicator care include atât dobânda, cât și comisioanele și alte costuri obligatorii. Totodată, este importantă verificarea graficului de rambursare și a valorii totale de plată.

Problemele semnalate de jurist sunt reflectate și în deciziile recente ale CNPF. Autoritatea a constatat încălcări în contractele unor companii de creditare nebancară, inclusiv MOGO LOANS și EASY CREDIT.

În cazul EASY CREDIT, în urma unui control care a vizat peste 309.000 de contracte, CNPF a identificat 973 de contracte în care costul total al creditului depășea suma acordată. Autoritatea a dispus măsuri de restituire a plăților neconforme. În cazul MOGO LOANS, CNPF a identificat, în cadrul unor verificări distincte, clauze și costuri contrare prevederilor legale și a dispus revizuirea contractelor vizate și restituirea unor plăți către consumatori.

Dumitru Ouș recomandă persoanelor care suspectează perceperea unor comisioane ilegale să solicite mai întâi explicații și recalcularea sumelor direct de la compania de creditare, printr-o reclamație scrisă și motivată.

Dacă răspunsul primit nu este satisfăcător sau creditorul nu răspunde în termenul legal, consumatorul poate depune o petiție la CNPF, însoțită de contract, graficul de rambursare, dovezile plăților și corespondența cu instituția creditoare. Potrivit regulilor aplicabile din 1 octombrie 2026, furnizorii de servicii financiare trebuie, de regulă, să răspundă reclamațiilor în 15 zile lucrătoare, termen care poate fi prelungit în condițiile prevăzute de lege.

Juristul recomandă și consultarea unui avocat sau a unui specialist în domeniu, în special atunci când există suspiciuni privind clauze abuzive sau sume percepute nejustificat.

Consumatorii pot consulta procedura și formularul de depunere a petițiilor pe site-ul CNPF.

În opinia fondatorul Platformei de monitorizare a creditelor, informarea corectă înainte de semnarea contractului și verificarea tuturor costurilor reprezintă pași esențiali pentru evitarea supraîndatorării și protejarea drepturilor persoanelor care apelează la credite nebancare.

Costul mediu al asigurărilor auto obligatorii a crescut în Republica Moldova în prima jumătate a anului 2026. Potrivit datelor publicate de Banca Națională a Moldovei (BNM), atât polițele RCA internă, cât și asigurările Carte Verde au înregistrat majorări față de aceeași perioadă a anului trecut.

Prima medie pentru asigurarea RCA internă a ajuns la 1.344,7 lei, în creștere cu 7,8% comparativ cu primul semestru din 2025. În cazul asigurării Carte Verde, prima medie a crescut cu 13,6%, până la 1.125,9 lei.

Aceste valori reprezintă mediile înregistrate pe piață, nu tarife fixe pentru fiecare șofer. Costul efectiv al unei polițe poate varia în funcție de caracteristicile vehiculului, profilul asiguratului și alți factori utilizați la calcularea primei.

În primele șase luni ale anului, societățile de asigurare din Republica Moldova au acumulat prime brute subscrise de aproximativ 1,78 miliarde de lei, în timp ce despăgubirile achitate au însumat 776,5 milioane de lei. Aceste sume reflectă activitatea întregului sector al asigurărilor, nu doar a asigurărilor auto.

La sfârșitul lunii iunie 2026, pe piața asigurărilor din Republica Moldova activau nouă societăți de asigurare, dintre care opt specializate în asigurări generale și una care desfășura atât activități de asigurări generale, cât și de viață.

Datele arată că majorarea costurilor medii ale asigurărilor auto continuă să influențeze cheltuielile proprietarilor de vehicule, în condițiile în care RCA este obligatorie pentru circulația pe drumurile publice.

Persoanele care locuiesc singure în Republica Moldova au înregistrat, în anul 2025, cheltuieli medii de consum de 6.341 de lei pe lună, potrivit datelor Biroului Național de Statistică (BNS). În schimb, în gospodăriile formate din cinci sau mai multe persoane, cheltuielile medii au constituit 3.462 de lei lunar pentru fiecare membru.

Astfel, o persoană care locuiește singură cheltuiește, în medie, cu aproximativ 2.879 de lei mai mult pe lună decât suma care revine unui membru dintr-o gospodărie cu cel puțin cinci persoane. Diferența este de 83%, ceea ce evidențiază avantajul împărțirii unor cheltuieli între mai mulți membri ai gospodăriei.

Datele BNS arată și diferențe în privința veniturilor. În gospodăriile formate dintr-o singură persoană, veniturile disponibile au constituit, în medie, 6.706 lei lunar, comparativ cu 3.475 de lei pentru fiecare membru al gospodăriilor cu cel puțin cinci persoane.

La nivelul întregii populații, cheltuielile medii de consum au fost de 4.996 de lei lunar pentru o persoană. Cea mai mare parte a bugetului, respectiv 41%, a fost destinată alimentelor și băuturilor nealcoolice. Cheltuielile pentru locuință, apă, electricitate, gaze și alți combustibili au reprezentat 16,2%, iar cele pentru transport – 8,2%.

Totuși, comparația trebuie interpretată ținând cont de faptul că sumele reprezintă cheltuieli medii pe persoană, nu costurile totale ale unei gospodării. Familiile numeroase pot avea cheltuieli totale mai mari, dar anumite costuri, precum întreținerea locuinței sau utilizarea bunurilor comune, sunt împărțite între mai mulți membri. Totodată, structura cheltuielilor diferă în funcție de venituri, mediul de reședință și componența gospodăriei.

Datele reflectă media anului 2025 și nu sunt actualizate cu inflația înregistrată în septembrie 2026. Prin urmare, valorile nu trebuie interpretate drept costurile actuale ale traiului în Republica Moldova. BNS precizează, de asemenea, că modificările metodologice aplicate în 2025 limitează comparabilitatea directă cu anii precedenți.

TotalSoft, unul dintre principalii furnizori de soluții software de business din Europa, anunță finalizarea implementării soluției Charisma ERP la OTP Bank Moldova. Proiectul contribuie la modernizarea și integrarea proceselor financiar-contabile ale băncii și marchează trecerea de la sistemul utilizat anterior la o soluție software europeană, adaptată cerințelor actuale de digitalizare și conformitate.

Pentru companii, modernizarea sistemelor informatice nu mai ține doar de eficientizarea activității. Extinderea obligațiilor privind factura electronică, evoluția cerințelor în domeniul securității cibernetice, inclusiv în contextul alinierii cadrului național la Directiva europeană NIS2, dar și regulile privind protecția datelor pun o presiune tot mai mare pe organizațiile care încă folosesc sisteme informatice învechite sau soluții separate pentru fiecare proces. În acest context, un sistem ERP modern permite centralizarea informațiilor și conectarea proceselor financiare și operaționale într-o singură platformă.

Pentru OTP Bank Moldova, proiectul a avut ca obiectiv folosirea unei platforme comune pentru agregarea și optimizarea proceselor financiare, extinderea funcționalităților existente, susținerea operațiunilor zilnice și reducerea riscurilor generate de procese fragmentate. Intrând într-o nouă etapă de maturitate digitală, Charisma reușește să acopere procese-cheie, de la înregistrarea și evidența contabilă generală până la administrarea mijloacelor fixe, inventariere cu coduri de bare si reglementari IFRS și raportări automate către autorități. Astfel, OTP Bank Moldova beneficiază de procese financiar-contabile centralizate, automatizarea operațiunilor, rapoarte mai corecte și rapide, eficiență crescută în managementul datelor, gestionând fără probleme peste 11.000 de mijloace fixe cu o echipă de aproximativ 50 de utilizatori.

„Pentru OTP Bank Moldova, modernizarea proceselor interne este o componentă esențială a strategiei noastre de dezvoltare. Aveam nevoie de o platformă care să ne susțină operațiunile zilnice, să consolideze procesele financiar-contabile și să ofere flexibilitatea necesară pentru creșterea businessului. Finalizarea implementării Charisma ERP ne oferă o bază solidă pentru standardizare, control și dezvoltare viitoare, în conformitate cu standardele europene”, a declarat Lilia Bacioi, Contabil Șef, OTP Bank Moldova.

Charisma ERP este una dintre soluțiile principale din portofoliul TotalSoft, dezvoltată pentru organizații cu procese complexe, cerințe ridicate de conformitate și nevoi avansate de integrare. Platforma face parte din suita Charisma, utilizată de companii din industrii precum servicii financiare, sănătate, retail, distribuție, construcții, producție din peste 40 de piețe internaționale.

„Finalizarea implementării Charisma ERP la OTP Bank Moldova confirmă relevanța soluțiilor noastre pentru organizații care au nevoie de stabilitate, control și scalabilitate. Instituțiile financiare operează într-un mediu în care acuratețea datelor, integrarea proceselor și capacitatea de adaptare sunt critice. Prin Charisma ERP, oferim o platformă matură, construită pe baza celor peste 30 de ani de experiență internațională”, a declarat Gorkem Tursucu, CEO, TotalSoft.

Implementarea Charisma ERP la OTP Bank Moldova consolidează prezența TotalSoft în regiune și reflectă cererea tot mai mare pentru soluții software capabile să susțină transformarea digitală, eficiența operațională și alinierea la standarde moderne de management financiar și administrativ.

Din luna august, în Moldova se aplică un nou cadru legal privind protecția datelor cu caracter personal, prin intrarea în vigoare a Legii nr. 195/2024, care înlocuiește vechea legislație și aduce reguli mai apropiate de standardele europene. În paralel, companiile se pregătesc pentru extinderea obligațiilor privind factura electronică, iar Republica Moldova lucrează la alinierea legislației naționale la Directiva europeană NIS2, care introduce cerințe mai stricte privind securitatea rețelelor și a sistemelor informatice.

Republica Moldova a urcat de pe locul 74 pe locul 68 din 139 de economii în clasamentul mondial al inovării pentru 2026, publicat pe 29 septembrie de Organizația Mondială a Proprietății Intelectuale (WIPO). Datele arată însă o diferență importantă între resursele disponibile pentru dezvoltarea inovațiilor și rezultatele obținute.

Potrivit raportului Global Innovation Index 2026, Moldova ocupă locul 94 la resursele destinate inovării, dar se situează pe locul 51 la rezultate, o diferență de 43 de poziții.

Indicatorii privind resursele analizează mai multe aspecte, inclusiv capitalul uman, cercetarea, infrastructura, mediul de afaceri și accesul la finanțare. În schimb, rezultatele reflectă performanțele în domeniul tehnologiilor, cunoașterii și produselor creative.

Această diferență sugerează că Moldova reușește să obțină rezultate relativ bune în inovare, în raport cu resursele de care dispune, chiar dacă investițiile și condițiile necesare dezvoltării rămân limitate.

În ediția din acest an, Republica Moldova a revenit în categoria economiilor care obțin rezultate în inovare peste nivelul așteptat pentru gradul lor de dezvoltare economică.

La nivel mondial, Elveția, Suedia și Statele Unite ocupă primele trei poziții ale clasamentului.

Indicele Global al Inovării este publicat anual de WIPO și evaluează capacitatea economiilor de a transforma resursele, cercetarea și tehnologiile în rezultate concrete.

Pentru mediul de afaceri din Republica Moldova, rezultatele evidențiază atât potențialul de inovare, cât și necesitatea îmbunătățirii accesului la finanțare, cercetare și infrastructură pentru dezvoltarea produselor și serviciilor competitive.

Republica Moldova solicită Uniunii Europene o perioadă de tranziție de cinci ani sau până în 2035 pentru adaptarea sectorului bancar la cerințele europene, inclusiv pentru majorarea treptată a plafonului de garantare a depozitelor la 100.000 de euro. Solicitarea este prezentată în documentul oficial al Consiliului Uniunii Europene, din 12 octombrie 2026, aferent negocierilor privind Clusterul 2 „Piața internă”.

În prezent, în Republica Moldova, depozitele bancare sunt garantate în limita a 200.000 de lei pentru fiecare deponent la fiecare bancă, indiferent de numărul conturilor sau de moneda în care sunt păstrate economiile, potrivit Fondului de Garantare a Depozitelor în Sistemul Bancar. Acest plafon este aplicat de la 1 ianuarie 2025.

Documentul european arată că Bruxellesul a luat act de solicitarea Chișinăului, însă nu a acceptat deocamdată perioada de tranziție. Pentru a lua o decizie, Uniunea Europeană solicită informații suplimentare despre capacitatea financiară a sistemului de garantare a depozitelor.

Mai exact, autoritățile moldovenești trebuie să prezinte estimări privind contribuțiile suplimentare necesare pentru ca fondul de garantare să poată acoperi depozite de până la 100.000 de euro, precum și perioada în care ar putea fi acumulate resursele respective.

UE solicită și date privind evoluția depozitelor bancare, numărul și structura deponenților, valoarea medie a economiilor și un calendar concret de majorare treptată a plafonului de garantare.

Perioada de tranziție solicitată de Republica Moldova vizează și introducerea treptată a pașaportului financiar european, care permite instituțiilor autorizate să ofere servicii pe piața UE, precum și implementarea etapizată a unor cerințe privind fondurile proprii și datoriile eligibile ale băncilor.

Majorarea plafonului de garantare la 100.000 de euro nu este o măsură deja aprobată sau aplicabilă în Republica Moldova. Termenul până în 2035 reprezintă o solicitare în cadrul negocierilor, iar calendarul final urmează să fie stabilit.

Prețurile cerute pentru locuințe au înregistrat o ușoară scădere în trimestrul II al anului 2026, după o perioadă de creșteri. Potrivit Raportului de evaluare a stabilității financiare, publicat de Banca Națională a Moldovei, indicele prețurilor bunurilor imobile rezidențiale (RPPI) s-a redus cu 1,1% față de primele trei luni ale anului.

Cu toate acestea, locuințele rămân mai scumpe decât în perioada similară a anului trecut. Comparativ cu trimestrul II din 2025, indicele a crescut cu 3,8%, ajungând la valoarea de 230,5 puncte, raportat la media anului 2019, considerată baza de calcul.

Indicatorul este calculat în baza prețurilor de ofertă pentru locuințele din municipiul Chișinău. Prin urmare, datele reflectă evoluția sumelor solicitate de vânzători, nu neapărat prețurile la care sunt încheiate tranzacțiile imobiliare.

În paralel, piața creditelor ipotecare a înregistrat o încetinire. Volumul creditelor imobiliare noi a constituit aproximativ 2,95 miliarde de lei în trimestrul II, în scădere cu 22,9% față de trimestrul precedent și cu 5,5% comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut.

Datele sugerează o temperare a pieței imobiliare, însă reducerea trimestrială a prețurilor cerute nu înseamnă că locuințele au devenit mai ieftine decât acum un an. Pentru potențialii cumpărători, evoluția indică o schimbare de tendință, care va trebui confirmată de datele din trimestrele următoare.

Pasagerii afectați de anularea sau întârzierea prelungită a unui zbor ar putea decide cum primesc despăgubirea, potrivit unui proiect elaborat de Ministerul Infrastructurii și Dezvoltării Regionale⁠.

Documentul prevede că sumele vor putea fi achitate în numerar, prin transfer bancar, ordin de plată sau cec bancar, la alegerea pasagerului. Companiile aeriene nu vor putea oferi unilateral credite într-un portofel intern ori vouchere. Acestea vor fi permise numai cu acordul expres, prealabil și scris al pasagerului. 

În funcție de distanța zborului, compensațiile prevăzute de regulament sunt de 250, 400 sau 600 de euro. Proiectul menționează expres și întârzierea de cel puțin trei ore la destinație printre situațiile care pot genera dreptul la despăgubire, în condițiile stabilite de regulament. 

Noile prevederi nu sunt încă în vigoare. Proiectul se află în consultare publică până pe 20 octombrie 2026 și va putea fi aplicat doar după aprobarea de către Guvern și publicarea în Monitorul Oficial. 

Antreprenorii care vor să investească în baterii pentru stocarea energiei electrice vor putea beneficia de garanții de până la 50% din valoarea creditului. Facilitatea este inclusă în programul „IMM GARANT”, al cărui buget a fost majorat cu 128 de milioane de lei, potrivit unui anunț al Consiliului Concurenței⁠.

Bugetul total al programului crește de la 138,2 milioane la 266,2 milioane de lei. Garanțiile pot ajuta firmele să obțină credite bancare atunci când nu dispun de suficiente bunuri pentru a le pune în gaj.

Sunt acceptate doar investițiile în baterii noi, care respectă cerințele tehnice, de siguranță și de mediu.

Garanția nu înseamnă bani primiți gratuit. Creditul trebuie rambursat, iar aprobarea finanțării depinde de condițiile băncii și ale programului.

Schema „IMM GARANT”, gestionată de Organizația pentru Dezvoltarea Antreprenoriatului (ODA), este autorizată până la 31 decembrie 2028.