Vrei să fii printre primii care află despre cele mai importante evenimente, oferte noi și promoții cu premii de la maib? Abonează-te acum la noutățile băncii prin maibchatbot din platformele de mesagerie Viber sau Telegram.
E simplu și ușor! Te poți abona în doar câteva clickuri direct de pe telefon:
1) accesează platforma de mesagerie Viber sau Telegram. În câmpul de căutare introdu denumirea canalului – maibchatbot sau scanează unul dintre codurile QR de mai jos:
2) apasă butonul “Start”
3) alege limba de comunicare
4) click pe butonul „Noutăți”
5) click pe butonul „Abonare”
Abonează-te și fii la curent cu ultimele noutăți bancare, beneficiind în mod regulat de ofertele exclusive lansate de maib.
Poți apela la maibchatbot pentru o gamă variată de servicii:
Live chat – o alternativă pentru apelurile la Contact Center 1313. Este disponibil din orice colț al lumii atât pentru clienții maib, cât și pentru cei care nu fac parte încă din comunitatea noastră;
notificări privind tranzacțiile efectuate cu cardul bancar maib. Pentru aceasta e necesar să treci procedura de autentificare, accesând butonul „Autentificare” și introducând codul unic primit la numărul de telefon mobil indicat la bancă;
•utilizarea codului de rest primit în urma schimbului valutar efectuat la bancomatele cu funcția de schimb valutar.
Maibchatbot face parte din grupul de servicii maib 365, disponibile oricând și oriunde, 24/7, 365 zile pe an. Maib 365 include aplicația maibank, internet banking, serviciile de schimb valutar la bancomatele maib, rețeaua de terminale de autoservire, Contact Center 1313, serviciile p2p și t2c.
Convenabil, rapid, pentru cei care își prețuiesc timpul. Maib lansează un nou serviciu gratuit care îți permite să obții un card personalizat nu în trei zile, ci în doar 10-15 minute. Acesta este un card emis instant pe care se imprimă numele/prenume, numărul și data expirării.
Nu mai trebuie să aștepți câteva zile pentru emiterea lui. E suficient să vii la sucursala maib cu buletinul de identitate, să comanzi cardul și să-l ridici imediat. Îl vei primi deja activat, astfel încât de la sucursală poți merge direct la cumpărături.
Cardul personalizat maib daily are următoare avantaje:
este un card Mastercard Gold emis în lei;
se alimentează gratuit de pe un card maib sau de pe cardul altei bănci din Republica Moldova prin aplicația mobilă maibank, precum și cu numerar la bancomatele, terminalele de autoservire și sucursalele maib;
o dată pe lună, fără comision, poți recepționa transferuri internaționale de bani direct pe card prin sistemul SWIFT;
ai acces gratuit la toate serviciile din maibank și sistemul internet banking;
achiți gratuit facturile prin maib365;
primești push – notificări gratuite în maibank pentru orice tranzacție în cont.
Maib daily este un card Mastercard Gold emis gratuit în baza tehnologiei contactless, care îți oferă confort și un plus de siguranță.
Acum poți solicita cardul instant personalizat în două locații maib din Chișinău:
1. Sucursala „Constantin Tănase”, amplasată pe strada Constantin Tănase 7;
2. Punct de vânzare maib din CC Shopping MallDova, amplasat pe strada Arborilor 21.
Vinurile Moldovei, bucatele tradiționale și voia bună s-au întâlnit și în acest an în Piața Marii Adunări Naționale (PMAN), la cea de-a XXI-a ediție a Zilei Naționale a Vinului. Cu genericul „Vinul meu aduce pace, ura-n dragoste preface”, oaspeții evenimentului au sărbătorit vinul de calitate, descoperind noutățile din industrie și cei 86 de vinificatori autohtoni care au scos din crame licoarea lui Bachus. Maib și Mastercard au fost parteneri principali ai evenimentului, susținând viticultorii, vinificatorii și evenimentul care a devenit o carte de vizită a Republicii Moldova.
Pentru rezultatele din anul 2022 și implementarea celor mai bune practici în domeniul vitivinicol, tradițional, vinăriile au fost premiate în debutul evenimentului. Vinăria Purcari s-a învrednicit de „Premiul Mare”, iar academicianul Andrei Covali de la Vinăria din Vale a primit medalia „Nicolae Guzun” și titlul „Viticultorul anului”.
Titlul „Cel mai iscusit oenolog al anului”, împreună cu medalia „Petru Ungureanu” i-au revenit lui Victor Răilean de la Vinăria Sălcuța. Crama Mircești și-a completat palmaresul cu medalia de recunoștință „Vinul Moldovei. O Legendă Vie”, oferită pentru merite deosebite în domeniul dezvoltării și promovării oeno-turismului.
Giorgi Shagidze, Președintele maib:
„Suntem onorați să fim aici, în calitate de parteneri ai acestui eveniment important. Fiind originar din Georgia, credem că vinul a apărut în Georgia și are rădăcini foarte profunde în cultura georgiană. Apoi am venit aici, în Republica Moldova, și am înțeles că mai există un popor care crede în importanța și puterea industriei vitivinicole. Știu că PIB-ul țării este dependent de industria vitivinicolă, iar Moldova are teritorii mai extinse de viță-de-vie comparativ cu țări mari ca Australia, Africa de Sud sau Noua Zeelandă. La fel, a obținut rezultate remarcabile la concursuri internaționale, comparabile cu cele ale marilor producători de vinuri din lume. De exemplu, „Purcari” este prima companie din Republica Moldova care a realizat IPO pe o piață internațională.
Maib va continua să susțină industria vitivinicolă. 86 de companii sunt prezente în Piața Marii Adunări Naționale, iar majoritatea au ales maib ca instituție financiară și partener de dezvoltare.
La fel, vreau să mulțumesc Guvernului Republicii Moldova pentru curajul cu care conduce țara în aceste vremuri dificile și pentru abordarea pro business și pro capital, care este atât de importantă în această perioadă”.
Irina Untila, Directoare a Oficiului Mastercard în Republica Moldova:
„Pentru noi, cei de la Mastercard, ca și companie tehnologică globală, este important să creăm tehnologii de plată care să facă viața oamenilor mai ușoară și mai confortabilă. În același timp, este prioritar să conectăm oamenii cu diferite stiluri de viață, hobby-uri și interese la evenimente speciale și tradiții culturale. Cu o deosebită onoare am participat împreună cu partenerul nostru de încredere maib ca parteneri principali ai Zilei Naționale a Vinului 2022, susținând tradițiile naționale de secole ale Republicii Moldova. Acesta este un eveniment cu adevărat semnificativ în Moldova și, împreună cu maib, ne-am străduit să-l facem unul memorabil și avansat din punct de vedere tehnologic. Am contribuit la crearea infrastructurii privind plățile fără numerar, ceea ce a oferit oaspeților posibilitatea de a efectua cumpărături ușor, rapid, sigur și de a obține cele mai multe impresii și emoții de neuitat din această sărbătoare semnificativă pentru țara noastră”.
În calitate de parteneri principali ai evenimentului, maib și Mastercard au amenajat zone relaxante unde oaspeții au petrecut timpul vesel și util, bucurându-se de multiple surprize.
Fiecare deținător al unui card maib Mastercard care a vizitat standurile partenerilor principali a primit în dar o pălărie colorată, iar cei care au făcut cumpărături achitând cu cardul sau și-au deschis un card bancar maib Mastercard direct la festival s-au ales cu premii garantate, inclusiv la roata norocului – vin, torbițe eco, umbrele, seturi de vin și accesorii.
La masterclassurile organizate de maib și Mastercard vizitatorii au pictat în vin magneți de frigider, iar cei pasionați de amenajarea spațiilor au învățat să transforme sticlele de vin în obiecte decorative de interior sau vaze.
Ziua Naţională a Vinului a fost organizată de Oficiul Naţional al Viei şi Vinului, Ministerul Agriculturii și Industriei Alimentare, cu suportul partenerului strategic al evenimentului, Proiectul de Competitivitate din Moldova, finanțat de USAID și al partenerilor principali maib și Mastercard.
Despre maib
Maib este cea mai mare bancă din Moldova, deținând 31,4% din activele bancare ale țării.
Întrucât tradițiile naționale sunt cartea de vizită a oricărui popor, maib susține sărbătorile naționale, inclusiv Ziua Națională a Vinului. Banca deservește cei mai mari producători de vinuri, care ne duc faima în lume: Purcari, Cricova, Asconi, Vinăria din Vale, Chateau Vartely, Sălcuța, Rădăcini, Vinia Traian, Vinăria Hîncești, Imperial Vin etc.
Despre Mastercard
Masterсard este o companie tehnologică globală din industria plăţilor. Misiunea sa este să dezvolte şi să fortifice o economie digitală, care oferă priorităţi tuturor şi oriunde, prin intermediul tranzacţiilor sigure, simple şi accesibile bazate pe tehnologie. Folosind date şi reţele sigure, parteneriatele şi energiile companiei, oferă soluţii şi inovaţii care să ajute oamenii, instituţiile financiare, guvernele şi afacerile să-şi realizeze potenţialul său maxim. Cultura Mastercard şi tot ceea ce face compania în interiorul său şi în afara ei sunt determinate în funcţie de coeficientul de decenţă (decency quotient, DQ). Mastercard gestionează afaceri în peste 210 ţări şi teritorii şi creează o lume durabilă care oferă oportunităţi nepreţuite pentru toată lumea.
Maib anunță lansarea AgricolaHub.md, un nou ecosistem dedicat agricultorilor și comercianților de mărfuri, utilaje și tehnică agricolă. Amintim că anterior a fost lansat DriveHub și CasaHub, ca parte a strategiei maib de a fi un orchestrator de ecosisteme.
Noua platformă este destinată atât agricultorilor, cât și comercianților de mărfuri, utilaje și tehnică agricolă, concentrând ofertele de vânzare sau cumpărare (semințe, fertilizanți, echipament agricol) și o serie de utilități și servicii (oferte de finanțare, asigurare).
Giorgi Shagidze, Președintele maib:
”Suntem încântați să anunțăm lansarea AgricolaHub. Am convingerea că această platformă va sprijini fermierii moldoveni, un segment foarte important pentru maib și pentru țară, facilitându-le căutarea mai ușoară și mai rapidă a produselor și echipamentelor agricole. Planificăm actualizări ulterioare ale AgricolaHub prin adăugarea de noi servicii pe platformă. Prioritatea noastră este să ținem fermierii la curent cu informațiile, produsele și prețurile relevante, precum și cu ofertele de finanțare disponibile pentru ei. De asemenea, această platformă va ajuta maib să ne consolidăm poziția de lider în susținerea clienților IMM”.
AgricolaHub.md va crea fiecărui utilizator logat o experiență incomparabilă, sprijinind afacerile agro și pasiunea pentru agricultură. Printre facilitățile platformei menționăm:
1. Companii și oferte din diferite domenii agro – într-o singură platformă
Nu mai este nevoie de mult timp și efort pentru a accesa zeci de platforme cu scopul de a găsi anunțul potrivit. Toate acestea sunt concentrate pe un singur site.
2. Crearea contului absolut gratuită
Procesul de creare a contului este unul simplificat și rapid, efectiv primul anunț poate fi plasat în doar câteva clickuri. Totodată, toate serviciile portalului sunt gratuite, respectiv fiecare utilizator beneficiază de un instrument multifuncțional și util pentru dezvoltarea afacerii sale fără a achita comisioane sau plăți.
3. Gestionarea anunțurilor
Procesul de gestionare a anunțurilor este unul multifuncțional și complex. AgricolaHub.md oferă opțiunea de a le salva în lista de favorite, fapt ce permite urmărirea constantă a prețului indicat și notificarea la modificarea acestuia.
4. Comunicare directă
AgricolaHub.md este dotat cu un chat intern care permite expedierea mesajelor directe comerciantului. Mai mult decât atât, mesajele din chat se salvează în istoric și sunt accesibile de pe orice dispozitiv.
5. Urmărește prețul
Widget-ul urmărește prețul și va trimite emailuri automat atunci când anunțurile de care ești interesat își modifică prețul.
6. Suport și mentenanță
Echipa profesionistă are grijă de calmul fiecărui utilizator și este gata să ofere suport în cea mai scurtă perioadă, exact atunci când este nevoie prin intermediul mai multor canale – Viber, Telegram sau prin apel telefonic.
7. Programe de finanțări
Pe noua platformă sunt prezentate informații actualizate și utile despre diferite tipuri de finanțări, granturi, asigurări, subvenții sau credite. Toate acestea sunt accesibile gratuit.
AgricolaHub.md se va dezvolta continuu, în scurt timp urmând a fi completat cu funcționalități noi: curs valutar, blogul cu informații utile, calculator de credite online, hărți cu tipurile de soluri, tehnică și utilaje agricole (frigidere, elevatoare etc.), lista de prețuri la combustibil și, mai mult decât atât, cu opțiunea de „tranzacție sigură”, despre care vom povesti pe parcurs.
AgricolaHub.md – platforma agricultorilor din Moldova!
Cum ar fi să faci cumpărături zilnice și să câștigi premii utile, dar cel mai important – eco? Maib și Mastercard s-au gândit că ar fi minunat, de aceea lansează o nouă promoție grandioasă „Achită smart, câștigă eco”, valabilă în perioada 1 octombrie – 31 decembrie 2022.
Ai posibilitatea să câștigi:
o bicicletă electrică;
un automobil full electric Renault Megan E-TECH.
Participi la promoție dacă:
deții un card Mastercard de la maib (Daily Card, Gama Universal, Gama Start, Gama Premium, Mastercard Standard, Mastercard Gold, Mastercard Platinum, Mastercard World Elite);
achiți cu cardul de cel puțin 2 ori pe lună cumpărăturile în valoare de peste 500 de lei în fiecare lună a promoției (octombrie, noiembrie, decembrie).
Ai efectuat cele 2 plăți necesare pentru a intra în promoție? Nu te opri aici, continuă să achiți cumpărăturile de cel puțin 500 de lei cu cardul tău Mastercard de la maib ca să-ți crești șansele de a câștiga automobilul full electric în cadrul extragerii finale. În plus, în fiecare lună 5 norocoși pot câștiga și câte o bicicletă electrică pentru aventuri memorabile. Mai multe detalii despre promoție aici.
Încă nu ai un card Mastercard și vrei să deschizi unul? Vino la maib și alege cardul care ți-i pe plac:
Daily card – cel mai bun card pentru fiecare zi;
Gama universal – include tot de ce ai nevoie și mai mult;
Gama premium – ideal pentru shopping și călătorii;
Mastercard Platinum – îți asigură confort și beneficii unice;
Mastercard World Elite – privilegii exclusiviste și un pachet de servicii excepționale.
Participă la promoție! Achită smart, câștigă eco cu cardul Mastercard de la maib!
Maib sprijină an de an tradițiile țării, susținând clienții din domeniul vitivinicol. În 2022, după o pauză de doi ani determinată de pandemie, liderul sectorului bancar împreună cu Mastercard se alătură în calitate de parteneri principali celei de-a XXI-a ediții a Zilei Naționale a Vinului, cu genericul „Vinul meu aduce pace, ura-n dragoste preface”.
Tradițional, sărbătoarea va avea loc în primul weekend din luna octombrie – pe 1 și 2 octombrie. În cele două zile dedicate licorii lui Bachus, tradiția vitivinicolă, vinul de calitate, bucatele alese și oamenii buni își vor da întâlnire în Piața Marii Adunări Naționale (PMAN) și la vinăriile din țară.
În acest an, 88 de producători și-au anunțat participarea și au promis să scoată din crame tot ce au mai bun. Organizatorii au pregătit și un program special, condimentat cu muzică bună pentru orice gust, bucate tradiționale alese de la gospodinele și gospodarii din toate colțurile Moldovei, dar și lecții cu degustare la Școala Vinului.
Maib și Mastercard vor avea două standuri tematice amenajate, unde oaspeții vor avea ocazia să petreacă timpul vesel și util, bucurându-se de multiple surprize. Îți prezentăm mai jos câteva dintre ele.
Foto la zonele maib și Mastercard. Fii oaspetele maib și Mastercard la zonele foto din PMAN, imortalizează momente unice și primește cadou garantat o pălărie colorată, potrivită atât pentru timp însorit, cât și pentru cel ploios, dar și pentru momente pe care vei dori să le petreci în vie, culegând struguri alături de cei dragi.
Achită cu cardul maib Mastercard la festival. Fă cumpărături la festival de minimum 200 lei pe un singur cec, achitând cu cardul maib Mastercard, obține un tichet special și participă la roata norocului. Poți câștiga unul dintre premiile garantate – un spumant, o torbă eco, o umbrelă sau un set de vin și accesorii.
Masterclassuri la zonele maib și Mastercard. Vino la zonele partenerilor principali cu cardul tău maib de la Mastercard și participă la un masterclass privind pictarea într-un mod original a sticlelor de vin. Astfel, vei învăța să dai o a doua șansă lucrurilor din jur, în acest caz transformând sticlele de vin în obiecte de interior sau vaze. La fel, poți picta în vin un magnet, care să-ți amintească de pe frigider cum a fost la ediția din 2022 a Zilei Naționale a Vinului.
Deschide un card bancar maib Mastercard direct la festival. La fel, deschide un card maib Mastercard direct la festival și vei primi un cadou garantat – o torbă eco 2 în 1. Poți primi un cadou garantat și dacă faci o poză la zona foto, o publici pe rețelele de socializare indicând în postare #maib, #mastercardmoldova, #ziuavinului și menționând @maib.md, @mastercardmoldova.
Concurs special pentru comercianți. Cu grijă față de toți participanții la eveniment, partenerii principali maib și Mastercard au pregătit surprize și pentru comercianți. Numărul cât mai mare de tranzacții cu cardurile bancare Mastercard va fi premiat cu o cină la restaurant pentru 10 persoane din echipa câștigătoare, plus cadouri speciale.
Ziua Naţională a Vinului este organizată de Oficiul Naţional al Viei şi Vinului, Ministerul Agriculturii și Industriei Alimentare, cu suportul partenerului strategic al evenimentului, Proiectul de Competitivitate din Moldova, finanțat de USAID și al partenerilor principali maib și Mastercard.
Despre maib
Maib este cea mai mare bancă din Moldova, deținând 31,4% din activele bancare ale țării și 34,9% din portofoliul de credite la situația din 31 decembrie 2021. Banca oferă 26% din toate creditele ipotecare acordate moldovenilor și deservește peste 35% din populația Republicii Moldova.
Pentru că tradițiile naționale sunt cartea de vizită a oricărui popor, maib susține sărbătorile naționale, inclusiv Ziua Națională a Vinului. Banca deservește cei mai mari producători de vinuri, care ne duc faima în lume: Purcari, Cricova, Asconi, Vinăria din Vale, Chateau Vartely, Sălcuța, Rădăcini, Vinia Traian, Vinăria Hîncești, Imperial Vin etc.
Despre Mastercard
Masterсard este o companie tehnologică globală din industria plăţilor. Misiunea sa este să dezvolte şi să fortifice o economie digitală, care oferă priorităţi tuturor şi oriunde, prin intermediul tranzacţiilor sigure, simple şi accesibile bazate pe tehnologie. Folosind date şi reţele sigure, parteneriatele şi energiile companiei, oferă soluţii şi inovaţii care să ajute oamenii, instituţiile financiare, guvernele şi afacerile să-şi realizeze potenţialul său maxim. Cultura Mastercard şi tot ceea ce face compania în interiorul său şi în afara ei sunt determinate în funcţie de coeficientul de decenţă (decency quotient, DQ). Mastercard gestionează afaceri în peste 210 ţări şi teritorii şi creează o lume durabilă care oferă oportunităţi nepreţuite pentru toată lumea.
Cu peste 3000 de clienți și mai mult de 5000 de tranzacții finanțate, maib leasing, compania fiică a maib și prima companie din Republica Moldova care a implementat și dezvoltat serviciile de leasing împlinește 20 de ani de activitate. E vârsta la care se numără realizările, care nu-s deloc puține – două decenii în care a îndeplinit vise și a susținut dezvoltarea a cca 2000 de afaceri din toată țara.
Aliona Stratan, Președinta Consiliului maib leasing, Prim-vicepreședinta maib:
„20 de ani de activitate sunt doi de 10, momentul în care tragi linie și concluzionezi reușitele. Așa cum arată statistica companiei, 2 din 3 clienți, circa 2000 la număr, au apelat repetat la serviciile maib leasing, ceea ce este un indicator absolut fantastic. Acest rezultat denotă profesionalismul echipei, portofoliul variat de oferte, investiția continuă în dezvoltare și implementarea cu succes a strategiei de business aliniată necesităților clienților, condițiilor mereu în schimbare ale pieței și standardelor europene.
Voi oferi în continuare tot suportul necesar pentru a fortifica poziția companiei pe piață, pentru a avansa la noi înălțimi, a extinde portofoliul clienților și a rămâne alegerea nr.1 a acestora pentru îndeplinirea planurilor personale și finanțarea afacerilor durabile. La mulți ani, maib leasing”.
Veaceslav Burlacu, Preşedinte al Comitetului de Conducere maib leasing:
„Acum 20 de ani nu doar a fost înființată maib leasing, ci a fost dat startul leasingului în Moldova și mă bucur că maib a avut curajul să se avânte în această aventură frumoasă prin fondarea companiei fiică maib leasing și inovarea pieței din țară prin implementarea în premieră a unui astfel de concept.
Având în vedere faptul că maib este, de fapt, nu doar promotorul activ al abordărilor progresive, dar și lider incontestabil în implementarea acestora, nu ne rămâne decât să beneficiem și să ne alăturăm schimbărilor, extrem de importante, realizate la nivel de Grup.”
Pe parcursul celor 20 de ani de activitate, maib leasing a oferit suport financiar pentru procurarea a sute de automobile, utilaje și tehnică agricolă, având în porotofoliu chiar și finanțarea achiziționării unui avion de dimensiuni mici, sau a unui utilaj performant în valoare de peste 1,5 milioane de euro.
În ultimii doi ani, compania și-a luat avânt în dezvoltare, continuând să îmbunătățească procesele pentru sporirea operativității și satisfacției clienților. În prezent, cei interesați pot depune cererea de finanțare online și pot primi automobilul direct la salon. A crescut și gradul de încredere al clienților, majorându-se și ponderea persoanelor juridice în tranzacțiile finanțate. În anul 2021 cota de piață a maib leasing a crescut cu aproape 4 p.p., iar tendința continuă și în anul curent.
Despre maib
Maib este cea mai mare bancă din Moldova, cu o cotă de 32,7% a depozitelor întregului sistem bancar la sfârșitul trimestrului II al anului 2022. Banca este una sistemică și deservește aproape 30% din populația țării.
Din 2018, cel mai mare acționar al maib este un consorțiu, format din Banca Europeană pentru Reconstrucție și Dezvoltare (BERD), Invalda INVL, un grup lider de gestionare a activelor din Țările Baltice și Horizon Capital, un fond privat de investiții axat pe piețele emergente din Europa.
Despre maib leasing
Maib leasing, compania fiică a maib, este prima companie de leasing din țară, fondată în anul 2002. Poziția de lider a maib leasing se fundamentează pe posibilitatea de a presta servicii de calitate clienților, implementând rațional și eficient strategia de business.
Activele principale ale companiei sunt reputația și angajații, fapt pentru care depune maximum efort pentru a crea o atmosferă pozitivă de lucru bazată pe onestitate, respect și loialitate.
Excelența Sa Ambasadorul României la Chișinău, Cristian-Leon Țurcanu, a vizitat, pe 22 septembrie, sediul central al Victoriabank, parte a Grupului Financiar Banca Transilvania, cea mai importantă investiție românească în sistemul bancar din Republica Moldova.
Cristian-Leon Țurcanu s-a întâlnit cu managementul de top și reprezentanții acționarilor Victoriabank, în cadrul ședinței Consiliului de Administrație al băncii.
„Mă bucur foarte mult că vizitez sediul central al Victoriabank, una dintre cele mai importante investiții românești din Republica Moldova prin Banca Transilvania, care reprezintă un punct de reper nu doar pe piața financiar-bancară, ci și pentru potențialii investitori și operatori economici români interesați să activeze în Republica Moldova”, a declarat Ambasadorul României la Chișinău, Cristian-Leon Țurcanu.
„Vizita Ambasadorului României la Victoriabank reprezintă un semnal puternic de susținere a investițiilor românești în Republica Moldova. Banca Transilvania a investit în Victoriabank nu doar bani, ci și know-how, bunele sale practici și experiența acumulată de-a lungul anilor. Aceste investiții au dezvoltat întregul sistem bancar din Republica Moldova și putem afirma cu siguranță că am creat noi tendințe în banking. De toate acestea beneficiază acum angajații Victoriabank, pentru că schimbul de experiență cu Banca Transilvania este o activitate permanentă, precum și clienții băncii, care au parte de cele mai bune produse și servicii bancare”, a subliniat Președintele Victoriabank, Bogdan Pleșuvescu.
Participanții la întâlnire au discutat despre principalele direcții de activitate ale Victoriabank, modalitățile de sprijinire a actualilor și potențialilor investitori din Republica Moldova, precum și despre provocările cu care se confruntă în prezent instituția financiar-bancară. De asemenea, ei au evidențiat importanța existenței unui sistem bancar sănătos și transparent în Republica Moldova.
Un alt subiect discutat s-a referit la rolul factorului uman în dezvoltarea Victoriabank. La întâlnire a participat și Directoarea Resurse Umane Victoriabank, Valentina Sohoțchi, care a menționat următoarele:
„Activitatea la Victoriabank nu înseamnă doar cifre, ci și interacțiunea cu oamenii – clienții noștri, precum și colegii alături de care muncim zi de zi. Banca Transilvania și Victoriabank împărtășesc împreună și implementează conceptul de „human banking”. Este ceea ce ne deosebește de alte bănci. Vorbim despre buna relație cu fiecare client și coleg, grija față de toți oamenii de alături, comunicarea permanentă cu ei, oferirea celor mai bune soluții, servicii și produse, precum și crearea unor condiții optime de activitate. Toate acestea sunt valorile noastre”.
În luna mai a anului curent, o delegație a Guvernului de la București, condusă de către secretarul de stat al Ministerului Antreprenoriatului și Turismului Angel Iulian Călin, s-a întâlnit cu top managementul Victoriabank la sediul central al băncii, care este și cea mai mare filială a acesteia.
Despre Banca Transilvania și Victoriabank
Banca Transilvania (BT), cel mai mare grup financiar din România, este unul dintre acționarii majoritari ai Victoriabank, alături de Banca Europeană pentru Reconstrucție şi Dezvoltare.
Printre prioritățile Băncii Transilvania pentru Victoriabank sunt următoarele:
Susținerea mediului de afaceri privat din Republica Moldova, în special sectorul IMM și micro
Dezvoltarea unei palete cât mai variate de produse și servicii pentru persoanele fizice
Alinierea culturii organizaționale și a guvernanței corporatiste Victoriabank la cele ale Grupului Financiar Banca Transilvania
Victoriabank a început să beneficieze de experiența BT din anul 2018, îmbunătățindu-și în continuare practicile referitoare la clienți, produse, servicii și tehnologii, atât în domeniul operațiunilor bancare comerciale, cât și în cel al pieței de capital. Astfel, au fost lansate următoarele produse şi servicii pentru antreprenori, care s-au bucurat de succes la BT: CPAG (Contul Primul An Gratuit), pachet de servicii gratuite destinate companiilor noi; Pachet Nelimitat, un cont curent cu operațiuni nelimitate în rețeaua Victoriabank la preț fix; ROFG (Rapid Ordinar Fără Garanții), produs destinat în special IMM-urilor; și PSGB (Plafon de Scrisori de Garanții Bancare) pentru clienții care participă la licitații.
Totodată, mai multe detalii despre cum pot fi făcute transferuri de bani de la Victoriabank către Banca Transilvania și invers pot fi găsite aici și aici, iar amănunte despre oferta pentru persoanele juridice în cazul acordării finanțării în leasing prin BT Leasing Moldova aflați aici.
Banca Transilvania are o experiență relevantă și în piața de capital, oferind prin BT Capital Partners un sprijin real pentru Victoriabank. De asemenea, a fost lansat Victoriabank Club, un program de dezvoltare personală şi profesională destinat antreprenorilor, inițiativă BT Club, extinsă de Banca Transilvania în Republica Moldova.
De aproape un an maib continuă să modernizeze sucursalele și agențiile sale conform noii identități vizuale și modelului operațional. În linie cu designul actualizat și procesele simplificate este și Sucursala „Mircea cel Bătrân” din sectorul Ciocana al capitalei.
După o renovare record timp de două săptămâni, sucursala și-a redeschis ușile pentru a deservi clienții cu și mai mult drag și profesionalism. Banca a depus eforturi semnificative pentru a oferi interiorului o doză suplimentară de confort, dictată de culorile vii, mobilierul nou și laconic, zonele de așteptare aerisite și implementarea cu succes a diferitor funcționalități moderne.
Aliona Stratan, Prim-vicepreședinta maib:
„Ne bucurăm să anunțăm că de astăzi și clienții care se deservesc în Sucursala „Mircea cel Bătrân” vor beneficia de experiențe bancare mult mai moderne. Dezvoltăm produse și servicii îmbunătățite, dar știm că clienții noștri așteaptă, de asemenea, o deservire pe măsură: rapidă, amabilă, profesionistă, ceea ce, de fapt, suntem dedicați să oferim prin simplificarea proceselor, prin implementarea celor mai bune practici în domeniul customer experience și prin instruirea continuă a echipei băncii”.
Renata Cabac, Directoarea Sucursalei „Mircea cel Bătrân”:
„Acest spațiu s-a transformat radical în doar două săptămâni. Atât pentru clienții maib, cât și pentru echipa pe care o mentorez este o plăcere să vină într-o sucursală modernă, colorată, confortabilă, centrată pe client. Colegii mei sunt acum și mai motivați să creeze experiențe bancare la cel mai înalt nivel, standardele europene fiind la ele acasă în Sucursala „Mircea cel Bătrân”. Aceasta se datorează inclusiv proiectelor care au fost implementate și care sunt menite să transforme experiența clientului în una simplă și ușoară: rândul electronic, programarea online a vizitei la sucursală, deservirea la un singur consultant, amenajarea zonei maib 365 și a multor altor modernizări care urmează”.
Similar celorlalte sucursale aliniate identității de brand, Sucursala „Mircea cel Bătrân” se remarcă prin trei zone dedicate diferitor necesități ale clienților. Fiecare dintre ele este axată să simplifice accesul clienților la produsele și serviciile bancare din portofoliul maib.
Zona de autoservire – dedicată operațiunilor bancare rapide pentru clienții care își doresc să facă autonom și în timp redus anumite operațiuni la terminale de plată, cum ar fi: achitarea facturilor, achitarea creditului, verificarea contului, depunerea numerarului în cont etc.
Zona tranzacțională – permite facilitarea mai multor operațiuni la un singur ghișeu, cu o deservire mai rapidă pentru o listă vastă de operațiuni și, implicit, economie de timp prețios pentru toată lumea.
Zona consultativă este una semi-privată, facilitând comunicarea directă, analizarea necesităților și planurilor complexe personale sau de dezvoltare a afacerii. Această zonă este mai relaxantă, potrivită pentru luarea deciziilor importante, precum cele legate de creditele ipotecare, de afaceri sau altele asemănătoare.
Sucursala „Mircea cel Bătrân” se află în sectorul Ciocana al capitalei, pe bulevardul Mircea cel Bătrân 24/3, având program zilnic, de luni până vineri, între ora 09:00 și 17:00, fără pauză.
Recent s-au aliniat identității de brand reînnoite și Sucursalele „Ion Creangă”, „Gheorghe Asachi”, „Pușkin” Bălți, „Miron Costin”, „Miron Costin Business Centru”, „Constantin Tănase”, „Decebal”, „Ialoveni”, „Tighina”, „Ștefan cel Mare”, „Dacia”, precum și mai multe agenții maib. Până la sfârșitul acestui an, maib planifică renovarea altor câteva subdiviziuni din Chișinău și raioanele țării, urmărind să ofere clienților plus de confort, deservire profesionistă și abordare personalizată.
Pentru mai multe detalii și informații despre noua identitate de brand maib accesați linkul.
Despre maib
Maib este cea mai mare bancă din Moldova, cu 120 de subdiviziuni, 58 de sucursale și 62 de agenții, distribuite uniform pe întreg teritoriul țării. Banca deserveşte circa 30% din populaţia ţării şi este unul dintre cei mai mari angajatori din republică.
Maib continuă să transforme sucursalele sale conform noii identități de brand anunțate anul trecut pe 7 octombrie. Rând pe rând, fiecare spațiu destinat clienților este adaptat noii palete de culori, noului model operațional, noilor funcționalități, menite să dezvolte relația client – bancă într-un mod simplu și ușor.
Sucursala „Dacia” din inima sectorului Botanica a capitalei se aliniază identității de brand, iar de astăzi va fi și mai primitoare pentru clienții actuali ai băncii, dar și pentru cei noi, care își doresc experiențe bancare de nivelul următor.
Datorită amplasării strategice, concentrează în sine deservirea tuturor segmentelor de clienți, fiind amenajată și o zonă confortabilă alto. Totodată, Sucursala „Dacia” face parte din rețeaua celor patru HUB-uri maib, dedicate deservirii clienților IMM.
Aliona Stratan, Prim-vicepreședinta maib:
„Fiecare redeschidere a sucursalelor renovate reprezintă pentru un noi un pas în plus pentru a fi mai aproape de clienții și partenerii maib, oferindu-le fiecărora condiții optime pentru necesitățile personale și de afaceri pe care le au. A fi orientat către client nu este doar o declarație pe care am făcut-o pentru că sună frumos, ci reprezintă un angajament pe care ni l-am asumat și pe care îl îndeplinim zi de zi prin tot ceea ce facem. Suntem absolut convinși că în noua sa variantă, Sucursala „Dacia” va corespunde așteptărilor clienților și în multe aspecte – le va devansa”.
Leonid Ciobotari, Director al Sucursalei „Dacia”:
„Modernizarea Sucursalei se referă nu doar la un design cool și mobilier nou, dar și la simplificarea proceselor, la reducerea timpului de așteptare și la optimizarea modului de lucru. Este de datoria noastră să dictăm trendurile pe piață, să-i facem pe clienți să se simtă ca acasă atunci când ne pășesc pragul. Ne bucurăm că prin noile schimbări realizate, reușim să ne aliniem atât necesităților clienților, pentru a le oferi experiențe bancare de nivelul următor, cât și tendințelor internaționale din sectorul respectiv”.
La dispoziția clienților Sucursalei „Dacia” sunt câteva zone:
Zona de autoservire – dedicată operațiunilor bancare rapide pentru clienții care își doresc să facă autonom și în timp redus anumite operațiuni la terminale de plată, cum ar fi: achitarea facturilor, achitarea creditului, verificarea contului, depunerea numerarului în cont etc.
Zona tranzacțională – permite facilitarea mai multor operațiuni la un singur ghișeu, cu o deservire mai rapidă pentru o listă vastă de operațiuni și, implicit, economie de timp prețios pentru toată lumea.
Zona consultativă este una semi-privată, facilitând comunicarea directă, analizarea necesităților și planurilor complexe personale sau de dezvoltare a afacerii. Această zonă este mai relaxantă, potrivită pentru luarea deciziilor importante, precum cele legate de creditele ipotecare, de afaceri sau altele asemănătoare.
Zona premium „alto” – servicii exclusiviste, experienţe unice în condiţii de maxim confort şi privilegii speciale pentru clienții premium banking.
HUB-ul maib
HUB-ul maib din cadrul Sucursalei „Dacia” este destinat deservirii individuale a clienților din sectorul IMM. Aceștia sunt consultați de managerul relații, care este disponibil 24/24, 7/7 și poate soluționa orice aspect cu privire la deservirea bancară. În cadrul HUB-ului este amenajată o zonă confortabilă de așteptare și un spațiu pentru ședințe private.
Sucursala „Dacia” se află în sectorul Botanica al capitalei, pe bulevardul Dacia 30/3, având program zilnic, de luni până vineri, între ora 09:00 și 17:00, fără pauză.
Recent s-au aliniat identității de brand reînnoite și Sucursalele „Ion Creangă”, „Gheorghe Asachi”, „Pușkin” Bălți, „Miron Costin”, „Miron Costin Business Centru”, „Constantin Tănase”, „Decebal”, „Ialoveni”, „Tighina”, „Ștefan cel Mare”, precum și mai multe agenții maib. Până la sfârșitul acestui an, maib planifică renovarea altor câteva subdiviziuni din Chișinău și raioanele țării, urmărind să ofere clienților plus de confort, deservire profesionistă și abordare personalizată.
Pentru mai multe detalii și informații despre noua identitate de brand maib accesați linkul.
Despre maib
Maib este cea mai mare bancă din Moldova, cu 120 de subdiviziuni, 58 de sucursale și 62 de agenții, distribuite uniform pe întreg teritoriul țării. Banca deserveşte circa 30% din populaţia ţării şi este unul dintre cei mai mari angajatori din republică.
