După ce săptămâna trecută a fost publicat Conceptul tehnic al Sistemului informațional automatizat “Registrul garanțiilor reale mobiliare”, astăzi Monitorul Oficial al Republicii Moldova nr. 49-54 (5482-5487) a publicat Regulamentul privind ținerea Registrului garanțiilor reale mobiliare, aprobat prin Hotărârea de Guvern nr.210 din 26.02.2016.

În principal Regulamentul include:

a) obiectele Registrului garanțiilor și datele aferente acestor obiecte;

b) modalitatea de ținere și accesul la Registrului garanțiilor;

c) securitatea și integritatea informației din Registrului garanțiilor;

d) procedura de înregistrare a garanției în Registrului garanțiilor;

e) modificarea și radierea informației din Registrului garanțiilor;

f) controlul și responsabilitatea.

Se menționează că Registrului garanțiilor este unul public, ținut în scopul înregistrării gajului bunurilor mobile, leasingului financiar și a altor drepturi de garanție asupra bunurilor mobile și pentru a asigura consultarea acestuia și obținerea extraselor din el de către orice persoană.

Obiectele informaționale înregistrate în Registrului garanțiilor sunt:

a) gajul;

b) leasingul financiar;

c) persoana fizică, care poate avea calitatea de debitor gajist, creditor gajist, gestionar al gajului, locator sau locatar;

d) persoana juridică, care poate avea calitatea de debitor gajist, creditor gajist, gestionar al gajului, locator sau locatar;

e) documentele care confirmă :

• înregistrarea gajului;
• modificarea gajului;
• executarea gajului;
• radierea gajului;
• înregistrarea leasingului financiar;
• modificarea leasingului financiar;
• radierea leasingului financiar;
• extrasul din Registrul garanțiilor reale mobiliare.

Registrul garanțiilor este interconectat cu serviciul electronic guvernamental de autentificare și control al accesului Mpass, cu serviciul guvernamental integrat de semnătură digitală Msign și cu serviciul guvernamental de plăți electronice Mpay.

De asemenea, se specifică ca subiecți ai raporturilor juridice aferent Registrului garanțiilor, următoarele instituții resortante:

a) proprietar al Registrului garanțiilor este statul, care își realizează dreptul de proprietate, de gestionare și utilizare a datelor din acesta;

b) posesor al Registrului garanțiilor este Ministerul justiției, cu drept de gestionare a acestuia și de utilizare a datelor acestuia;

c) deținător al Registrului garanțiilor este numit Centrul de Informații Juridice – autoritatea administrativă din subordinea Ministerului Justiției, care va asigura ținerea acestuia.

Important este că Hotărârea de Guvern mai publică tarifele aferent acestui Registru al garanțiilor, astfel:

a) conectarea  va fi de 150,00 lei;

b) abonament lunar de 120,00 lei;

c) acces activ lunar de 200,00 lei;

d) acces activ pentru o singură înregistrare de 40,00 lei;

e) acces pasiv lunar de 1000,00 lei;

f) acces pasiv pentru o singură căutare de 20,00 lei.

Registrul garanțiilor reale mobiliare va deveni astfel unica sursă oficială de informație privind drepturile de garanție și de leasing financiar înregistrate asupra bunurilor mobile, inclusiv în scopul determinării gradului de prioritate a gajului.

Autor: Olesea Matcovschi

Zilele de luni (7 martie 2016) și marți (8 martie 2016) au fost declarate de autorități fiind nelucrătoare, iar ziua de sâmbătă (12 martie 2016) – lucrătoare. Astfel, băncile licențiate vor avea un program special de lucru în această perioadă.

Vă prezentăm în continuare graficul de lucru al băncilor pentru zilele de 7, 8 și 12 martie, conform anunțurilor plasate pe site-urile instituțiilor financiare.

Energbank

„Stimați clienți, B.C. „ENERGBANK” S.A. Vă informează despre modificări în graficul de lucru cu clienții în perioada 7-8 martie 2016, astfel subdiviziunile, menționate mai jos, vor activa până la orele 13:00.

7 martie 2016 (luni)

Municipiul Chişinău: Filiala Ciocana Nouă și Agențiile nr.1 și 2; Agenţia nr.2 a Filialei Centru; Agenția nr.1 a Filialei Buiucani; Agenţia nr.4 a Filialei Botanica; Agențiile nr.1 și 2 a Filialei Râșcani; Filiala Cricova și Agenția nr.1

Raioane: Filiala Anenii Noi; Filiala Criuleni; Filiala Donduşeni; Filiala Drochia; Filiala Edineţ; Filiala Leova; Filiala Ocniţa; Filiala Soroca; Filiala Taraclia; Filiala Floreşti; Filiala Cahul şi Agenţia nr.4; Filiala Comrat şi Agenţiile nr.1, 2, 4, 5; Filiala Hînceşti şi Agenţiile nr.1 şi 4; Agenţia nr.3 a Filialei Buiucani; Agenţia nr.2 a Filialei Orhei; Agenţiile nr.2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ale Filialei Bălţi.

8 martie 2016 (marți)

Raioane: Filiala Anenii Noi; Filiala Criuleni; Filiala Edineţ; Filiala Ocniţa; Filiala Taraclia;Filiala Floreşti; Filiala Comrat şi Agenţiile nr.1, 2, 4; Filiala Donduşeni şi Agenţia nr.2; Agenţiile nr.2, 4, 5, 6, 9 ale Filialei Bălţi; Agenţiile nr.1 şi 2 ale Filialei Briceni.”

BCR Chișinău

„Stimaţi Clienţi, prin prezenta, Banca Comercială Română Chișinău S.A. vă aduce la cunoștință că ziua de 7 martie 2016 va fi zi liberă, iar programul de lucru al unităților teritoriale în ziua de 12 martie 2016 va fi următorul:

Notă: * Termenul limită de prezentare (inclusiv prin 24 Banking) a ordinelor de plată în MDL pentru procesare cu data zilei operaţionale curente este stabilit până la orele 15:00.

Vă mulţumim pentru înţelegere şi cooperare.

Administraţia BCR Chişinău S.A.”

Comerțbank

„Stimați clienți, Vă aducem la cunoştinţă că zilele de 07,08 Martie 2016 sunt declarate zile de odihnă și unităţile băncii nu vor activa.

Sâmbătă, 12 Martie, activăm în regim de lucru redus cu 1 oră.

Vă mulţumim pentru înţelegere.”

EuroCreditBank

„Stimaţi Clienţi ai BC „EuroCreditBank” S.A., Vă aducem la cunoştinţă că, Fil.nr.1 Chişinău, str. Ismail 33, în perioada sărbătorilor de primăvară va activa după următorul program:

07.03.2016

• Casa valutară – 09:00 – 16:00;
• Transferuri internaţionale – 09:00 – 16:00;
• Casa Operaţională (suplinirea conturilor curente şi de card) – 09:00 – 16:00*

*Mijloacele băneşti, vor fi disponibile pe 09.03.2016

08.03.2016

• Casa valutară – 09:00 – 16:00;
• Transferuri internaţionale – 09:00 – 16:00;
• Casa Operaţională (suplinirea conturilor curente şi de card) – 09:00 – 16:00*

*Mijloacele băneşti, vor fi disponibile pe 09.03.2016

12.03.2016

• Plăţi în valută – 09:00 – 14:30;
• Plăţi în MDL – 09:00 – 15:00;
• Achitarea creditelor până la orele – 09:00 – 16:00;
• ECB Online/Telebank – 09:00 – 15:30;
• Deservirea transferurilor, operaţiuni de schimb valutar – 09:00 – 18:00;
• Casa Operaţională (suplinirea conturilor curente şi de card) – 09:00 – 15:30*

*Mijloacele băneşti, depuse după ora 15:30, vor fi disponibile pe 14.03.2016

Administraţia BC „EuroCreditBank” S.A. Vă urează Sărbători Fericite!”

Moldindconbank

„Comitetul de conducere al BC „Moldindconbank” S.A. Vă aduce la cunoştinţă că în conformitate cu Hotărârea Guvernului RM „Cu privire la zilele de odihnă în anul 2016” se consideră ziua de 8 Martie – zi de sărbătoare nelucrătoare.

Pe data de 7 martie vor activa doar filiale şi agenţiile care au stabilit program de lucru pentru zilele de sîmbătă. Începând cu data de 9 martie, toate subdiviziunile băncii vor activa în regim obișnuit.

Data de 12 martie se consideră zi lucrătoare.

Vă dorim succes și realizări spectaculoase!”

Moldova Agroindbank

Regimul de lucru al filialelor şi agenţiilor băncii, care vor activa în zilele de 07-08 martie 2016:

** – regim de lucru special:

↻ operaţiuni de schimb valutar în numerar;

↻primirea plăţilor în favoarea furnizorilor de servicii (incl. servicii comunale);

↻ încasarea/eliberarea numerarului în/din conturi curente;

↻ încasarea/eliberarea numerarului prin POS-Terminal/bancomat;

↻ încasarea numerarului pentru achitarea plăţilor aferente creditelor;

↻ alimentarea/retragerea parţială în/din conturile depozitelor de economii;

↻ expedierea/eliberarea mijloacelor băneşti prin sisteme de remitere de bani.

ProCredit Bank

„Stimați clienți, în legătură cu sărbătorile de Primăvară, Vă anunțăm că în zilele de 07-08 martie 2016, banca nu va activa. În celelalte zile, inclusiv și sâmbătă, 12 martie 2016, banca va avea regim obișnuit de lucru.

Totodată, vă amintim că puteți efectua operațiuni de suplinire a conturilor și retrageri de numerar în regim24/7 în orice Zonă de Autodeservire 24/7 din toate subdiviziunile băncii.

Cu această ocazie aducem sincere felicitări şi dorim sărbători frumoase!

Pentru informații adăugătoare apelați 0800 000 10.”

Victoriabank

Stimaţi clienţi, Victoriabank vă informează că subdiviziunile băncii vor activa în zilele de 7, 8 și 12 martie 2016 conform unui grafic de lucru prestabilit, pe care puteţi să-l vedeţi în continuare

Informația se va actualiza în funcție de anunțurile băncilor plasate pe site-urile oficiale.

Astăzi, când plăţile electronice au devenit normă, iar numărul tranzacţiilor pe Internet cresc vertiginos, asigurarea securităţii tranzacţiilor online devine vitală. În scopul asigurării securităţii deţinătorilor de card, două cele mai mari organizaţii internaţionale de carduri Visa Inc. si MasterCard Inc. au dezvoltat un sistem antifraudă aşa numit sistemul de securitate 3D Secure. Pentru posesorii de card acest serviciu este gratuit.

Funcţionarea serviciului 3D Secure implică efortul comun al:

• băncilor emitente de carduri;
• băncilor cu care posesorii magazinelor virtuale au încheiat contracte de acceptare la plată a cardurilor;
• organizaţiilor internaţionale de carduri;
• comercianţilor respectivi.

Deci, pentru a face tranzacţii în mediul 3D Secure este necesar ca şi comerciantul pe website-ul căruia faci tranzacţii, să fie înrolat în sistem. Astfel, vei vedea pe website-ul acestuia următoarele sigle:

• pentru carduri VISA: Verified by Visa ;
• pentru carduri MasterCard: MasterCard Secure Code .

Pe măsură ce tot mai multe magazine virtuale împreună cu băncile lor şi tot mai multe bănci emitente de carduri aderă la acest serviciu, creşte încrederea tuturor parţilor implicate în tranzacţiile pe Internet şi implicit volumul acestora, scăzând concomitent riscul de fraudă.

Folosirea acestui sistem permite creşterea securităţii tranzacţiilor online, această se asigură prin solicitarea unei parole la fiecare plată online.

Astfel, în caz de pierdere sau furt, cardul înrolat la 3D Secure, nu poate fi folosit de terţe persoane pentru cumpărături online. Se elimină riscul fraudei prin copierea informaţiilor de plată sau prin generarea aleatoare de numere de carduri şi utilizarea lor ulterioară pe Internet.

Procesul de autentificare nu necesită instalarea vreunei aplicaţii speciale pe computerul clientului şi nici nu îngreunează navigarea pe Internet, dar ca rezultat determină creşterea încrederii în aceasta modalitate de a cumpăra bunuri/servicii.

Prin folosirea acestui sistem de tranzacţionare se aşteaptă o reducere a disputelor din fraudele rezultate din tranzacţiile on-line cu cel puţin 80%.

Băncile din Moldova oferă clienţilor săi, deţinători de carduri, posibilitatea de a securiza tranzacţiile online prin intermediul sistemului 3D Secure. 

Printre băncile de la noi din țară, care au obţinut certificarea serviciului 3D Secure se numără Moldova Agroindbank, Mobiasbancă Groupe Societe Generale, Eximbank Gruppo Veneto Banca, ProCredit Bank, FinComBank și EuroCreditBank.

Daca e să descriem modalitatea de funcţionare a sistemului de securitate 3D Secure atunci sunt două modalităţi specifice:

• cu parolă dinamică;
• cu parolă statică.

Serviciul 3D Secure cu parolă dinamică presupune stabilirea unei parole unice (diferite de codul PIN) pentru fiecare tranzacţie efectuată prin internet. În cazul în care cardul este furat sau pierdut, acesta nu va putea fi folosit de alte persoane pentru a efectua tranzacţiile în mediul Internet, parola dinamică fiind cunoscută doar deţinătorului de card desemnat. După activarea acestui serviciu, la momentul efectuării unei tranzacţii online pe un site înrolat 3D Secure, vei primi, automat parola unică prin SMS sau email (precum ai indicat şi a fost înregistrat în sistemul băncii).

Serviciul 3D Secure cu parolă statică presupune folosirea suplimentar a unei parole pe care ţi-o selectezi de sine stătător şi care e necesară fi memorată. Aceasta va trebui introdusă de fiecare dată când vei plăti cu cardul pe website-urile care sunt înrolate la serviciul 3D Secure. Pentru parola serviciului 3D Secure este necesar de folosit o combinaţie diferită de codul PIN si de evitat utilizarea unor date uşor de ghicit.

Paşii detaliaţi necesari a fi făcuţi pentru a înrola cardul în sistemul de securitate sunt expuşi detaliat pe site-urile băncilor care oferă acest serviciu.

De asemenea, la efectuarea tranzacţiilor în mediul internet, se recomandă respectarea următoarelor reguli elementare de securitate:

• Asiguraţi-vă că pagina de autentificare a tranzacţiei conţine sigla   şi/sau ;
• Nu introduceţi datele de identificare sau parola 3D Secure dacă lipsesc siglele 3D Secure;
• Nu introduceţi numărul cardului înainte de a fi siguri că aţi fost informat corect cu privire la elementele tranzacţiei: preţ, termen de livrare;
• Nu introduceţi codul PIN al cardului sub nici o formă, chiar dacă există rubrică în acest sens;
• Nu răspundeţi la e-mailuri care vă direcţionează către website-uri în care vi se solicită, sub diverse motive, informaţii confidenţiale legate de conturi bancare, numărul de card, data expirării acestuia, codul PIN. Nici-o bancă, magazin online sau altă instituţie nu solicită prin e-mail astfel de informaţii.

Autor: Viorica Bulgari

Sergiu Cioclea, candidatul la funcția de Guvernator al Băncii Naționale a Moldovei, s-a întâlnit astăzi cu președintele Parlamentului Adrian Candu.

După întâlnirea dintre cei doi, Adrian Candu a declarat:

“Sunt impresionat de experiența, studiile și cunoștințele pe care le are dumnealui. Sunt la fel impresionat și de acea dorință de a reveni și de a contribui la dezvoltarea Republicii Moldova și a sistemului bancar. Am avut discuții și tehnice, dar și chestiuni de pregătire a proceselor următoare. Decizia mea este ca să-l propun Parlamentului pe domnul Cioclea în calitate de candidat la funcția de Guvernator al Băncii Naționale a Moldovei. Inițierea procedurii am să o fac chiar astăzi, în așa fel încât să reușim săptămâna viitoare deja să intrăm în toate procedurile de desemnare și examinare a candidatului.”

Sergiu Cioclea, candidatul la funcția de Guvernator BNM, a afirmat următoarele:

“Vă mulțumesc pentru ocazia de a prezenta astăzi, viziunea mea, parcursul meu și ideile preliminare pentru a rezolva situația complicată în sectorul bancar și în economie. Dar eu rămân convins că soluțiile pe care le vom putea pune în aplicare, dacă voi fi ales de parlament, vor fi cele bune pentru a rezolva problemele. Este o provocare deosebită pentru mine și probabil încă sunt copleșit și de responsabilitatea și provocările care m-ar aștepta în cazul desemnării de Parlament, pentru a începe să lucrez pentru reformele din sectorul bancar și binele țării.”

Vedeți în continuare imagini video de la briefing-ul susținut de Andrian Candu și Sergiu Cioclea. Imagini: realitatealive.md

Ce înseamnă Phishing?

Phishing – tip de fraudă în cazul în care criminalii pretind a fi bancă, companie de loterie, sistem de plată sau rețea socială, în scopul de a obține datele confidențiale ale utilizatorului.

Obținerea informațiilor confidențiale, cel mai frecvent, se întâmplă prin distribuirea unor scrisori falsificate de la bănci/sisteme de plăți cu formulare pentru introducerea numelui de utilizator, parolei, numărului de card bancar, codului CVV ș.a.m.d., sau cu redirecționarea la un site fals cu astfel de forme. În acest fel, criminalii obțin acces la datele confidențiale din conturile clienților și mijloacele financiare din conturile bancare.

Exemplu:

Clienta băncii Tatiana M. a primit un mesaj electronic pe adresa sa de email, pretinzând a fi transmis de către compania cu renume mondial Paypal:

Deoarece Tatiana într-adevăr are un cont pe Paypal nu a ezitat să acceseze link-ul din mesajul primit, fiind astfel redirecționată către un site fals, care arăta similar cu pagina web oficială a Paypal și astfel a fost determinată să introducă datele confidențiale (inclusiv și numărul cardului său bancar). Exact într-o oră, cu datele cardului ei bancar au avut loc tranzacții nesancționate pentru achitări de servicii, efectuate pe un site complet necunoscut din Noua Zeelandă. În consecință, Tatiana a fost prinsă într-un truc de înșelătorie și a devenit o victimă a phishing-ului.

Cum să vă protejaţi cardul de phishing:

• Nu răspundeți la mesajele electronice în care se solicită prezentarea datelor personale;
• Nu accesați link-urile din aceste mesaje, inclusiv și link-urile care presupun redirecționarea pe site-ul companiei (băncii, sistemei de plăți), acestea vă pot îndrepta către site-uri dubluri, asemănătoare cu aplicația Internet Banking a băncii, sistemei de plăți sau companiei;
• Nu deschideți documentele atașate la aceste mesaje, acestea pot conține viruși cu ajutorul cărora infractorii pot obține controlul asupra informației și datelor din calculatorul, smartphone-ul dvs;
• Dacă aveți dubii: acordați o atenție sporită măsurilor de securitate ale site-ului, cum ar fi prezența pictogramei lacătului în stare închisă a browser-ului și prezența literei «s» («securizat» – în condiții de siguranță), «https: //» la începutul adresei site-ului. În cazul în care aceste elemente lipsesc – pe această pagină nu există siguranță pentru a introduce rechizitele cardului bancar!

Fiți vigilenți!

Nu uitaţi despre alte măsuri de protecţie a banilor în timpul efectuării operaţiunilor pe internet:

• Nu efectuaţi plăţi pe site-uri dubioase şi puţin cunoscute;
• Înainte de a plăti ceva pe un site, acordați o atenție sporită măsurilor de securitate ale site-ului, cum ar fi  prezența pictogramei lacătului  în stare închisă a browser-ului și prezența literei «s» («securizat» – în condiții de siguranță), «https: //» la începutul adresei site-ului. În cazul în care aceste elemente lipsesc – pe această pagină nu există siguranță pentru a introduce rechizitele cardului bancar!;
• Nu folosiţi pentru achitări online carduri cu sume mari. În măsura posibilităţilor, utilizaţi un card separat, pe care veţi transfera doar suma necesară achitării;
• Verificaţi dacă telefonul sau tableta dvs. nu sunt atacate de viruşi. Acestea sunt gadgeturi şi reprezintă un anumit risc pentru contul dvs.;
• Instalaţi pe toate gadgeturile dvs. variante licenţiate ale programelor antivirus şi efectuaţi periodic scanarea lor;
• Evitaţi efectuarea plăţilor online în locaţiile cu internet public, de exemplu în locurile cu Wi-Fi gratuit;
• Nu lăsaţi cardul la vedere, nu permiteţi fotografierea, scanarea lui sau executarea copiilor de către persoanele care nu sunt împuternicite pentru a face asta;
• Nu comunicaţi nimănui datele dvs. personale sau rechizitele bancare (numărul cardului, data expirării, PIN-codul, codul de siguranţă de pe partea verso a cardului etc.), nu expediaţi nimănui pe e-mail aceste date sau prin SMS (chiar dacă acestea au venit din partea băncii), nu introduceţi aceste date pe paginile web care nu sunt destinate plăţilor online a produselor şi serviciilor sau prin telefon;
• Reţineţi că pentru a efectua orice fel de transferuri pe cardul dvs., persoana care efectuează transferul are nevoie doar de numărul cardului! Dacă de la voi se cer şi alte informaţii despre card, precum PIN-codul, perioada activă, codului CVV ș.a.m.d.m., fiţi siguri că aceştia sunt infractori.

Alte sfaturi:

• Conectaţi serviciul «DA! SMS Banking». Cu ajutorul acestuia veţi primi notificări pe telefonul mobil referitoare la toate operaţiunile efectuate de pe contul dvs. Dacă aţi primit un SMS despre tranzacţii efectuate cu cardul, pe care dvs. personal nu le-aţi efectuat, sunaţi imediat la serviciul Suport Clienţi şi blocaţi cardul.
• Conectaţi serviciul «DA! Internet Banking» sau «DA! Mobile Banking». Cu ajutorul acestuia veţi avea mereu acces la extrasul de pe toate cardurile şi conturile dvs. şi veţi putea efectua o mulţime de operaţiuni bancare în orice moment, fără ajutorul băncii. De asemenea, aveţi posibilitatea să blocaţi sau să stabiliţi limite pentru cardul dvs.

Obținerea și rambursarea unui credit au devenit sarcini dificile în situația economică actuală și majoritatea instituțiilor bancare din Republica Moldova au mai temperat programele de creditare. În cazul antreprenorilor mici, însă, nevoia de resurse financiare a devenit mai acută și condițiile de accesare a banilor reprezintă un factor important pentru dezvoltarea afacerilor agricole și de familie. Mold-Street.com a discutat cu Olesea Polovnicova, șefa Secției Microcreditare la FinComBank, despre programul de microcreditare al băncii.

Mold-Street.com: Mulți antreprenori din Republica Moldova sunt în căutare de resurse financiare în regim mai simplificat și se pare că FinComBank are un program de microcreditare care se încadrează în această cerință. Puteți să ne oferiți amănunte despre acest program – prin ce se deosebește el de creditele ordinare, standard?

Olesea Polovnicova: La microcreditare accentul se pune la finanțarea businessului micro și mic. Deseori, antreprenorii anume din această categorie se află într-o dificultate mai mare în obținerea împrumuturilor bancare, în special în cadrul creditării standard. Acest lucru este legat și de particularitățile gestionării unui business de tipul menționat mai sus, particularitățile contabilității, proporțiile reduse ale afacerilor și, respectiv, mărimea activelor care ar putea fi gajate în schimbul acordării creditelor. Anume din aceste motive, la FinComBank a fost elaborat, la timpul său, un program de microcreditare, în cadrul căruia – cu ajutorul anumitor tehnologii de analiză a afacerilor – putem propune diverse produse creditare proprietarilor de afaceri mici și micro.

– Despre ce sume vorbim şi pentru care scopuri sunt eliberaţi banii?

– În cadrul programului de microcreditare antreprenorii pot obține împrumuturi de la 5.000 până la 1.100.000 lei. Scopurile pot fi cele mai diverse – de la necesități personale, de consum ale proprietarului afacerii, până la dezvoltarea businessului, de exemplu suplinirea de capital circulant, procurarea de mijloace fixe sau efectuarea altor tipuri de investiții.

– Care este mărimea gajului ce urmează a fi depus pentru a primi creditul? În care cazuri este posibil ca solicitanții să obțină resursele necesare fără a avea gaj?

– Întreprinderile micro se caracterizează prin gradul înalt de responsabilitate la desfășurarea afacerilor, deoarece de cele mai dese ori este vorba de afacerea de familie, care reprezintă singura sursă de venit. Anume din acest motiv am adoptat o abordare deosebită față de ele. În prezent, orice întreprindere micro și mică, sau antreprenor particular, poate primi până la 100.000 lei fără gaj. În cazul în care clientul se adresează după credite repetat, noi putem majora suma oferită fără gaj, decizia fiind luată în mod individual. La fel, în mod individual poate fi elaborat și graficul de achitare a împrumutului. Avem și alte programe de loialitate, cum este, de exemplu, reducerea dobânzii pentru clienții care împrumută repetat de la instituția noastră.

– Dacă, totuși, gajul este necesar?

– În privința gajului, pentru sumele mai mari de 100.000 lei, banca acceptă, de regulă, atât imobile, cât și mobile (de exemplu utilaje, transport, rezerve materiale, mărfurile și produsele obținute). Condițiile concrete față de gaj depind de mărimea creditului solicitat.

– Care este termenul de examinare a cererii?

– Unul din principiile de care ne conducem în activitatea noastră este operativitatea. Noi înțelegem că în afaceri timpul înseamnă bani. De aceea, solicitările în cadrul programului de microcreditare sunt examinate, de regulă, timp de 1-2 zile lucrătoare. O perioadă mai mare ar fi o excepție, care trebuie justificată prin necesitatea unor clarificări pentru bancă din partea solicitantului.

– Care este profilul clienților care solicită cel mai frecvent resurse în cadrul programului de microcreditare și ce condiții trebuie să întrunească?

– Noi credităm antreprenorii cu orice formă de organizare juridică: deținătorii de patente, antreprenorii individuali, alte persoane fizice care practică activități antreprenoriale, precum și persoane juridice. Principala cerință este existența unei afaceri care generează venit. Față de documente cerințele sunt minime.

– Cunoașteți probabil faptul că mulți fermieri nu au posibilitatea să înregistreze o personalitate juridică pe numele lor și preferă să activeze ca persoane fizice, fără a avea firmă și mai ales bătăile de cap legate de raportare. Ei fac parte din categoria persoanelor care se califică pentru microcreditele FinComBank?

– Da. Persoanele fizice care sunt implicate în activități agricole pot beneficia de credite în cadrul programului de microcreditare, la fel ca și alte categorii de antreprenori. Mai mult, noi lucrăm activ în direcția sporirii nivelului de informare financiară a populației, pentru o înțelegere mai bună a produselor și serviciilor bancare în cazul fiecărei categorii de clienți. Astfel, în februarie-martie curent organizăm zilele ușilor deschise în peste 40 de localități unde nu avem filiale ale băncii. Grație acestor contribuim la dezvoltarea culturii financiare a antreprenorilor mici acolo unde accesul la resurse financiare este limitat de factorul geografic. La zilele ușilor deschise fiecare client primește reduceri suplimentare.

– Instituţia Dvs. a anunțat lansarea unei promoții pe 1 februarie curent în cadrul programului de microcreditare. Ce prevede această promoţie?

– În perioada cuprinsă între 1 februarie și 30 aprilie curent, fiecare persoană care solicită produse în cadrul programului microcreditare primește garantat un certificat de 500, 750 și 1.000 lei, în dependență de suma necesară declarată, care poate fi utilizat în calitate de bonus de reducere în momentul primirii resurselor creditare. Aceste certificate sunt oferite în orice unitate a FinComBank, în orice zi a promoției. Vom organiza și alte promoții în viitor. Microcreditarea este o formă mai simplă și mai accesibilă a creditării și este o soluție viabilă pentru susținerea întreprinderilor micro și mici în Republica Moldova.

Noi atragem o atenție deosebită la nevoile clienților, în special ale celor din sectorul businessului micro, mic si mijlociu. FinComBank a adus pe piața bancară din Moldova diverse servicii competitive de creditare standard si de microcreditare, și oricine poate face cunoștință cu ele accesând linkul fincombank.com/cpbmi-md/.