Comitetul executiv al Băncii Naționale a Moldovei a decis, cu vot unanim, ridicarea regimului de intervenție timpurie a B.C. „ENERGBANK” S.A.

Decizia a fost luată odată cu aprobarea, pe 19 ianuarie 2023, a unui nou membru al Consiliului Energbank și restabilirea, în consecință, a funcționalității Consiliului și Comitetului de Conducere al băncii prin asigurarea cvorumului necesar pentru ținerea ședințelor și luarea deciziilor conform actelor normative și actelor interne ale băncii.

Astfel, din 20.01.2023 Energbank își reia activitatea independentă în regim normal, fiind restabilită funcționalitatea organelor de conducere statutare. Comitetul de Conducere al băncii a devenit funcțional din 25.10.2022, iar Consiliul băncii din 19.01.2023.

Regimul de intervenție timpurie a fost instituit pe data de 11.01.2019, ca urmare a constatării activității concertate a unui grup de persoane ce aveau o deținere calificată de 52,55% din capitalul social al băncii, fără a dispune de aprobarea prealabilă obligatorie a Băncii Naționale a Moldovei.

Decizia de ridicare a regimului de intervenție timpurie a fost determinată de faptul că banca și-a perfecționat actele normative interne și sistemul de control intern, a sporit nivelul de transparență a acționariatului și a obținut rezultate respectând măsurile de supraveghere prescrise de Banca Națională privind activitatea de creditare aferentă persoanelor afiliate.

Astfel, în cei 4 ani de intervenție timpurie a fost asigurată administrarea și conducerea activității băncii în vederea menținerii poziției financiare a Energbank și adoptarea măsurilor legale pentru remedierea situației cu privire la acționariat în scopul asigurării deținerii în capitalul băncii de către persoanele care corespund cerințelor privind calitatea acționariatului bancar și în vederea restabilirii conducerii sănătoase și prudente a activității băncii.

La finele anului 2021, a fost aprobată achiziționarea de către AS „IuteCredit Europe” a deținerii calificate în mărime ce atinge și depășește nivelul de 50% din capitalul social al B.C. „ENERGBANK” S.A., AS „IuteCredit Europe” devenind acționarul majoritar al băncii.

Levon Khanikyan a fost autorizat de Banca Națională a Republicii Moldova pentru a prelua oficial mandatul de CEO al Victoriabank.

Levon Khanikyan s-a alăturat echipei Banca Transilvania în 2021, când Idea::Bank România, unde deținea funcția de Vicepreședinte Executiv Riscuri – Membru al Comitetului de Direcție, a devenit parte a Grupului Financiar Banca Transilvania. Levon Khanikyan și-a încheiat mandatul ca Vicepreședinte în Idea::Bank România în aprilie 2022, după șapte ani.

„Am avut ocazia să cunosc Moldova înainte de a veni în funcție la Victoriabank și m-am convins de pe atunci că este o țară cu multiple posibilități de dezvoltare și cu un potențial considerabil privind asumarea exigențelor europene și integrarea în Uniunea Europeană. Îmi doresc să particip la acest proces, pentru că-i cunosc exact provocările, dar, mai presus de toate, avantajele. Sunt profund onorat de această oportunitate de a contribui la consolidarea succesului remarcabil al Victoriabank pe piața bancară, mai ales că am venit de-acasă tot acasă: din România în Republica Moldova. Sunt încrezător că realizările băncii, în special privind digitalizarea serviciilor noastre, vor crește și vor acoperi o arie și mai mare de procese bancare. Am certitudinea că, împreună cu echipa Victoriabank, vom realiza multe proiecte care vor aduce clienților beneficii”, declară Levon Khanikyan, CEO Victoriabank.

“Sunt convins că Levon va continua succesul transformării digitale a Victoriabank și, împreună cu echipa, vor plasa banca pe prima poziție în topul calității serviciilor oferite clienților. Este momentul când îmi fac bilanțul și constat că Victoriabank este în Moldova un trend setter în zona digital, carduri, transparență corporativă și human banking. Predau ștafeta, fiind încrezător în viitorul de succes al băncii. Mă reîntorc în Grupul Banca Transilvania cu un sentiment de împlinire profesională și am să rămân aproape de Moldova în anii care vor urma. Mulțumesc întregii echipe Victoriabank pentru cei cinci ani din cariera mea plini de evenimente și le doresc colegilor elan și inspirație pentru a realiza tot ce și-au propus în acești ani și de acum încolo”, Bogdan Pleșuvescu, CEO Victoriabank în perioada 2018 – 2023.

Bogdan Pleșuvescu a deținut funcția de CEO Victoriabank din momentul în care Banca Transilvania a devenit acționar majoritar al Victoriabank, în 2018. Bogdan Pleșuvescu a coordonat integrarea Victoriabank în Grupul Financiar Banca Transilvania și, împreună cu echipa, a plasat Victoriabank în vârful topului băncilor de pe piața locală, care oferă servicii digitale: Victoriabank este astăzi singura bancă 100% online din Republica Moldova. Bogdan Pleșuvescu va rămâne în cadrul Grupului Financiar BT, în România, după primirea aprobărilor din partea autorităților.

Noul CEO Victoriabank are o experiență managerială internațională de peste 20 de ani în domeniul bancar, în domeniile managementul riscurilor, creditarea IMM-urilor și persoanelor fizice, respectiv operațiuni pe piețe de capital. Levon Khanikyan și-a desfășurat activitatea în România și alte țări ale Europei de Est. În ultimii șapte ani, a deținut funcția de Vicepreședinte Executiv Riscuri – Membru al Comitetului de Direcție la Idea::Bank România. Anterior, Levon Khanikyan a avut funcții de conducere în mai multe bănci din Belarus (2009-2015), Armenia (2007-2009), Georgia (2006-2007) și Ucraina (2004-2006).

Levon Khanikyan are un MBA în management internațional, obținut la FH Graduate School Pforzheim, Germania și este membru CFA Society România. Vorbește armeană, română, engleză, germană și ucraineană.

Despre Victoriabank

Victoriabank este parte a celui mai mare grup financiar din România, Banca Transilvania, și este singura bancă 100% online din Republica Moldova. Fondată în 1989, Victoriabank este prima bancă comercială din Republica Moldova, unul dintre cele mai recunoscute branduri din țară. În 2018, Banca Transilvania devine acționar majoritar al Victoriabank, alături de BERD. Investițiile băncii în platformele digitale sunt o prioritate, acestea reprezentând viitorul. Victoriabank este prima bancă care a introdus plățile cu telefonul, prin aplicația gratuită VB24 Pay, în 2019 – plățile cu Garmin Pay, iar în 2022 – Apple Pay, Google Pay și Xiaomi Pay. Cardul Salut, noul card de debit, cu multe avantaje și zero costuri, cu acces la toate serviciile digitale Victoriabank printre inovațiile anului. Tot în 2022, Victoriabank a lansat serviciul Actualizarea Chestionarului Clientului (KYC) online și platforma Digital Onboarding, fiind unica bancă 100% online din Moldova. Victoriabank depășește numărul de 270 000 clienți activi, are peste 1000 de angajați cu o medie de vârstă de 34 de ani și dispune de 100 de sedii în peste 30 de localități din țară.

Noii identități de brand maib s-a aliniat recent și Sucursala Rezina, fiind la dispoziția clienților într-un spațiu modernizat, mai comod, adaptat noii palete de culori și renovată conform noii identități de brand după principiul „reduce, reuse, recycle”. Pentru că banca are grijă de mediu și investește în protejarea lui, a identificat și implementat soluții de reutilizare a elementelor de interior, adaptându-le la noua stilistică a rețelei maib. Astfel, o parte din obiectele decorative și de mobilier din interiorul sucursalei maib Rezina au căpătat din nou viață, fiind reciclate și adaptate noii identități a rețelei. 

Alexei Negura, Director al Sucursalei Rezina:

“Alinierea sucursalei la noua identitate de brand aduce plus de comoditate și experiențe inovatoare de deservire clienților maib, dar și condiții excelente de activitate pentru angajații noștri, un aspect valoros pentru brandul maib, centrat deopotrivă pe clienți și pe angajați. Vom continua să oferim servicii de calitate pentru clienții noștri din orașul Rezina și din regiune, oferindu-le de fiecare dată experiențe demne de nivelul următor”.

Alinierea la noua identitate de brand a băncii aduce plus de comoditate chiar de la intrarea în bancă. Astfel, vizitatorii sunt întâmpinați de consultantul clienți, gata să ghideze spre serviciul solicitat, să consulte sau să sprijine în procesul de efectuare a operațiunilor online, rapid și fără necesitatea de a sta în rând la operator.

Aliona Stratan, Prim-vicepreședinta maib:

“Simplificarea proceselor funcționale, optimizarea modului de lucru, reducerea timpului de așteptare, alinierea la standardele internaționale de deservire – sunt doar câteva dintre principalele avantaje ale acestei transformări. Ne dorim ca atunci când pășesc pragul sucursalei, clienții noștri să se simtă ca acasă, să-și rezolve simplu și rapid necesitățile de banking și să rămână satisfăcuți de calitatea serviciilor”.

Sucursala pune la dispoziția clienților câteva zone pentru operațiuni și tranzacții rapide și comode, precum și consultanță bancară pentru discutarea situațiilor mai complexe.

Zona de autoservire – dedicată operațiunilor bancare rapide pentru clienții care își doresc să facă autonom și în timp redus anumite operațiuni la terminale de plată, cum ar fi: achitarea facturilor, achitarea creditului, verificarea contului, depunerea numerarului în cont etc.

Zona tranzacțională – permite facilitarea mai multor operațiuni la un singur ghișeu, cu o deservire mai rapidă pentru o listă vastă de operațiuni și, implicit, economie de timp prețios pentru toată lumea.

Zona consultativă este una semi-privată, facilitând comunicarea directă, analizarea necesităților și planurilor complexe personale sau de dezvoltare a afacerii. Această zonă este mai relaxantă, potrivită pentru luarea deciziilor importante, precum cele legate de creditele ipotecare, de afaceri sau altele asemănătoare.

Pentru planuri personale sau de afaceri mai complexe care necesită discuții mai îndelungate, în incinta sucursalei au fost amenajate două săli pentru ședințe/ discuții private.

Dacă ești din Rezina, sigur ai fost cel puțin o dată la sucursala maib, iar acum ai un motiv în plus să o vizitezi, la aceași adresă– or. Rezina, str. 27 August 1989, 5, pentru a beneficia de, probabil, cele mai bune servicii și operațiuni bancare.

Pentru mai multe detalii și informații despre noua identitate de brand maib accesează linkul.

Despre maib

Maib este cea mai mare bancă din Moldova, cu 110 de subdiviziuni, 58 de sucursale și 62 de agenții, distribuite uniform pe întreg teritoriul țării. Banca deserveşte circa 30% din populaţia ţării şi este unul dintre cei mai mari angajatori din republică.

Pentru că înțelege cât de important este pentru o afacere să aibă acces rapid la resurse bănești, maib implementează o nouă funcționalitate – efectuarea tranzacțiilor în lei la orice oră din zi, cu procesare imediată către cei peste 40 000 de contragenți ai maib.

Astfel, prin intermediul sistemului internet banking, clienții business pot efectua oricând plăți către furnizorii de servicii și utiliza imediat resursele bănești primite de la alți parteneri, clienți ai maib.

Ce tranzacții pot fi efectuate non-stop de către clienții business?

• Transferul mijloacelor financiare partenerilor pentru serviciile sau produsele primite.
• Suplinirea cardului maib business de pe contul curent deschis la maib și viceversa.
• Transferuri în lei între conturile proprii.
• Operațiuni de vânzare/cumpărare a valutei între conturile deținute la maib, conform cursului comercial valutar existent la momentul tranzacției.

Operațiunile se efectuează în conformitate cu politica internă maib de procesare automată a tranzacțiilor.

Ce primesc clienții business?

• Disponibilitate și independență – clientul poate oricând să se conecteze la contul său prin intermediul sistemului internet banking pentru a trimite sau a primi bani, chiar și în afara programului de lucru a băncii (24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, 365 de zile pe an).
• Viteză – plata și recepționarea imediată a banilor în cont pentru clienții maib.
• Nu se percep comisioane suplimentare – pentru procesarea tranzacțiilor în afara programului de lucru a maib clientul nu achită taxe suplimentare.

Noua funcționalitate are menirea de a oferi un nou nivel de banking clienților business și a susține ritmul lor dinamic și alert de muncă.

Pentru mai multe detalii, clienții business pot contacta cu încredere maib la numărul de telefon 022 022 428.

Maib – simplu și ușor!

„Salut! Cu ce te putem ajuta astăzi” – este mesajul cu care angajații maib te salută la intrarea și ieșirea din țară, atunci când traversezi unul dintre punctele vamale și apelezi la serviciile financiare prestate în agențiile băncii din cadrul acestor puncte de traversare a frontierei de stat.

Pe parcursul anului 2022 agențiile maib de la punctele vamale Tudora, Palanca, Sculeni, Leușeni, Cahul-Oancea și Giurgiulești-Galați au trecut prin procesul de modernizare și aliniere la noua identitate de brand, pentru a asigura condiții excelente de deservire și aceeași stilistică cromatică, ce caracterizează întreaga rețea de sucursale și agenții maib, dispuse în toată țara.

Până în prezent peste 30 de unități din rețeaua offline a maib au fost deja modernizate, procesul de aliniere la noua identitate de brand continuând și în anul curent, pentru a oferi clienților maib de la nord la sud, de la est la vest cele mai bune condiții de deservire și o atmosferă modernă, aliniată tendințelor internaționale din banking și nu doar.  

În 2023 echipa maib este la dispoziția ta, creând oportunități de a face banking simplu și ușor!

Clienții maib pot retrage cash de la bancomate cu ajutorul smartphone-ului sau ceasului smart prin portofelele electronice Apple Wallet, Google Wallet sau Garmin. Aceasta este o nouă funcționalitate disponibilă la bancomatele maib.

La acest serviciu au acces clienții care au adăugat cardurile maib în unul din cele trei portofele și dețin un telefon mobil compatibil. Astfel, cardul fizic nu mai este necesar pentru scoaterea numerarului.

Cum funcționează?

1. Găsește cel mai apropiat bancomat dotat cu tehnologia contactless. Harta acestora e disponibilă aici;
2. Deschide unul din portofelele digitale din smartphone-ul sau smartwatch-ul tău: Apple Wallet, Google Wallet sau Garmin;
3. Selectează cardul de pe care dorești să retragi banii;
4. Apropie gadget-ul de simbolul Contactless de pe bancomat;
5. Selectează limba și introdu codul PIN al cardului selectat;
6. Urmează pașii pentru retragerea standard de numerar la bancomat.

Din motive de siguranță nu pot fi efectuate contactless operațiunile de activare a noului card și de schimbare a codului PIN actual.

Noua funcționalitate este disponibilă deocamdată doar pentru cardurile maib (Visa, Mastercard, American Express).

Și nu uita. Poți oricând să utilizezi metoda clasică și să introduci cardul tău bancar în ATM pentru a accesa banii.

Încă nu ți-ai instalat în telefon un portofel digital? Click pe cel care corespunde sistemului de operare:

• Apple Wallet;
• Google Wallet;
• Garmin.

Sau scanează unul din codurile QR de mai jos:

Maib – simplu și ușor!

Abordare personalizată pentru fiecare client, zone de deservire cu design inteligent, ambianță confortabilă, colorată și model operațional inovator. Acestea sunt doar câteva dintre aspectele îmbunătățite ale Sucursalei maib Ștefan Vodă, transformată în conformitate cu noua identitate de brand maib orientată către clienți.

Primul lucru pe care clienţii maib îl vor observa este stilistica exterioară și interioară, care a devenit mai prietenoasă, primitoare, transparentă, comodă și adaptată necesităților și așteptărilor clienților.

Ina Pleșca, directoarea Sucursalei maib Ștefan Vodă:

“Suntem o echipă pasionată de banking, iar obiectivul nostru este să oferim nu doar banking de calitate și susținere financiară a planurilor personale sau de afaceri, dar și să creăm emoții frumoase fiecărui client care ne alege. Echipa maib din Ștefan Vodă va continua să răspundă necesității prioritare a clienților noștri, cea de a primi servicii demne de nivelul următor într-o manieră rapidă, comodă și profesionistă”.

Moderne și simplificate au devenit și zonele de deservire, unde clienții pot realiza operațiuni de sine stătător sau pot solicita suportul consultantului clienți care va oferi consultanță și îi va ghida către una dintre zonele destinate pentru diverse servicii bancare în funcție de necesitățile individuale ale fiecărui client.

Sucursala Ștefan Vodă este amplasată pe strada Grigore Vieru 4, fiind la dispoziţia clienţilor în fiecare zi de luni până vineri, între orele 08:30-16:30, fără pauză.

Pentru mai multe detalii și informații despre noua identitate de brand maib accesați linkul.

Despre maib

Maib este liderul sectorului bancar din Republica Moldova, cu o ofertă variată pentru banking la distanță și o rețea offline extinsă: 54 de sucursale și 56 de agenții pe întreg teritoriul țării.

Subdivziunile băncilor licentiate din Republica Moldova vor avea un program special de lucru în perioada sărbătorilor de iarnă. Vedeți în continuare anunțurile băncilor pentru clienți.

BCR Chișinău

“Stimați Clienți,

Prin prezenta, Banca Comercială Română Chișinău S.A. vă aduce la cunoștință programul de lucru cu publicul în zilele de 30 decembrie 2022 și 06 ianuarie 2023:

*Nota: Termenul limită de transmitere a plăților prin 24 Banking pentru 30 decembrie 2022 este stabilit până la orele 15:00, iar pentru 06 ianuarie 2023 este stabilit până la orele 16:15.

Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare.

Administrația BCR Chișinău S.A.”

==============================================================================================================

Comerțbank

“Stimați clienți,

Vă aducem la cunoștință programul subdiviziunilor B.C. ,,COMERȚBANK” S.A. valabil pentru zilele sărbătorilor de iarnă:

Vă mulţumim pentru înţelegere.”

==============================================================================================================

Energbank

“Stimați clienți,

În perioada sărbătorilor de iarnă subdiviziunile ENERGBANK vor activa conform următorului program de lucru:

• 30 decembrie 2022 – până la ora 13:00;
• 31 decembrie 2022– nu vor activa;
• 01 ianuarie 2023– nu vor activa.

În data de 02 ianuarie 2023 subdiviziunile Băncii își vor relua activitatea în regim obișnuit.

Echipa ENERGBANK vă urează sărbători fericite!”

==============================================================================================================

EuroCreditBank

“STIMAŢI CLIENŢI,

Vă aducem la cunoştinţă: 31 decembrie 2022, 1,2,7 şi 8 ianuarie 2023 – zi liberă.

De asemenea, Vă aducem la cunoştinţă, că în conformitate cu scrisoarea Ministerului Finanţelor al RM nr. 12/1-8/1044 din 07 decembrie 2022, sistemul automatizat de plăţi interbancare (SAPI) va accepta plăţi în favoarea Trezoreriei de Stat din cadrul Ministerului Finanţelor al RM în conformitate cu următorul program:

• pe 29 decembrie 2022, in regim normal;
• pe 30 decembrie 2022, plăţile nu vor fi acceptate;
• pe 30 decembrie 2022 plățile prin serviciul Mpay nu vor fi acceptate.

30 decembrie 2022

• servicii operaționale și de numerar pentru persoane juridice și persoane fizice, (împrumuturi, depozite, schimb valutar, emitere și trimitere transferuri de bani etc.) – 09.00 – 14.00
• plățile în valută ale persoanelor juridice – 09.00-12.00

Vă urăm sărbători fericite!

Cu respect,

Administraţie BC „EuroCreditBank” S.A.

Program de lucru a punctelor de schimb valutar”

==============================================================================================================

FinComBank

“STIMAŢI CLIENŢI,

În ajunul sărbătorilor de iarnă FinComBank SA Vă informează despre programul de lucru al Băncii pentru perioada 30 decembrie 2022 – 09 ianuarie 2023.

Programul de lucru al sucursalelor poate fi accesat AICI.

La data de 30 decembrie 2022, Banca va deservi Сlienţii în regim normal, cu excepţia  următoarelor plăţi:

acceptarea plăţilor valutare în USD/EUR:

• până la orele 15:30, cu data valutării de 30 decembrie 2022;
• după orele 15:30, cu data valutării 02 ianuarie 2023.

acceptarea plăţilor valutare în RUB:

• până la orele 13:00, cu data valutării de 30 decembrie 2022;
• după orele 13:00, cu data valutării 09 ianuarie 2023.

acceptarea plăţilor valutare RON:

• până la orele 11:30, cu data valutării 30 decembrie 2022;
• după orele 11:30 cu data valutării 02 ianuarie 2023.

acceptarea plăţilor valutare în CHF/GBP:

• până la orele 10:30 cu data valutării 30 decembrie 2022;
• după orele 10:30 cu data valutării 02 ianuarie 2023.

Important! Vă aducem la cunoştinţă, că în conformitate cu scrisoarea Ministerului Finanţelor al Republicii Moldova (RM) nr.12/1-7/1044 din 07 decembrie 2022, sistemul automatizat de plăţi interbancare (SAPI) nu va accepta plăţi în favoarea Trezoreriei de Stat din cadrul Ministerului Finanţelor al RM la data de 30 decembrie 2022.

Începând cu data de 02 ianuarie 2023, SAPI va funcţiona în regim normal.

06 ianuarie 2023 – zi lucrătoare cu program redus.

La mulţi ani!

Cu drag, echipa FinComBank SA”

==============================================================================================================

maib

“Ho-ho-ho! E final de an și știm că s-ar putea să ai nevoie de servicii bancare pentru tine sau afacerea ta în ultimele zile din decembrie. Te anunțăm că în ultimele zile ale anului 2022 maib este la dispoziția ta cu servicii și produse bancare avantajoase conform următorului program de activitate:

• 29 decembrie – zi operaţională ordinară, plăţile în favoarea bugetului public național sunt încasate până la ora 14:00;
• 30 decembrie – unitățile maib lucrează conform programului standard, prestând toate operațiunile, cu excepția încasării plăților în favoarea bugetului public național;
• 31 decembrie – la dispoziția clienților vor fi următoarele sucursale și agenții.

Echipa maib îți dorește la mulți ani!”

==============================================================================================================

Moldindconbank

“Stimați clienți,

Vă aducem la cunoștință programul de lucru al subdiviziunilor Moldindconbank în perioada sărbătorilor de iarnă:

• 24 decembrie 2022 – program de lucru redus cu o oră.  
• 25 decembrie 2022 – zi de sărbătoare, subdiviziunile băncii nu vor activa.
• 30 decembrie 2022 – program de lucru obișnuit.
• 31 decembrie 2022 – până la ora 12:00, vor activa doar subdiviziunile Moldindconbank care au stabilit program de lucru pentru ziua de sâmbătă.
• 01, 07, 08 ianuarie 2023 – zile de sărbătoare, subdiviziunile băncii nu vor activa.
• 06 ianuarie 2023 – program de lucru redus cu o oră.  

Suntem mereu alături de clienții noștri, iar majoritatea serviciilor Moldindconbank sunt disponibile 24/24 online prin intermediul:

• MICB Mobile Banking
• MICB Web Banking
• Direct Transfer

Mai mult, pentru alimentarea cardului, retragerea numerarului și efectuarea schimbului valutar aveți la dispoziție cea mai extinsă rețea de bancomate amplasate pe tot teritoriul țării, care funcționează 24/24.”

==============================================================================================================

OTP Bank

“Stimați clienți,

Vă informăm despre modificările survenite în programul de activitate al unităților OTP Bank, în contextul sărbătorilor de iarnă.

Sucursalele OTP Bank cu program de muncă de tip Luni – Vineri:

• 30.12.2022 – programul de activitate se va încheia la orele 10:00
• 31.12.2022 – sucursalele nu vor activa

Sucursalele OTP Bank cu program de muncă de tip Marți – Sâmbătă:

• 24 – 26.12.2022 – programul de activitate va fi redus cu 1 oră
• 30.12.2022 – programul de activitate se va încheia la orele 10:00
• 31.12.2022 – sucursalele nu vor activa

Programul de acceptare a plăților

Plăți în favoarea trezoreriilor:

• Până la 28.12.2022, inclusiv – pentru plățile în numerar (la ghișeu),
• Până la 29.12.2022, inclusiv – plățile prin transfer prin serviciul de deservire la distanță OTP Internet & Mobile Banking și pe suport de hârtie.

Plăți în valută străină*:

• 30.12.2022, până la orele 10:00 – în sucursalele băncii,
• 30.12.2022, până la orele 11:00 – prin serviciul de deservire la distanță OTP Internet & Mobile Banking.

*pe data de 30.12.2022 vor fi efectuate plăți doar în EUR și USD.

Procesarea plăților aferente convențiilor salariale:

• 30.12.2022, până la orele 10:00 – în baza fișierelor expediate prin e-mail dedicat
• în regim obișnuit – prin serviciul de deservire la distanță OTP Internet & Mobile Banking

Echipa OTP Bank vă urează sărbători fericite!”

==============================================================================================================

ProCredit Bank

“Stimați clienți,

Vă aducem la cunoștință programul de lucru în perioada sărbătorilor de iarnă:

În celelalte zile Banca va avea program de lucru standard.

Totodată, Vă reamintim că pentru a efectua operațiuni de suplinire a conturilor și retrageri de numerar puteți utiliza Bancomatele în orice Zona de Autodeservire 24/7 din toate subdiviziunile Băncii.

Pentru informații adăugătoare apelați 0800 000 10 pentru apeluri naționale și +373 (22) 27 07 07 pentru apeluri internaționale.

BC „ProCredit Bank” SA Vă aduce sincere felicitări și Vă dorește sărbători frumoase!”

De la începutul războiului din țara vecină maib și-a manifestat solidaritatea și compasiunea față de poporul ucrainean, susținând refugiații ucraineni printr-un șir de acțiuni (curs valutar pentru hryvna ucraineană, zero comisioane pentru un șir de operațiuni, carduri bancare etc.), dar și prin donații lunare în contul special deschis de Guvernul Republicii Moldova de susținere a refugiaților. În luna decembrie maib cumulează o donație totală de 10 000 000 de lei transferată pe contul de binefacere deschis de autorități.

Suma impresionantă de 10 000 000 lei este constituită din donația salariilor membrilor Consiliului băncii, Președintelui maib și membrilor Comitetului de Conducere, din donațiile lunare din numărul tranzacțiilor cu cardurile maib, dar și alte donații în contul special „Help Ukraine” prin intermediul maibank și la terminalele de autoservire.

In cele 10 luni de la declanșarea războiului, maib a transferat lunar o sumă fixă pentru fiecare tranzacție realizată cu un card de debit sau de credit emis de bancă și pentru fiecare plată efectuată la orice POS-terminal și în rețeaua e-commerce, prima tranșă în sumă de 1 522 809 lei fiind donată în susținerea cetățenilor ucraineni refugiați din calea războiului în luna martie a acestui an.

Mobilizarea clienților și angajaților maib reprezintă un gest de solidaritate profundă față de cetățenii ucraineni care trăiesc drama războiului. Acest proiect este cel mai de anvergură din portofoliul de proiecte de responsabilitate socială corporativă ale maib din 2022.

Maib mulțumește tuturor clienților care au utilizat frecvent cardul bancar emis de bancă, donatorilor – pentru mărinimie și suportul financiar oferit în această inițiativă de binefacere pentru o cauză nobilă.

Maib – alături de poporul ucrainean! Să fie pace!

Atmosferă plăcută, zone de deservire unice, rapiditate în deservire și specialiști dedicați, de asta vor avea acum parte clienții Sucursalei maib Căușeni, relocată într-un spațiu nou, pe bulevardul Mihai Eminescu 14, în inima orașului Căușeni. Având în vedere creșterea portofoliului de clienți și dorința de a-i deservi în condiții de maxim confort atât online, cât și offline, sucursala a fost transferată în noua locație, care să răspundă așteptărilor clienților și să ofere condiții excelente de activitate pentru fiecare angajat.

Tatiana Calancea, Directoarea Sucursalei maib Căușeni:

„Odată cu relocarea sediului sucursalei aducem un alt nivel de banking clienților noștri, creând experiențe mai bune prin produsele și serviciile bancare pe care le oferim. Este o plăcere să fim în serviciul clienților, să anticipăm și să le depășim așteptările.”

Clienții maib din Căușeni vor avea parte nu doar de spații reorganizate și un design nou, dar și de procese simplificate, mai multă rapiditate în accesarea produselor și serviciilor bancare. Profesionalismul, abordarea personalizată, ambianța confortabilă și modelul operațional inovator rămân a fi standardele pe care maib tinde să le ofere tuturor clienților săi.

Alexandru Catan, Președintele Consiliului Căușeni:

„Îmi face o deosebită plăcere să vă transmit cele mai sincere și calde felicitări cu ocazia redeschiderii sucursalei, aliniată la noua identitate de brand. Ați devenit mai aproape de noi la propriu și la figurat, acum nu doar suntem parteneri, dar și vecini. Ne bucurăm nespus de mult să ne fiți aproape cu cele mai bune produse și servicii bancare, dar si cu o atmosferă elegantă si încrezătoare. Vă felicităm cu realizarea de a oferi, acum, timp redus de așteptare și de realizare a mai multor operațiuni la un singur consultant, la un standard înalt al experienței clienților.

Susținând oamenii în afaceri, sprijinind cu încredere cetățenii prin portofoliul variat de servicii și soluții financiar-bancare la înălțime, deveniți parte a succesului. Remarc aici reușita maib de a fi cea mai mare, cea mai profesionistă și digitalizată bancă din Moldova. Totodată, salut implicarea activă în proiectele sociale și în viața comunității din raionul Căușeni”.

Sucursala Căușeni dispune de trei zone operaționale modernizate:

Zona de autoservire – dedicată clienților care își doresc să efectueze unele operațiuni autonom, cum ar fi cele la terminalele de plată, care oferă plus de comoditate și timp redus de așteptare.

Zona tranzacțională – facilitează efectuarea mai multor operațiuni bancare la un singur ghișeu și implicit o deservire mai rapidă.

Zona consultativă – semi-privată, facilitând comunicarea directă, analizarea necesităților și planurilor complexe personale sau de dezvoltare a afacerii.

Stepan Pașcan, client maib:

„Serviciile bancare oferite de maib diferă foarte mult de celelalte de pe piață. La maib totul este mult mai simplu, fără birocrație și solicitări în plus, iar echipa Sucursalei Căușeni este foarte receptivă, responsabilă, capabilă să soluționeze orice dificultate și să ofere soluții rezonabile. Vă doresc să vă mențineți mereu la înălțime, să aveți parte de prosperitate și cât mai mulți clienți fericiți”.

Sucursala maib Căușeni este la dispoziția clienților de luni până vineri, de la 8:30 – 16:30, fără pauză.

Despre maib

Maib este cea mai mare bancă din Moldova, care înglobează 110 de subdiviziuni, 54 de sucursale și 56 de agenții, distribuite uniform pe întreg teritoriul țării. Prin rețeaua sa vastă maib deservește circa un milion de clienți – corporații, întreprinderi mici și mijlocii, persoane fizice.