Banca Transilvania a primit certificare ISO9001:2015 pentru activități de acceptare a cardurilor la plată prin POS-uri – aplicație și terminale de plată asistate, neasistate și virtuale – și activități de eCommerce. Organismul de certificare este SGS Romania, parte a grupului SGS, lider mondial în domeniul inspecției, verificării, testării și certificării.

BT este prima bancă din România care primește o astfel de recunoaștere pentru soluțiile de plată cu cardul, în urma auditării externe. Certificarea atestă calitatea serviciilor și soluțiilor POS și eCommerce oferite de bancă.

Impactul Băncii Transilvania pe piața soluțiilor de plată cu cardul:

• peste 40.000 de comercianți și 80.000 de locații fizice și magazine online beneficiază de serviciile de acceptare BT;
• în medie, în fiecare secundă sunt realizate 13 tranzacții cu cardurile Băncii Transilvania;
• volumele de tranzacții de cumpărături cu cardurile au crescut cu peste 42% în 2021 față de 2020;
• 17.000 de comercianți fac parte din programul de loialitate STAR, destinat clienților BT care au carduri de cumpărături STAR;
• Banca Transilvania are peste 4,6 milioane de carduri emise.

Comercianții care lucrează cu Banca Transilvania au la dispoziție BTePOS.ro, platforma online cu soluții pentru plata cu cardul, cu telefonul sau online.

Banca Transilvania este cel mai mare emitent de carduri din România și liderul pieței soluțiilor de plată cu cardul și a tranzacțiilor cu cardul.

Ai un startup sau o afacere în domeniul IT, iar susținerea unui partener de încredere care te va ajuta să reduci din cheltuieli ar fi binevenită? Atunci oferta unică dedicată sectorului IT, pachetul IT business de la maib este alegerea perfectă. Maib îți oferă servicii bancare esențiale, pe care le folosești zi de zi, fără să plătești în plus pentru ceea de ce nu ai nevoie.

Ia-ți acum pachetul IT business la prețul de 120 de lei lunar și ai acces permanent la o multitudine de servicii:

1.   Un număr nelimitat de conturi curente deschise pentru companie (gratuit și fără comision de deservire).

2.   Internet banking cu funcționalități extinse pentru integrare în programul 1C.

3.   Acces la aplicația mobilă (maibusiness app).

4.   Extrase de cont în format electronic, cu putere juridică (eStatement).

5.   Informații despre starea contului direct din canalul Telegram și Viber (maibusinessBot).

6.   Carduri business (fără comision de deservire).

7.   Transferul gratuit al salariului la conturile angajaților (proiect salarial).

8.   Overdraft pentru afacere (fără comision de acordare).

9.   Emiterea cardurilor premium pentru angajați în cadrul proiectului salarial. 

Maib îți oferă și un bonus pe care nu trebuie să-l ratezi: în primele 2 luni beneficiezi de un număr nelimitat de SMS notificări.

Cu pachetul maib IT business ai la îndemână nu doar servicii „all inclusive” pentru afacerea ta, dar și obții beneficii pentru angajații companiei: carduri premium cu linie de creditare revolving, rate preferențiale la credite, program de loialitate și cashback garantat pentru deținătorii de carduri gama ș.a. 

Cum aplici pentru pachetul IT business? Vino la maib și completează cererea de accesare a serviciului, sună la 022 022 428 sau solicită oferta, accesând link-ul.

Activează pachetul IT business și economisește bani. Sigur viața ta de antreprenor va deveni mai ușoară.

Ai nevoie de informații despre produsele sau serviciile maib? Le poți obține rapid, solicitând asistență prin live chat în maibchatbot din Telegram și Viber. Utilizează noul serviciu inclusiv atunci când întâmpini o dificultate tehnică, dorești să afli mai multe detalii despre serviciile și produsele maib sau să lași un feedback. 

Într-o lume tot mai digitală, e firesc ca bankingul să avanseze, devenind mai accesibil și mai simplu. Ca urmare, maib îți propune un nou instrument de suport și comunicare, ușor de utilizat și mereu la îndemână.

Live chat este o alternativă pentru apelurile la Contact Center 1313. Este disponibil din orice colț al lumii atât pentru clienții maib, cât și pentru cei care nu fac parte încă din comunitatea acestei bănci.

Pentru a accesa live chat e necesar să parcurgi câțiva pași simpli:

1) accesează platforma de mesagerie Viber sau Telegram. În câmpul de căutare introdu denumirea canalului – maibchatbot sau scanează QR codul de mai jos:   

2) apasă butonul Start.

3) alege limba de comunicare.

4) click pe butonul „live chat”.

Prin maibchatbot sunt disponibile și alte servicii, precum:

• notificări privind tranzacțiile efectuate cu cardul bancar maib. Pentru aceasta e necesar să treci procedura de autentificare, accesând butonul „Autentificare” și introducând codul unic primit la numărul de telefon mobil indicat la bancă.
• utilizarea codului de rest primit în urma schimbului valutar efectuat la bancomatele cu funcția de exchange.

Live chat face parte din grupul de servicii maib 365, disponibile oricând și oriunde, 24/7, 365 zile în an. Maib 365 include aplicația maibank, Internet Banking, serviciile de schimb valutar la bancomatele maib, rețeaua de terminale de autoservire, maibchatbotul, serviciul suport Contact Center 1313, serviciile P2P și T2C.

Cu maib 365 e simplu și ușor.

Aceasta se aliniază strategiei grupului maib şi noului stil: modern, agil, inovator.

Suntem încântaţi să anunţăm noua identitate vizuală a companiei fiică a maib, specializată în activitatea de leasing.

De astăzi, MAIB-Leasing devine maib leasing, ortografiat cu caractere minuscule și un nou logo.      

Noua identitate de brand este în corelaţie cu identitatea anunţată de maib la 7 octombrie a.c., cu strategia grupului maib şi în acelaşi stil: modern, agil, inovator.

Aliona Stratan, Preşedinta Consiliului maib leasing, Prim-vicepreşedintă maib:

„Noua identitate maib leasing este mai mult decât un logo. Aceasta reflectă cine suntem, cum acţionăm, ce facem, aliniindu-ne la proiectele de dezvoltare şi reconfirmând angajamentul de a avansa împreună la nivelul următor. Implicit reconfirmă calea noastră de transformare, mobilitatea, dinamismul şi dorinţa de a fi mai aproape de fiecare client, astfel încât atât interacţiunea, cât şi accesul la leasing şi toate serviciile aferente să fie unul simplu şi uşor.

Prin ecosistemul auto pe care îl dezvoltăm ne vom ajuta clienţii să facă alegeri smart. De asemenea, ne propunem să transformăm comportamentul de consum în unul mai sustenabil şi mai responsabil, să anticipăm necesităţile clienţilor pentru a le oferi tot de ce au nevoie la un click distanţă în condiţii de maximă comoditate, creând experienţe de calitate”.

În comunicatul băncii se mai menționează:

 “Noua identitate vizuală ne reprezintă reflectând cine suntem astăzi şi simbolizează viitorul nostru, care implicit va fi axat pe orientarea către client, va fi concentrat pe inovaţie şi pe dezvoltarea şi orchestrarea de ecosisteme.

Suntem orientaţi către clienţi. Clienţii sunt o prioritate, nucleul deciziilor noastre de business: de la produse, servicii şi procese până la dezvoltarea canalelor. Toate acţiunile noastre sunt generate atât de aşteptările clienţilor, cât şi de provocările pe care le pot avea.

Suntem concentraţi pe inovaţie. Redefinim un nou standard de calitate şi suntem primii care îl implementează. Susţinem dezvoltarea proactivă şi continuă a tuturor obiectivelor noastre de afaceri.

Dezvoltăm şi orchestrăm ecosisteme. Obiectivul nostru este de a crea ecosisteme digitale, astfel încât să oferim tot amalgamul de produse şi servicii, anticipând şi devansând aşteptările, creând un nou standard al experienţei clienţilor.”  

Veaceslav Burlacu, Preşedintele al Comitetului de Conducere maib leasing:

„În contextul actualizării indentităţii de brand echipa maib leasing se angajează să ofere un nivel şi mai înalt de profesionalism şi receptivitate faţă de necesităţile clienţilor noştri. Profitând de ocazie, exprim toată aprecierea şi gratitudinea mea şi a întregii echipe clienţilor şi partenerilor de afaceri pentru încredere, alegere şi prietenia în business. Fără de voi cei 19 ani de realizări comune ar fi fost imposibili. Abia aşteptăm să vă oferim un parteneriat de încredere şi de acum înainte, avansând împreună la nivelul următor în tot ceea ce presupune leasingul, procurarea de automobile şi nu doar”.

Noua identitate va fi adoptată în perioada următoare şi de partenerii care afişează elementele de identitate vizuală ale maib leasing pe propriile suporturi de comunicare.

Împreună la nivelul următor!

Două modalități noi de autorizare a operațiunilor efectuate online prin 3D Secure versiunea 2 (3DS), amprenta digitală (FingerPrint) și recunoașterea facială (Face ID), sunt disponibile la Victoriabank. Datorită acestor noi modalități de confirmare, tranzacțiile online vor corespunde în continuare cerințelor obligatorii – rapiditate, comoditate, siguranță – iar Victoriabank este una dintre puținele bănci din Moldova care oferă această opțiune clienților săi.        

Cum va avea loc autorizarea operațiunilor online de acum încolo?

Până în prezent, confirmarea plăților efectuate online avea loc printr-o parolă de unică folosință (OTP), primită printr-un SMS la numărul de telefon înregistrat la bancă. Acum, în  locul acestui SMS, clientul, utilizator al VB24 Mobile, va primi o notificare din aplicația mobilă și va putea autoriza tranzacția cu date biometrice din aplicație: amprenta digitală, recunoașterea facială sau parola rapidă (aleasă la înregistrare). Pentru a primi notificarea, trebuie să fii utilizator al aplicației de mobile banking de la Victoriabank și să fii conectat la internet în momentul tranzacției. În caz contrar, vei putea confirma plata prin metoda clasică, adică prin OTP.

„Noile modalități de autorizare a operațiunilor, efectuate online prin serviciul 3D Secure versiunea 2, amprenta digitală și recunoașterea facială, oferă siguranță, comoditate și rapiditate în plus clienților noștri. Ei trebuie doar să aibă instalată în telefon aplicația gratuită VB24 Mobile. În acest context, îi îndemn pe toți clienții care nu au încă aplicația să și-o instaleze în smartphone, pentru a se convinge de multiplele avantaje ale acesteia”, a menționat Vasile Donica, vicepreședinte Victoriabank.

Despre 3D Secure. 3DS este un standard internațional de securitate pentru protejarea plăților online și sporirea siguranței în mediul comerțului electronic, care se bazează pe o autentificare individuală a clientului ori de câte ori face o tranzacție. În februarie 2021, Victoriabank a lansat sistemul 3D Secure versiunea 2, care a succedat vechea versiune 3D Secure 1, având un design perfecționat ce a îmbunătățit esențial experiența utilizatorului, fiind compatibil cu actualele aplicații. Serviciul 3D Secure 2 este disponibil în mod gratuit deținătorilor de carduri Victoriabank.

Victoriabank investește în digitalizare

În 2018, Banca Transilvania, cel mai mare grup financiar din România, devine acționar majoritar al Victoriabank, alături de BERD. Investițiile în platformele digitale sunt o prioritate, acestea reprezentând viitorul. Victoriabank este prima bancă care a introdus plățile cu telefonul, prin aplicația gratuită VB24 Pay, iar în 2019 – plățile cu Garmin Pay. Utilizatorii de carduri își pot gestiona conturile de la distanță prin: VB24 Web, VB24 Mobile, iar persoanele juridice – prin VB24 Business. Victoriabank este inclusă în Registrul global al furnizorilor de servicii Visa și Mastercard în ceea ce privește securitatea plăților digitale.

Orice afacere are nevoie de investiții. Pentru că maib are încredere în tine și în planurile tale de dezvoltare, îți oferă un nou produs de finanțare pentru dezvoltarea afacerii – microbusiness.

Dacă planifici să mărești stocurile de circulante prin achiziționarea de marfă, materie primă, fertilizanți, semințe, să înnoiești utilajele sau să procuri tehnică, maib este alături de afacerea ta prin soluții dedicate de creditare, indiferent de domeniul tău de activitate (agricultură, comerț, servicii, producere).

Maib îți oferă până la 200 000 de lei, pe un termen de până la 5 ani. Vei beneficia de abordare personalizată, proceduri simplificate și aprobarea creditului timp de 1 oră. Poți obține microbusiness în orice sucursală maib sau un specialist maib îți poate vizita afacerea, economisind timpul și efortul tău.

Ai acces la finanțare, prezentând minim documente, iar banii sunt destinați pentru orice nevoie de business – simplu și ușor.

Mijloacele financiare se acordă integral prin transferarea sumei creditului pe un card deschis la maib. Pentru a beneficia de finanțare nu ai nevoie de gaj, fidejusiune sau să deții bunuri imobile în proprietate. Ținând cont de sezonalitatea afacerii agricole, banca întinde o mână de ajutor agricultorilor, oferindu-le în fiecare an o perioadă de grație de până la 8 luni.

Oferta este destinată:

• persoanelor fizice care au venituri din desfășurarea activității de antreprenoriat;
• fondatorilor cu cota de participare de minim 50% în capitalul social al societății cu răspundere limitată (S.R.L.), întreprinderii individuale (Î.I.) sau gospodărie țărănească (G.Ț) care nu prezintă situațiile financiare la Biroul Național de Statistică, iar volumul anual al vânzărilor nu depăşeşte 3 milioane de lei.

Solicită acum oferta de creditare sau sună la 022 022 428 și maib te va ajuta să-ți dezvolți afacerea.

Fiind un Angajator de top, OTP Bank oferă un sprijin puternic pentru angajați și pentru noii membrii ai echipei sale. Prin definirea strategiei şi politicilor de resurse umane transparente şi orientate către angajat, OTP Bank contribuie la creșterea semnificativă a motivației, angajamentului şi satisfacției acestora.

OTP Bank mereu a pus accent pe dezvoltarea oamenilor, astfel că toate procesele şi sistemele contribuie la construirea unei cariere de succes, conform așteptărilor angajaților şi organizației.

Pentru susținerea acestui obiectiv strategic, OTP Bank a finalizat recent un proiect de renovare a Centrului de Formare al Băncii.

În renovarea designului interior al Centrului de Formare s-a optat pentru stilul minimalist, executat în nuanțele culorilor corporative ale Grupului OTP. Mobilierul nou, soluțiile ergonomice și funcționale  –  reprezintă o abordarea total diferită a aspectelor uzuale, asigurând un mediu confortabil și modern pentru beneficiarii Centrului.

Procesul de modernizare însă, nu s-a oprit aici – includerea noilor funcționalități și tehnologii moderne, care vor sta la dispoziția angajaților Băncii pentru a satisface așteptările și necesitățile lor, va rămâne o prioritate pentru activitatea Centului.

Centrul de Formare al băncii a fost lansat în 2015, fiind primul de acest gen pe piața din R. Moldova. Elementul definitoriu al Centrului de Formare este Sucursala Școală – prototipul unei sucursale reale, care continuă să fie un suport profesional major în special pentru noii angajați ai băncii. 

Victoriabank a dat start campaniei Bank Friday cu cele mai tari reduceri în banking din tot anul.

Doar 5 zile și doar la Victoriabank ai parte de cele mai apetisante oferte „Pentru tine” sau „Pentru afacerea ta”.

Despre ce este mai exact vorba? Oferta de Bank Friday de la Victoriabank include:

5 oferte Pentru Tine

• Creditul Negarantat – rata  dobânzii redusă cu 20%;
• Creditul Garantat – rata dobânzii redusă cu 20%;
• Polița de asigurare pe bunuri – 20% reducere la prima de asigurare;
• Carduri Visa Classic în valută – emitere și deservire gratuită pe toată perioada valabilității cardului;
• Card de credit STAR Card – primești 300 de puncte STAR la deschiderea unui STAR Card cu o linie creditară de 10 000 MDL.

8 oferte Pentru afacerea ta

• POS terminale – 50% reducere la comision în primul an de deservire;
• E-commerce – conectare și deservire gratuită în primul an;
• Parteneriat STAR Card – 50% reducere la comisionul pentru tranzacțiile în rate;
• Credit Rapid – 8% dobândă anuală și 0% comision de acordare;
• Credit Overdraft – 8% dobândă anuală și 0% comision de acordare;
• Pachet Nelimitat + plăți în MDL – 6 luni de abonament gratuit + plăți interbancare în MDL cu comision ZERO;
• Pachet Nelimitat + plăți valutare – 6 luni de abonament gratuit + plăți valutare interbancare cu ordin de plată electronic 25 EUR/USD; 
• Conversii valutare la cursul BNM – pentru 1 tranzacție de vânzare sau cumpărare doar în ziua accesării ofertei începând cu data de 22.11.2021 la cursul BNM.

Grăbește-te și aplică online acum pentru produsul dorit! Stocul este limitat!

Cererile pot fi depuse doar online, ziua, seara, dimineața și chiar noaptea, în perioada: 22 noiembrie 2021, ora 09:30 – 26 noiembrie 2021, ora 17:30. Banca va reveni cu un mesaj la fiecare persoană care a depus cerere pentru orice produs din ofertă.

Detaliile pentru fiecare ofertă pot fi găsite pe pagina promoției: https://bankfriday.victoriabank.md/

Victoriabank este prima bancă din Moldova care a lansat oferta de tip „bank friday”, în noiembrie 2019. Promoțiile desfășurate anii precedenți s-au bucurat de un succes enorm, ofertele pentru unele produse epuizându-se în doar câteva minute de la lansare.

Performanța este ceea ce reprezintă oamenii maib. Banca stimulează rezultatele angajaților săi, organizând concursuri interne prin care premiază succesele și încurajează excelența.

22 de angajați care au înregistrat cele mai înalte vânzări în linia de business Retail, conform condițiilor concursului, au fost premiați în cadrul unui eveniment intern la care au participat inclusiv top managementul și directorii de departamente. Ca de obicei, rezultatele frumoase le-au garantat locuri de frunte managerilor creditari, dar și premii bine-meritate – diplomă de onoare și un bonus financiar.

Prim-vicepreședinta maib, Aliona Stratan, precum și Directoarea Resurse Umane, Svetlana Bodaci, au felicitat călduros câștigătorii și i-au asigurat că banca va continua să susțină oamenii valoroși, stimulându-i să devină mai buni în activitatea profesională.

Aliona Stratan, Prim-vicepreședinta maib:

„Mă bucur de fiecare dată când am ocazia să interacționez cu oamenii maib din prima linie, cei care cunosc cel mai bine necesitățile clienților și le oferă soluții optime. Managerii creditari au o misiune deloc ușoară – nu doar să înțeleagă ce își doresc clienții, dar și să analizeze, să compare, să prezică și să găsească pentru fiecare produsul potrivit. Mă mândresc cu ei și cu rezultatele frumoase pe care le obțin în activitatea bancară”.

Svetlana Bodaci, Directoare Resurse Umane:

„Pentru orice manager al resurselor umane este o bucurie specială atunci când angajații companiei înregistrează rezultate remarcabile, care contribuie la îndeplinirea obiectivelor strategice ale băncii și la valorificarea profesională a angajaților. De fiecare dată îmi face o deosebită plăcere să interacționez cu ei și să-i cunosc personal, pentru că fiecare este o resursă valoroasă. Echipa Resurse Umane continuă să identifice mereu modalități de a stimula și inspira angajații să crească profesional și să obțină succese în ceea ce fac”.

Veaceslav Moscalciuc, Specialist persoane fizice, Sucursala Criuleni:

„Este un sentiment foarte plăcut să fii printre cei mai buni. Concursul în sine m-a motivat și mai mult să acumulez rezultate mai bune. M-am simțit extraordinar într-o atmosferă familiară, unde am avut ocazia să discutăm liber, iar când am revenit la serviciu, colegii erau impresionați de atmosfera în care s-a desfășurat evenimentul și emoțiile pe care le redam”.

Victoria Dosan, Specialist principal persoane fizice, Sucursala Bălți:

„Astfel de concursuri ne motivează să tindem și mai mult spre rezultate frumoase. În același timp, ele ne fac să înțelegem că munca noastră este apreciată de către management, dorind să ne depășim rezultatele zi de zi. Țin să mulțumesc tuturor celor implicați în astfel de proiecte, ele fac să ne simțim împliniți și mândri că lucrăm la maib”.

Viorica Rotaru, Specialist coordonator persoane fizice, Sucursala Bălți:

„Organizarea evenimentului a fost de nota 10, în special partea de networking, când am avut ocazia să discutăm despre diferite aspecte ale activității noastre, împărtășind astfel din experiență. Îmi iubesc nespus demult munca pe care o fac, zi de zi învăț ceva nou și vreau să cresc și să avansez anume la maib, ca să fiu un exemplu pentru fetița mea. Succesul constituie 20% noroc și 80% efort depus. Iar ca să fii apt de muncă pentru cele 80%, este nevoie de o dispoziție la superlativ, deoarece clientul simte orice sentiment pe care i-l transmiți”.

Oamenii integri, inovativi, agili și profesioniști sunt principalul activ al maib. Banca va continua să susțină creșterea în carieră a angajaților săi, urmărind în același timp să atragă profesioniști în echipă. Maib îşi propune să crească loialitatea angajaţilor, să dezvolte o cultură corporativă de calitate, să promoveze leadershipul şi managementul performanţei. Pe termen mediu un obiectiv al maib este menţinerea angajamentului angajaţilor la nivelul de peste 85%.

În prezent, echipa profesioniștilor maib este formată din peste 2250 de angajați, reprezentând puţin peste un sfert din angajații sectorului bancar din țară. În 2021, maib s-a clasat în topul preferinţelor de angajare ale absolvenţilor universitari, conform studiului „Percepţia brandului angajatorului şi aspiraţiile de carieră ale absolvenţilor din Republica Moldova”. Totodată, banca este considerată de studenţii absolvenţi ai universităţilor din Republica Moldova cel mai bun angajator, fiind cel mai cunoscut brand de angajator dintre cele 12 companii propuse spre alegere.

Maib este bucuroasă să anunțe despre finalizarea procesului și înregistrarea oficială a denumirii prescurtate a băncii. Astfel, în varianta prescurtată banca se numește BC ”MAIB” SA, conform Extrasului din Registrul de Stat al persoanelor juridice.

Acest fapt permite bancii să utilizeze pe larg, inclusiv în corespondența oficială și în relația cu clienții denumirea prescurtată, care coincide cu mesajul de brand pentru a comunica din numele maib.

Pe 7 octombrie anul curent maib a anunțat o nouă identitate de brand. Banca a păstrat formula scurtă a denumirii folosită anterior – MAIB, însă a optat pentru scrierea cu litere minuscule. Decizia vine în susținerea și completarea noului logo, care în ansamblu insuflă un stil simplu, modern, tineresc și ușor descifrabil în același timp.

Maib se aliniază la necesităţile şi stilul de viaţă al clienţilor. Implementând noua strategie, inclusiv personalitatea brandului şi modelul operaţional, maib tinde să ofere mult mai multe facilităţi, atât în mediul real, cât şi în mediul online.

Schimbarea denumirii juridice a băncii a fost încurajată și de acționarii instituției, care au votat în cadrul Adunării Generale a Acționarilor din 22 iulie anul curent modificarea Statutului BC „Moldova Agroindbank” SA și au susținut adoptarea denumirii prescurtate – BC ”MAIB” SA.

Banca va continua să fie un brand modern, în continuă schimbare, răspunzând necesităților și devansând așteptările clienților, un brand cu oameni de calitate – mereu orientați către clienți, profesioniști, transparenți, demni de încredere, inovatori, agili, cu spirit de echipă.

Totodată, angajamentul maib este de a dezvolta componenta digitală, de a aduce pe piață noi produse și servicii, de a crea ecosisteme digitale și a contribui la dezvoltarea economiei naționale. Modelul de interacțiune și de construire a relației cu clienții maib va rămâne simplu și ușor, astfel brandul construind calea pentru a avansa alături de clienți, parteneri, comunitate spre nivelul următor!