Acasă Blog Pagina 515

FinComBank participă la târgul agenților economici

0

În perioada 14-16 septembrie al anului curent, FinComBank participă la cea de-a 5-a ediție a târgului „Toamna la Râșcani”, eveniment organizat sub patronajul Consiliului Raional Râșcani. Cu acest prilej, FinComBank invită localnicii din nordul țării să viziteze cortul băncii unde vor fi informați despre cele mai avantajoase oferte și servicii bancare.

La târgul „Toamna la Râșcani” participă zeci de agenți economici care își prezintă produsele, astfel că vizitatorii dispun de un asortiment bogat de mărfuri de înaltă calitate. Evenimentul include degustări, ateliere de lucru și dialoguri bilaterale ale participanților.

FinComBank a reușit să câștige încrederea cetățenilor mulțumită serviciilor pe care le oferă. Printre serviciile lansate recent de către FinCombank se numără:

  • „Credit Card Opti” destinat persoanelor fizice angajate în câmpul muncii;
  • ”Creditul Express Simplu” – serviciu care permite oricărui cetățean să-și finanțeze cheltuielile personale;
  • Creditul ipotecar „Casa mea – locul momentelor fericite” destinat achiziției, construcției sau modernizării locuinței.

Toate serviciile bancare le puteți găsi pe pagina web fincombank.com sau direct la cele 92 de agenții și filiale FinComBank plasate în toată țara.

FinComBank este partenerul de încredere numeroaselor evenimente culturale, sociale și nu numai fiind adeseori premiat pentru activitățile pe care le are. În luna iulie al anului curent, în cadrul concursului „Cel mai bun antreprenor al Găgăuziei 2015”, filiala FinComBank din mun. Comrat a fost desemnată „Cea mai bună bancă la oferirea serviciilor pentru antreprenori”.

  

FinComBank a fost înființată în anul 1993 este una din băncile comerciale universale lider din Republica Moldova. FinComBank oferă un spectru larg de servicii bancare corporative, investiţionale și de asigurare atât cetăţenilor locali, cât şi persoanelor străine. Printre clienții FinComBank se numără persoane fizice, businessul micro, mic şi mijlociu, la fel şi întreprinderile mari, care reprezintă toate sectoarele de bază a economiei țării. Pe parcursul mai multor ani banca are o colaborare de succes cu Banca Mondială, Fondul European pentru Europa de Sud-Est (European Fund for Southeast Europe), Corporaţia pentru investiţii străine private (Overseas Private Investment Corporation (OPIC), FinComBank este membru al Proiectul de Servicii Financiare Rurale şi Dezvoltarea Businessului Agricol (IFAD), al Proiectului de Investiţii şi Servicii Rurale (RISP), precum şi al Proiectului de Ameliorare a Competitivităţii, faza I și II (PACI, PACII).

(foto) O nouă subdiviziune Moldindconbank în sprijinul locuitorilor or. Ștefan Vodă

0

Astăzi, 16 septembrie 2016, a fost inaugurată cea de-a 194 subdiviziune Moldindconbank (Agenţia nr. 108), amplasată în or. Ștefan Vodă, în apropierea celor mai importante căi de acces şi puncte comerciale.

Noua agenţie corespunde standardelor europene de amenajare a unităţilor bancare, care oferă clienţilor o atmosferă mai plăcută şi mai prietenoasă, pentru asigurarea unei deserviri mai eficiente.

Reprezentanţii mediului de afaceri, administraţiei locale şi simpli cetăţeni ai oraşului, au remarcat prezenţa şi rolul Moldindconbank în asigurarea populației cu servicii bancare de calitate, precum şi implicarea în dezvoltarea mediului de afaceri din regiune.

„Deschiderea oficiului nou în oraşul Ștefan Vodă face parte din strategia de piaţă a băncii – de dezvoltarea în continuare a celei mai mari şi moderne reţele bancare, care oferă astăzi un şir de oportunităţi şi soluţii inovative pentru orice afacere sau necesităţi ale populaţiei”, a declarat Dl Igor Stratan, vicepreşedintele Comitetului de conducere al BC „Moldindconbank” S.A., prezent la eveniment.

În noua subdiviziune, locuitorii orașului vor beneficia de:

  • credite pentru afaceri şi necesităţi personale;
  • depozite;
  • operaţiuni de schimb valutar;
  • tranzacţii cu carduri bancare;
  • achitarea plăţilor comunale;
  • servicii de asigurări;
  • transfer rapid de bani prin sistemele: Strada Italia, Trabex, Grecia Transfer, MoneyGram, Western Union, Leader, Unistream, Blizko, Contact, RIA Money Transfer, Anelik, Zolotaya Corona, Intel Express, Sigue, etc.

Mai mult, pentru comoditatea clienţilor, filiala este dotată cu un bancomat, care eliberează numerar atât MDL, cât și în EUR, inclusiv permite utilizarea celor mai inovative servicii: transfer de bani între carduri (Transfer P2P), abonare la SMS-Notificări, abonare la Web-Banking, schimbarea PIN-codului, disponibile în orice timp al zilei.

Agenţia activează de luni până vineri, între orele 8:30 şi 16:00, fără pauză, iar sâmbătă și duminică fiind zile de odihnă.

La moment, Moldindconbank deţine cea mai mare reţea bancară, care cuprinde 194 oficii amplasate în toate raioanele ţării.

Moldindconbank vă așteaptă în noua subdiviziune din Ștefan Vodă!

Date de contact:

Agenţia nr.108 din or. Ștefan Vodă,

Str. 31 August, 7,

Tel: +373 (0242) 2 01 100

(foto) Mobias Asigurări – un nou serviciu lansat de Mobiasbancă în parteneriat cu GRAWE Carat Asigurări

0

Mobiasbancă – Groupe Société Générale lansează un nou serviciu – Mobias Asigurări – în parteneriat cu GRAWE Carat Asigurări. Astfel, cele două companii internaționale cu renume, care împărtășesc valori comune și aplică standarde înalte în calitatea deservirii clienților au semnat un parteneriat de colaborare pentru a acoperi nevoile clienților de asigurări de accidente, de bunuri și proprietăți, de răspundere civilă auto (RCA și Carte Verde), asigurări auto facultative (CASCO), etc.

Datorită acestui parteneriat, în premieră pentru piaţa Republicii Moldova, este lansat un produs bancar inovativ – credite de consum cu asigurare de accidente inclusă, care oferă plus de protecție, scutind clientul şi familia sa de grija ratelor la credit în caz de accidente.

Astfel, clienții vor beneficia de două produse în același loc, accesibile în toate unitățile Mobiasbancă, pentru comoditatea lor de a economisi timp. De asemenea, clienții vor beneficia de expertiza profesionistă a consultanților băncii, de o rată preferențială la creditul contractat și despăgubiri în caz de accidente care afectează sănătatea și pot provoca incapacitate temporară de plată.

”Știind reticența și temerile legate de asumarea unor obligațiuni financiare, naturale pentru fiecare individ, am creat acest produs pentru a oferi mai multă încredere şi siguranţă în ziua de mâine, scutind clientul şi familia sa de grija ratelor în cazul unor situaţii neprevăzute. Este un pas important în diversificarea produselor bancare și face parte din strategia noastră de lungă durată – de a crea servicii inovative, de a acoperi toate nevoile financiare și a oferi protecție clienților și familiilor acestora”, a declarat Ridha Tekaia, Preşedintele Comitetului de Direcţie – CEO al Mobiasbancă.

Președintele Comitetului de Conducere al GRAWE Carat Asigurări, Veronica Malcoci, a ţinut să menţioneze:

“Colaborarea dintre GRAWE Carat și Mobiasbancă consolidează un parteneriat strategic între companiile noastre, o colaborare pe care ne-am dorit-o și în care credem deopotrivă. Suntem două companii solide și reprezentăm grupuri financiare europene de renume ce pot să garanteze clienților servicii bazate pe profesionalism și stabilitate. Clienții din Republica Moldova pot să aibă certitudinea că vor beneficia de servicii financiare complete de cea mai înaltă calitate.”

GRAWE Carat Asigurări deține în portofoliu o gamă largă de produse de asigurare disponibile tuturor clienților Mobiasbancă. Din 1 septembrie în agențiile și sucursalele băncii clienții pot beneficia de ambele produse – de credit și de asigurare – într-un singur set, economisind astfel timp, efort, bani.

BC „MOBIASBANCĂ – Groupe Société Générale” S.A., parte a unuia dintre cele mai importante grupuri financiare din Europa, este o bancă de încredere, oferind servicii financiare inovative, care corespund standardelor internaţionale. În prezent, banca operează prin 52 de unități, bazându-se pe experienţa a circa 700 de angajaţi care deservesc 118 000 clienţi activi – persoane fizice, juridice şi antreprenori. Este Nr. 1 în termeni de transparenţă, unica bancă recunoscută de Instituţiile Financiare Internaţionale care are acces la fondurile internaţionale pentru creditarea clienţilor săi în condiţii avantajoase şi singura bancă din Moldova certificată în conformitate cu noul standard ISO 9001:2015 în domeniul calităţii.

Î.M. GRAWE Carat Asigurări S.A. este parte a Grupului financiar austriac GRAWE. Cele 13 filiale de asigurări ale GRAWE Group, din Europa Centrală și de Est, demonstrează puterea financiară și stabilitatea pe care o garantăm clienților, calitatea la nivel internaţional susţinută prin standardele austriece de siguranţă. GRAWE Carat Asigurări oferă o gamă largă de produse atât pe segmentul asigurărilor generale, cât și pe segmentul asigurărilor de viață, fiind cel mai mare furnizor de asigurări de viaţă din țară. Dezvoltarea constantă a plasat compania la sfârșitul anului 2015 pe locul 2 în topul companiilor de asigurări din Republica Moldova.

Prima agenție ProCredit Bank care va opera fără numerar la ghișeu

0

În scopul continuării implementării conceptului de autodeservire în cadrul Zonei 24/7 și strategiei BC „ProCredit Bank” S.A., banca informează despre reorganizarea activității Agenției nr.1 a Filialei nr.1 Chişinău, amplasată pe adresa mun. Chişinău, str. Sarmizegetusa 1.

Astfel, începând cu data de 19 septembrie 2016, executarea operațiunilor cu numerar la ghișeu în cadrul agenției date nu va fi posibilă. Tranzacțiile cu numerar în lei și în valută străină se vor desfășura exclusiv în Zona de autodeservire 24/7 din cadrul agenției.

Pentru operațiuni cu numerar ce nu pot fi procesate in cadrul Zonei de autodeservire 24/7, clienții sunt rugați să se adreseze în celelalte subdiviziuni ale băncii conform listei de mai jos:

  • Agenția Nr.7 – bd. Dacia 24/2, mun. Chișinău;
  • Agenția Nr 2 – bd. Renașterii Naționale 12, mun. Chișinău;
  • Agenția Nr 3 – str. Calea Ieșilor 5 , mun. Chișinău;
  • Agenția Nr.4 – bd. Mircea cel Bătrân 5, mun. Chișinău;
  • Agenția Nr.5 – bd. Ștefan cel Mare 65, mun. Chișinău;
  • Agenția Nr.6 – bd. Moscova 15/7, mun. Chișinău.

Pentru mai multe informații accesați procreditbank.md.

Proiectul Pay&Save și terasa Mojito vă invită să participați la concurs

0

Proiectul Pay&Save și terasa Mojito vă invită să participați la concurs!

Cadourile vor fi 3 certificate a cîte 500 de lei!

3 pași simpli pe pagina Facebook Pay&Save și puteți deveni câștigător!

Concursul se va desfășura până la 27 septembrie.

Reamintim că Pay&Save este un proiect de loialitate, pentru deținătorii de carduri MAIB. Atunci când achitați cu cardul MAIB prin POS-terminalele MAIB la partenerii proiectului, obțineți cashback garantat.

Mai multe informații despre proiectul Pay&Save puteți găsi pe site-ul www.paysave.md sau apelînd la numărul de telefon: 067 660 026.

Mult noroc!

Banca Socială anunță licitație la 27.09.2016 pentru vânzarea a 21 de loturi – bancomate, terenuri, imobile și autoturisme

0

B.C. „BANCA SOCIALĂ” S.A. în proces de lichidare, anunță pentru data de 27.09.2016, ora 11-00 desfășurarea licitației „cu strigare” de vînzare a următoarelor bunuri: bancomate, terenuri, construcții comerciale și automobile.

Lot nr.1

ATM model DIEBOLD, NCR, 77 bucăți cu preţ iniţial de la 19.149 lei pînă la 148.898 lei.

Lot nr. 2

Căsuță de vacanță nr. cadastral 0146120.068.01 cu suprafața 103,1 m.p.,și teren (nr. cadastral 0146120.068) cu suprafața 0,0593 ha, amplasate pe adresa mun. Chișinău, com. Tohatin (IP Poiana Nucului, lot. 165). Preț inițial – 593.438 lei.

Lot nr.3

Teren agricol, suprafaţa – 0,7102 ha, nr. cadastral – 8039315.079, amplasat pe adresa mun. Chișinău, com. Trușeni. Preț inițial – 339.500 lei.

Lot nr.4

Clădire de producere, amplasată pe adresa mun. Chișinău, sectorul Botanica, șos. Muncești, 801, nr. cadastral – 0100120.024.30. Suprafaţa – 634 m.p. Preț inițial – 1.654.425 lei.

Lot nr.5

Apartament cu 1 odaie cu suprafața 17,3, m.p., nr. cadastral – 9602217.178.01.074, amplasată pe adresa UTA Gagauzia, or. Ceadîr-Lunga, str. K. Marx,13, ap.74. Preţ iniţial – 51.300 lei.

Lot nr.6

Apartament cu suprafaţa de 83,8 m.p., nr. cadastral – 0100312.186.01.055, amplasată pe adresa mun. Chișinău, sectorul Ciocana, str. Ginta Latina, ½ , ap. 55. Preț inițial – 665.942 lei.

Lot nr.7

Сonstrucție cu suprafața 357,8 m.p. (nr. cadastral 4339000.057.01), amplasată pe adresa: r-nul Fălești, com. Ișcălău, s. Ișcălău. Preţ iniţial – 284.400 lei.

Lot nr.8

Încăpere comercială cu suprafață 638,6 m.p. (nr. cadastral 4339000.031.01.002), amplasată pe adresa: r-nul Fălești, com. Ișcălău, s. Ișcălău. Preţ iniţial – 282.600 lei.

Lot nr.9

Încăpere locativă (apartament nr.006 cu 4 odăi) cu suprafața 168,6 m. p., nr. cadastral 0100205.222.05.006, și garaj nr.6 cu suprafață 56,0 m.p., nr. cadastral 0100205.222.06.006, amplasate pe adresa mun. Chișinău, sectorul Centru, str. Mihai Eminescu, 41/1. Preț inițial – 4.009.500 lei.

Lot nr.10

Construcție cu nr. cadastral 9603201.528.02 cu suprafața 860,8 m.p.; construcție cu nr. cadastral 9603201.528.05 cu suprafața 455,3 m.p.; construcție cu nr. cadastral 9603201.528.06 cu suprafața 17,9 m.p. și teren cu nr. cadastral 9603201.528 cu suprafața 1,1894 ha, amplasate pe adresa UTA Găgăuzia, or. Vulcănești, str. Lenina, 1a. Preț inițial – 880.000 lei.

Lot nr.11

Camion Mercedes 1114D, anul 1993, numărul de înmatriculare – CLE638, mun. Chișinău. Preț inițial – 79.380 lei.

Lot nr.12

Autoturism Chevrolet EPICA, anul 2007, numărul de înmatriculare – CMU 321, mun. Chişinău. Preţ iniţial – 93.110 lei.

Lot nr.13

Autoturism Chevrolet LACETTI, anul 2006, numărul de înmatriculare – CLC 102, Chişinău. Preţ iniţial – 52.278 lei.

Lot nr.14

Autoturism Chevrolet AVEO, anul 2009, numărul de înmatriculare – COR 396, mun. Chişinău. Preţ iniţial – 46.265 lei.

Lot nr.15

Autoturism Chevrolet AVEO, anul 2010, numărul de înmatriculare – COX 179, mun. Chişinău. Preţ iniţial – 51.205 lei.

Lot nr.16

Autoturism Chevrolet AVEO, anul 2011, numărul de înmatriculare – CPJ 013, mun. Chişinău. Preţ iniţial – 54.435 lei.

Lot nr.17

Autoturism Chevrolet CRUZE, anul 2011, numărul de înmatriculare – KAU 029, mun. Chişinău. Preţ iniţial – 77.140 lei.

Lot nr.18

Autoturism Chevrolet AVEO, anul 2010, numărul de înmatriculare – CPG 186, mun. Chişinău. Preţ iniţial – 48.617 lei.

Lot nr.19

Autoturism Chevrolet AVEO, anul 2010, numărul de înmatriculare – CPG 187, mun. Chişinău. Preţ iniţial – 61.560 lei.

Lot nr.20

Autoturism Chevrolet NIVA, anul 2011, numărul de înmatriculare – KBF 661, mun. Chişinău. Preţ iniţial – 90.374 lei.

Lot nr.21

Autoturism Chevrolet LACETTI, anul 2007, numărul de înmatriculare – CMB 864, mun. Chişinău. Preţ iniţial – 56.097 lei.

Condiţiile pentru participare la licitaţie:

  1. Cerere;
  2. Dovadă achitării acontului în mărime de 10% din preţul iniţial, şi taxei de participare în mărime de 50 lei pentru loturi cu preţ pînă la 100.000 lei, 100 lei pentru loturi cu preţ de la 100.000 lei pînă la 1.000.000 lei şi 500 lei pentru loturi cu preţ mai mare de 1.000.000 lei;
  3. Document de identitate, extras de la C.Î.S., procura specială.

Rechizitele bancare:

B.C. „BANCA SOCIALĂ” S.A. în proces de lichidare,

mun. Chişinău, str. V. Pîrcălab,55,

c/f 1002600035719, BSOCMD2X,

cont pentru achitarea avansului pentru participare la licitaţie – MD84BS000000000280570332,

cont pentru achitarea taxei de participare la licitaţie – MD90BS000000000280570321.

Termenul limită pentru depunerea cererilor de participare este data de 26.09.2016, ora 16-00. Înregistrarea participanţilor se încheie cu 10 min. înainte de începutul licitaţiei. Licitaţia va avea loc la oficiul al B.C. „BANCA SOCIALĂ” S.A. – în proces de lichidare pe adresa: mun. Chişinău, str. V. Pîrcalab, 55.        

Informaţii suplimentare:

(foto, video) Banca Angliei a introdus în circulație noua bancnotă de 5 lire sterline

Marea Britanie a pus în circulație săptămâna aceasta bancnote noi de 5 lire sterline, din plastic, ce ar urma să fie mai sigure și mai rezistente, scrie profit.ro cu referire la Sky News.

Bancnotele, pe care este imprimat chipul lui Winston Churchill, nu se vor deteriora în mașina de spălat și sunt mai greu de falsificat, pentru că au elemente suplimentare de securitate. Fiecare bancnotă ar urma să aibă o durată de viață de circa 5 ani, de două ori și jumătate mai mult decât cele actuale, scrie News.ro.

“Noul tip de bancnote va rezista la mizerie și umezeală, va rămâne în stare bună mai mult timp (…). Folosirea polimerului înseamnă că poate rezista mai bine la îndoiri repetate în portofele sau buzunare și poate rezista și în mașina de spălat”, a declarat guvernatorul Băncii Angliei, Mark Carney.

Autoritățile au avertizat, însă, că bancnotele nu pot fi călcate cu fierul, pentru că se deteriorează la temperaturi de peste 120 de grade Celsius.

Acestea sunt primele bancnote din plastic emise de banca centrală de la Londra, deși Scoția a folosit anterior polimerul în tipărirea de bani.

Banca Angliei va tipări în prima fază 440 de milioane de bancnote noi, în timp ce firmele vor începe să le retragă de pe piață pe cele vechi. De asemenea, populația va începe imediat să primească de la ATM-uri și ghișeele băncilor bancnote noi. Bancnotele vechi de 5 lire sterline, pe care apărea Elizabeth Fry, vor fi folosite până în mai anul viitor.

Autoritățile britanice vor emite anul viitor și bancnote din plastic de 10 lire sterline, iar în 2020 vor fi scoase pe piață cele de 20 de lire sterline.

youtube placeholder image

Sursa foto: flickr.com

(foto) Reprezentanții grupului financiar Rothschild s-au întâlnit cu Pavel Filip și Sergiu Cioclea

0

Prim-ministrul Pavel Filip a avut astăzi, 13 septembrie 2016, o întrevedere cu reprezentanții băncii Rothschild, Arielle Malard de Rothschild şi Pierre Cailleteau. În cadrul discuţiei s-au examinat oportunităţile de colaborare între autorităţile Republicii Moldova şi compania Rothschild, anunță un comunicat al Guvernului.

La întrevedere a participat și guvernatorul Băncii Naționale a Moldovei – domnul Sergiu Cioclea.

Premierul a salutat prezenţa la Chişinău a unuia dintre cele mai puternice grupuri financiare din lume:

„Ştim că Rothschild este o bancă cu tradiţii, cu birouri în principalele centre internaţionale şi care se specializează în consiliere financiară, investiţii, piețe de capital. Suntem interesaţi în serviciile unor asemenea parteneri pentru ca Republica Moldova să revină pe pieţele financiare internaţionale, să devină mai atractivă pentru investitori, să creăm noi locuri de muncă şi să asigurăm dezvoltarea economică a ţării.”

La rândul lor, reprezentanții băncii Rothschild au vorbit despre experienţa în diverse ţări ale lumii, precizând că experţii acesteia colaborează cu autorităţile mai multor state din Europa, inclusiv România, Serbia, Polonia, Grecia, Ungaria. Arielle Malard de Rothschild şi Pierre Cailleteau au exprimat disponibilitatea de a dialoga cu toate instituţiile de specialitate din ţara noastră în vederea identificării potenţialelor direcţii de cooperare şi a soluţionării problemelor ce ţin de restabilirea sistemului financiar al Republicii Moldova, dar şi pentru elaborarea unei strategii financiare a Guvernului pe termen lung.

Pavel Filip a menţionat că o eventuală colaborare cu banca Rothschild ar fi un semnal pozitiv pentru partenerii externi de dezvoltare şi va aduce mai multă credibilitate sistemului financiar autohton.

Banca Rothschild este una din cele mai mari şi influente bănci de investiţii din lume, creată în anul 1811, la Londra, care are în prezent peste 50 de reprezentanţe în toată lumea.

  

  

Sursa foto & text: gov.md

Global Finance a numit 50 cele mai sigure bănci din lume în 2016

Revista Global Finance a anunțat rezultatele celui de-al 25 rating anual privind cele mai sigure bănci din lume – World’s 50 Safest Banks.

Necătând la Brexit și turbulențele economice din Europa, băncile de pe continentul european domină clasamentul top 10 și în 2016. Pentru al 5-lea an consecutiv, banca germană KfW ocupă locul 1 și respectiv primește titlul de cea mai sigură bancă din lume. Banca germană este urmată de către Zurcher Kantonalbank din Elveția și Landwirtschaftliche Rentenbank (Germania). În top 10 se observă o singură bancă din afara Europei – Toronto-Dominion Bank din Canada.

Băncile din Asia au o prezență bună în primele 20 cele mai sigure bănci din lume – DBS Bank (Singapore) pe locul 12, OCBC Bank (Singapore) pe locul 14, Korea Development Bank pe locul 15, United Overseas Bank (Singapore) pe locul 16 și Export-Import Bank of Korea pe locul 17.

Cea mai înalt clasată bancă americană este AgriBank, care ocupă poziția cu numărul 33 în clasament, iar cea mai sigură bancă din Orientul Mijlociu este National Bank of Abu Dhabi (locul 32).

Suedia livrează actualului clasament 2 nume noi – Swedbank și SEB – locul 30 și 44 respectiv.

Joseph Giarraputo, directorul editorial al Global Finance a declarat:

“Clasamentul celor mai sigure bănci din 2016 ilustrează impactul unor mișcări importante la nivel politic și economic de anul trecut, în particular ceea ce ține de prețurile joase la petrol care au influențat enorm economiile din Golful Persic. Cu populismul gen Brexit aflat în creștere în multe țări, tensiunile politice amenință eșuarea și neimplementarea reformelor. Clasamentul nostru reprezintă o valoare consistentă cu ajutorul căreia clienții pot compara stabilitatea și siguranța băncilor în diferite țări și continente.”

Clasamentul este unul de referință și are la bază evaluarea ratingurilor Moody’s, Standaard & Poor’s, Fitch, dar și activele celor mai mari 500 de bănci din lume.

Vedeți în continuare lista celor mai sigure 50 de bănci din lume în 2016.

În goană după bonusuri, angajații celei mai mari bănci americane au deschis 2.000.000 de conturi fără acordul clienților

Un scandal de la cea mai mare bancă americană după capitalizare, s-a terminat cu concedieri în masă a angajaților și amenzi usturătoare. Este vorba de Wells Fargo, a cărei sistem de motivare a angajaților a dat greș. Evaluarea eficienței angajaților, respectiv premiile acestora și mărirea salariului depindeau de noile carduri de credit emise. Angajații s-au dovedit a fi foarte inventivi, iar ce a urmat povestește Josh Barro în publicația Business Insider, preluată de bankir.ru.

Clienții băncilor primesc periodic apeluri în care li se oferă carduri de credit. Angajații Wells Fargo au manifestat inițiativă și au hotărât că nu este nevoie nici de a suna clienții. Ei au folosit o schemă care nu poate fi numită deosebit de șireată sau inteligentă, și mai ales legală.

Fără acordul clienților existenți, pe numele lor se deschideau conturi noi și se emiteau carduri de credit. Ulterior pe fiecare nou cont deschis se transfera o sumă simbolică de bani de pe contul existent al clientului. Pe hârtie, datorită efortului angajaților clientul a cumpărat un produs nou și are de gând să-l utilizeze.

Mulți clienți aflau despre faptul că sunt “fericiții” deținători a unui nou card de credit atunci când primeau de la bancă scrisoarea standart de felicitare în care erau anunțați că li s-a aprobat cardul de credit. Banca primea plângeri regulat, dar pînă la un moment dat acestora nu li s-a atras atenție o perioadă îndelungată.

Dacă clientul insista pe plângerea sa, acestuia i se aduceau scuzele de rigoare explicând acest fapt printr-o defecțiune tehnică a softului sau printr-o întâmplare nefericită. De exemplu că un astfel de card a fost comandat de un client cu același nume de familie.

Dar majoritatea clienților nici nu știau de existența acestor carduri de credit. Peste un careva timp contul creat se închidea, iar banii (suma simbolică) se transferau înapoi în contul real al clientului. Dacă clientul a folosit acest card de credit sau nu – nu avea nici o importanță. Important este faptul că contul a fost deschis, ceea ce se reflecta în rapoartele contabile și respectiv se premia angajatul care s-a evidențiat și conducătorul subdiviziunii.

Cel mai trist este faptul că pentru toată această activitate de creare de conturi noi, bonusuri, laude sau măriri de salariu, banca nu obținea câștig financiar, scrie Business Insider. Mai mult decât atât, această activitate era neprofitabilă, și asta necătând că pentru deschiderea conturilor și emiterea cardurilor de care nimeni nu avea nevoie, unele sume sau comisioane se decontau din conturile clienților.

2 milioane de conturi de card sau de depozit deschise fără acordul clienților

Schema utilizată a fost infiltrată la toate nivelele de conducere al businessului cu carduri din banca americană. Ulterior ancheta a identificat că timp de câțiva ani fără acordul clienților au fost deschise peste 2 milioane de conturi de card sau de depozit. Au fost interogați 35 de angajați ai băncii din California și alte 7 state ale SUA.

Business Insider scrie despre mii de disponibilizări din această cauză. The New York Times dă cifra exactă – 5300 de oameni dați afară. Conform ultimelor date banca are peste 100.000 de angajați.

Amendă pentru bancă în valoare de 185 milioane de dolari

Pe lîngă simplii angajați ai băncii în scandal au fost implicați și conducătorii subdiviziunilor. Anume ei informau angajații cum artificial se poate îmbunătăți situația vânzărilor, pentru a face față presiunii zilnice ai conducătorilor băncii. Goana băncii după indicatori cantitativi cu orice preț și inițiativa angajaților au costat Wells Fargo 185 milioane de dolari. Aceasta este amenda pe care urmează să o plătească banca în urma unei înțelegeri cu procuratura din Los Angeles și regulatorii la nivel federal. În afară de aceasta, conform deciziei biroului de protecție al consumatorului (Consumer Financial Protection Bureau) banca va plăti 5 milioane de dolari compensații pentru daunele cauzate, către clienții care au avut de suferit din cauza acestei scheme.

De asemenea banca și-a cerut public scuze:

“Ne pare rău și ne luăm responsabilitatea pentru toate cazurile când clienții au primit un produs pe care nu l-au solicitat”, se arată în declarația băncii americane Wells Fargo.