Moldindconbank își extinde echipa și recrutează un Specialist Suport Clienți pentru Direcția Suport 24/24 – o poziție full-time, cu activitate on-site, în sediul central al băncii din Chișinău.
Postul se adresează persoanelor comunicative, orientate spre soluții și capabile să gestioneze situații diverse într-un mediu dinamic. Este o oportunitate ideală pentru cei care caută stabilitate profesională și dezvoltare pe termen lung în domeniul bancar.
Responsabilități:
- oferirea de suport clienților în utilizarea cardurilor, conturilor și aplicațiilor bancare;
- furnizarea de informații despre produsele și serviciile băncii;
- colaborarea cu alte departamente pentru rezolvarea eficientă a solicitărilor clienților.
Cerințe:
- cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă;
- abilități excelente de comunicare și orientare către client;
- capacitatea de a lucra în ture și de a gestiona situații stresante;
- dorință de învățare și dezvoltare continuă.
Program de lucru:
Ture planificate în intervalul 08:00–20:00 (ex. 08:00–17:00, 10:00–19:00, 11:00–20:00 etc.).
Beneficii:
- salariu competitiv și bonusuri de performanță;
- program individual de dezvoltare profesională;
- instruire continuă plătită;
- condiții avantajoase pentru angajați la produsele băncii;
- activități de team building și cluburi de interes.
Dacă ești interesat(ă) de această oportunitate, trimite CV-ul și scrisoarea de intenție la: [email protected]