Cumpărăturile online cu cardul Energbank vor fi confirmate simplu și sigur, direct din aplicație. Schimbarea intră în vigoare din această vară și vizează modul în care sunt aprobate plățile pe internet.
Din 1 iulie 2026, plățile online vor fi confirmate prin aplicația MyEnergBank sau Energbank 3D Secure. Din aceeași dată, confirmarea tranzacțiilor prin cod SMS nu va mai fi disponibilă.
Clienții care folosesc deja una dintre aplicații nu trebuie să facă nimic în plus. La următoarea plată online, vor primi o notificare în aplicație și vor putea aproba tranzacția în câteva secunde.
Cei care nu au încă aplicația instalată sunt îndemnați să descarce MyEnergBank sau Energbank 3D Secure din App Store ori Google Play înainte de următoarea cumpărătură online.
Pentru întrebări sau ajutor, Energbank poate fi contactată la 022 85 80 85 sau la [email protected].
Energbank schimbă modul în care clienții confirmă adăugarea cardurilor în portofelele digitale. Din 1 iulie 2026, codul OTP nu va mai fi transmis prin SMS, ci prin notificare push în aplicația MyEnergBank.
Potrivit Marinei Zanoga, Directoare a Ariei Legalitate în cadrul B.C. „Energbank” S.A., banca urmărește permanent semnalele de risc și intervine atunci când o operațiune pare neobișnuită.
Fraudele bancare online au devenit tot mai greu de recunoscut. Nu mai vorbim doar despre mesaje suspecte sau apeluri care par false din prima.
