Primești un apel, recunoști vocea copilului, a unui părinte sau a unui prieten, iar persoana îți spune că are urgent nevoie de bani. Problema este că vocea ar putea fi falsă. Moldindconbank avertizează despre o metodă de fraudă în care escrocii folosesc inteligența artificială pentru a imita vocile oamenilor și chiar pot falsifica numărul afișat pe ecranul telefonului.
Pentru clonarea unei voci pot fi suficiente înregistrări audio scurte, inclusiv cele publicate pe internet sau trimise prin aplicații de mesagerie. Apelul este apoi construit astfel încât să pară că vine chiar de la persoana pe care o cunoști.
Moldindconbank precizează că astfel de cazuri nu au fost depistate oficial până acum în Republica Moldova, însă metoda este deja folosită în unele țări europene.
Dacă primești un asemenea apel, nu trimite bani și nu oferi date bancare pe loc. Închide și sună persoana respectivă la numărul pe care îl ai deja salvat. Nu te baza doar pe voce sau pe numărul care apare pe ecran.
Nu transmite prin telefon coduri primite prin SMS, parole, date de acces sau informațiile complete ale cardului. Banca spune că nu solicită astfel de date prin apeluri telefonice.
Dacă ai transmis deja informații, ai introdus un cod SMS, ai accesat un link suspect sau ai făcut un transfer dubios, contactează cât mai repede Moldindconbank la 022 71 71 71 și, în cazul unei tentative de fraudă, Poliția la 112.