Comisia Națională a Pieței Financiare a constatat mai multe încălcări în relația cu consumatorii la o organizație de creditare nebancară și a inițiat un control la o altă companie din domeniu, potrivit deciziilor adoptate de autoritate.
În cazul OCN „Moneda Credit” SRL, CNPF a identificat nereguli privind informarea oferită înainte de semnarea contractului, conținutul și prezentarea informațiilor contractuale, dreptul consumatorului la rambursarea anticipată și condițiile referitoare la executarea silită.
Autoritatea a constatat și o practică comercială incorectă. Compania ar fi calculat costul creditului și graficul de rambursare folosind o rată a dobânzii diferită de cea prevăzută în contract. CNPF a interzis creditorului aplicarea acestor practici. Decizia a fost luată după examinarea petițiilor depuse de doi consumatori.
În același timp, CNPF a inițiat din oficiu un control tematic la OCN „Ecofinance Technologies” SRL. Autoritatea va verifica respectarea limitelor legale privind costul total al creditului, informarea consumatorilor, clauzele contractuale și încheierea contractelor la distanță.
Controlul va viza și costurile serviciilor suplimentare și ale produselor de asigurare oferite de companie în calitate de agent bancassurance, inclusiv eventuala utilizare a unor practici comerciale incorecte.
În cazul „Ecofinance Technologies”, inițierea controlului nu înseamnă că încălcările au fost deja confirmate. Concluziile vor putea fi stabilite după finalizarea verificărilor.