Escrocii, opriți la telefon: peste 1,3 milioane de apeluri suspecte au fost blocate

Peste 1,3 milioane de apeluri suspecte au fost blocate în Republica Moldova în primele cinci luni ale acestui an, anunță Agenția Națională pentru Reglementare în Comunicații (ARCOM), după masa rotundă „Fraudele de inginerie socială și cum ne protejăm de ele”, organizată de Asociația Națională a Companiilor din Domeniul TIC (ATIC).

Mai exact, mecanismele tehnice aplicate de autorități și operatorii de comunicații au permis blocarea a peste 1.367.000 de apeluri suspecte, dintr-un total de 19 milioane de apeluri internaționale intrate în Republica Moldova.

ARCOM spune că fraudele prin telefon devin tot mai complexe, iar escrocii folosesc metode de manipulare din ce în ce mai sofisticate. Moldovenii sunt îndemnați să nu ofere la telefon date personale, coduri de confirmare, parole sau informații despre carduri.

Pe lângă blocarea apelurilor, operatorii au transmis abonaților mesaje SMS de alertă din numele Poliției, pentru ca avertizările să fie recunoscute mai ușor și să nu fie confundate cu mesaje comerciale.

Totodată, cei trei operatori majori au introdus în centrele de contact meniuri dedicate pentru raportarea tentativelor de fraudă și mesaje de informare despre riscurile acestor scheme.

Autoritatea avertizează că inteligența artificială poate face tentativele de fraudă mai greu de recunoscut, inclusiv prin apeluri sau mesaje personalizate pe baza datelor publice de pe rețelele sociale.