Ultima actualizare: 7 septembrie 2026
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date pot fi prelucrate atunci când vizitați sau interacționați cu site-ul www.bancamea.md, în ce scopuri sunt utilizate, cui pot fi dezvăluite și ce drepturi aveți.
Politica se aplică site-ului Bancamea și serviciilor disponibile prin intermediul acestuia. Bancamea este un portal informativ destinat în principal lecturii. Site-ul nu permite crearea conturilor, autentificarea utilizatorilor sau publicarea comentariilor.
1. Cine este operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul Bancamea este:
JAMAN SRL
IDNO: 1018600002280
Sediul juridic: str. Alexei Mateevici 27, mun. Chișinău, Republica Moldova
Telefon: +373 69 613 530
E-mail: [email protected]
2. Ce sunt datele cu caracter personal
Datele cu caracter personal reprezintă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. Acestea pot include, în funcție de context, numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa IP, identificatorii online, datele despre dispozitiv și alte informații care permit identificarea directă sau indirectă a unei persoane.
3. Ce date putem colecta
3.1. Date colectate automat la accesarea Site-ului
Atunci când vizitați Bancamea, serverele și serviciile tehnice utilizate de Site pot înregistra automat anumite informații, precum:
- adresa IP;
- tipul și versiunea browserului;
- tipul dispozitivului și sistemul de operare;
- data și ora accesării;
- paginile vizitate și durata aproximativă a vizitei;
- sursa sau pagina de la care ați ajuns pe Site;
- informații tehnice privind erorile, securitatea și funcționarea Site-ului;
- identificatori cookie și opțiunile exprimate în modulul de gestionare a consimțământului.
Aceste informații sunt utilizate pentru furnizarea și securizarea Site-ului, diagnosticarea problemelor tehnice, prevenirea utilizării abuzive și, numai în condițiile permise de lege, măsurarea audienței și îmbunătățirea conținutului.
3.2. Date transmise voluntar
Dacă ne contactați direct prin e-mail sau prin alte date de contact publicate pe Site, putem prelucra informațiile pe care alegeți să ni le transmiteți, precum:
- numele și prenumele;
- adresa de e-mail;
- numărul de telefon, dacă îl includeți în mesaj;
- conținutul mesajului, solicitării sau sesizării;
- documentele ori materialele atașate voluntar mesajului.
Vă rugăm să nu ne transmiteți date sensibile sau informații personale care nu sunt necesare soluționării solicitării dumneavoastră.
3.3. Date pe care Bancamea nu le solicită prin Site
Bancamea nu oferă conturi de utilizator, autentificare, secțiune de comentarii sau posibilitatea de a efectua plăți și schimburi valutare prin Site. În consecință, nu solicităm prin aceste funcționalități parole, date de profil, date de plată sau informații din comentarii.
4. Scopurile și temeiurile prelucrării
Putem prelucra datele cu caracter personal pentru următoarele scopuri și în baza următoarelor temeiuri:
- Funcționarea și afișarea Site-ului – pentru a furniza conținutul solicitat și funcționalitățile tehnice necesare;
- Securitatea și prevenirea abuzurilor – în baza interesului legitim al JAMAN SRL de a proteja Site-ul, infrastructura și utilizatorii;
- Răspunsul la mesaje și solicitări – pentru soluționarea cererii dumneavoastră, efectuarea demersurilor solicitate înaintea unei eventuale colaborări sau în baza interesului legitim de a comunica cu publicul și partenerii;
- Statistici și măsurarea audienței – în baza consimțământului, atunci când sunt utilizate cookie-uri sau tehnologii neesențiale;
- Publicitate și măsurarea campaniilor – în baza consimțământului, dacă pe Site sunt activate tehnologii publicitare neesențiale;
- Respectarea obligațiilor legale – atunci când prelucrarea sau păstrarea anumitor informații este impusă de legislație ori de o solicitare legală a autorităților competente;
- Apărarea drepturilor și intereselor legitime – pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în cadrul unei proceduri judiciare ori extrajudiciare.
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării realizate înainte de retragere.
5. Cookie-uri și modulul de consimțământ
Bancamea poate utiliza cookie-uri strict necesare pentru funcționarea, securitatea și memorarea preferințelor Site-ului, precum și cookie-uri opționale pentru statistici, funcționalități furnizate de terți sau publicitate.
Site-ul utilizează un modul de gestionare a consimțământului. Prin intermediul acestuia puteți exprima opțiunea privind categoriile de cookie-uri neesențiale, în conformitate cu opțiunile afișate. Alegerea poate fi memorată pentru a nu vă solicita aceeași opțiune la fiecare accesare.
Cookie-urile neesențiale sunt activate numai în condițiile permise de lege și potrivit opțiunii exprimate de utilizator. Refuzul cookie-urilor opționale nu împiedică accesul la știrile și conținutul public al Site-ului, însă anumite funcționalități furnizate de terți pot fi indisponibile.
Detalii despre categoriile de cookie-uri, furnizorii utilizați, scopul și durata lor vor fi prezentate în Politica privind cookie-urile și, după caz, în modulul de consimțământ.
6. Cursul și convertorul valutar
Utilizarea cursului valutar și a convertorului Bancamea nu necesită introducerea datelor de identificare personală. Valorile selectate sau introduse pentru efectuarea unui calcul pot fi prelucrate tehnic pentru afișarea rezultatului.
Dacă instrumentul funcționează direct în browser, datele introduse nu sunt asociate în mod intenționat de Bancamea cu identitatea utilizatorului. Informațiile tehnice obișnuite despre accesarea paginii pot fi totuși înregistrate în jurnalele Site-ului, conform prezentei politici.
7. Cui putem divulga datele
Nu vindem datele cu caracter personal și nu le punem la dispoziția terților pentru ca aceștia să le utilizeze în scopuri proprii de marketing fără un temei legal corespunzător.
În măsura necesară, datele pot fi accesate sau prelucrate de următoarele categorii de destinatari:
- furnizori de găzduire, infrastructură, securitate, mentenanță și suport tehnic;
- furnizori de servicii de e-mail și comunicare;
- furnizori de analiză a traficului, publicitate sau conținut integrat, numai în condițiile opțiunilor de consimțământ aplicabile;
- consultanți juridici, contabili, auditori sau alți prestatori profesioniști, atunci când accesul este necesar;
- autorități publice, instanțe sau alte entități competente, atunci când divulgarea este impusă de lege ori necesară pentru apărarea unui drept legitim;
- alte persoane, dacă ne solicitați divulgarea sau vă exprimați consimțământul valabil.
Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt selectați ținând cont de cerințele de securitate și confidențialitate și pot utiliza datele numai potrivit instrucțiunilor și obligațiilor contractuale aplicabile.
8. Transferuri internaționale
Unii furnizori tehnici, de analiză, publicitate, comunicare sau conținut integrat pot prelucra date în afara Republicii Moldova. În aceste situații, vom urmări ca transferul să fie efectuat în baza unui mecanism permis de legislația aplicabilă și cu garanții corespunzătoare pentru protecția datelor.
Informații suplimentare despre furnizorii care utilizează cookie-uri sau tehnologii similare vor fi disponibile în Politica privind cookie-urile și în modulul de consimțământ.
9. Durata păstrării datelor
Păstrăm datele numai pentru perioada necesară scopului pentru care au fost colectate, ținând cont de obligațiile legale, securitatea Site-ului și necesitatea apărării unor drepturi.
- Jurnalele tehnice și de securitate sunt păstrate, de regulă, pentru o perioadă de până la 12 luni, cu excepția situațiilor în care este necesară păstrarea lor mai îndelungată pentru investigarea unui incident;
- Mesajele și corespondența pot fi păstrate până la 3 ani de la soluționarea solicitării, dacă natura comunicării sau o obligație legală nu impune o altă perioadă;
- Preferințele privind consimțământul sunt păstrate pe durata necesară demonstrării și respectării opțiunii exprimate;
- Datele colectate prin cookie-uri sunt păstrate potrivit duratelor indicate în Politica privind cookie-urile și în modulul de consimțământ.
La expirarea perioadei relevante, datele sunt șterse, anonimizate sau păstrate numai dacă există o obligație legală ori un alt temei valabil.
10. Securitatea datelor
JAMAN SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii. Accesul la date este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de acesta pentru îndeplinirea atribuțiilor lor.
Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta o securitate absolută. În cazul unui incident de securitate, vom lua măsurile prevăzute de legislația aplicabilă.
11. Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor, puteți beneficia de următoarele drepturi:
- dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor;
- dreptul de acces la datele care vă privesc;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
- dreptul la ștergerea datelor, în cazurile prevăzute de lege;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
- dreptul de opoziție față de anumite prelucrări bazate pe interes legitim;
- dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar semnificativ;
- dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
Bancamea nu utilizează datele colectate prin Site pentru adoptarea unor decizii individuale bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra utilizatorilor.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți scrie la [email protected]. Pentru a preveni divulgarea datelor către persoane neautorizate, putem solicita informații rezonabile necesare verificării identității solicitantului.
12. Plângeri adresate autorității de supraveghere
Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să vă adresați Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova. Informații despre autoritate și modalitățile de contact sunt disponibile pe www.datepersonale.md.
13. Pagini și servicii externe
Site-ul poate conține linkuri sau elemente integrate de pe pagini și platforme administrate de terți. Operatorii respectivi pot prelucra date potrivit propriilor politici de confidențialitate. Vă recomandăm să consultați politicile acestora înainte de a interacționa cu serviciile externe.
14. Datele minorilor
Bancamea este o publicație cu caracter general și nu este destinată în mod special copiilor. Nu colectăm în mod intenționat prin Site date personale de la copii. Dacă considerați că un minor ne-a transmis date fără autorizarea necesară, vă rugăm să ne contactați pentru a analiza și, dacă este cazul, a șterge informațiile.
15. Actualizarea Politicii
Putem actualiza această Politică pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări. Dacă modificările sunt semnificative, vom utiliza mijloace rezonabile pentru a le aduce la cunoștința utilizatorilor.
16. Documente conexe
Utilizarea Site-ului este reglementată și de Termenii și condițiile Bancamea și de Politica privind cookie-urile.
17. Contact
Pentru întrebări privind prezenta Politică sau prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:
JAMAN SRL
E-mail: [email protected]
Telefon: +373 69 613 530
Adresă: str. Alexei Mateevici 27, mun. Chișinău, Republica Moldova