Pagina de Facebook a Victoriabank nu mai este disponibilă în prezent, în timp ce celelalte canale oficiale de comunicare ale băncii, precum Instagram și LinkedIn, funcționează fără probleme.
Echipa bancamea.md a încercat să obțină o reacție oficială din partea băncii pentru a clarifica situația. Până la momentul publicării știrii, reprezentanții departamentului de relații publice nu au oferit un răspuns. În același timp, un operator al băncii a confirmat pentru bancamea.md că pagina de Facebook a Victoriabank nu este de găsit în prezent.
De asemenea, redacția bancamea.md a expediat o solicitare oficială de informații către bancă, pentru a afla dacă este vorba despre o situație temporară, o problemă tehnică sau o decizie de comunicare.
Vizibilitatea băncilor pe rețelele sociale reprezintă un element important al comunicării cu clienții, aceste platforme fiind utilizate pentru informare și interacțiune.
bancamea.md va reveni cu detalii în cazul apariției unor informații oficiale.
Cei care au revenit acasă de Paște, inclusiv moldovenii din diasporă, pot profita de vizita în țară și pentru a-și pune la zi datele personale la Victoriabank.
Mai multe bănci din Republica Moldova și-au anunțat programul de lucru pentru sărbătorile pascale, iar în multe cazuri 12, 13 și 20 aprilie vor fi zile nelucrătoare pentru majoritatea sucursalelor.
Victoriabank a lansat ACCIDENT PROTECT, o asigurare de persoane în caz de accidente, atașată direct contului curent și gândită pentru a oferi clienților protecție financiară rapidă în situații neprevăzute.
