Mobiasbancă atenționează despre tentative de fraudare a informațiilor confidențiale ale clienților – recepționarea de e-mailuri în care clienților li se solicită informații confidențiale referitor la conturile și cardurile acestora, se menționează într-un comunicat plasat pe site-ul insutituției financiare.
Vă prezentăm în continuare mesajul integral al băncii.
„Stimaţi clienţi, vă informăm că au apărut alerte despre recepţionarea unor e-mail-uri cu caracter fraudulos, prin care se solicită informaţii confidenţiale şi în special datele de pe cardul clientului, sub pretextul de a verifica „datele de identificare”.
Pentru a evita prejudicii personale vă rugăm să nu daţi curs acestor tentative, ţinând cont de următoarele aspecte:
– Mobiasbancă sau băncile integrate în Grupul Société Générale nu solicită clienţilor săi telefonic, prin e-mail sau prin alte modalităţi comunicarea de date confidenţiale referitoare la cardurile bancare, conturile bancare, parole personale de autentificare.
– Ignorați asemenea solicitări – nu accesați link-urile oferite şi sub nici-o formă nu oferiți informaţia solicitată în e-mail. Niciodată nu comunicaţi datele de pe card şi PIN codul către o persoană terţă, nici chiar dacă acesta este lucrător bancar.
– Semnalaţi imediat asemenea tentative consilierului de clientelă care vă deserveşte sau pe adresa [email protected].”