Filialele și agențiile Victoriabank nu vor activa în perioada 01-11 ianuarie 2015. Vedeți mesajul băncii către clienți.

Filialele și agențiile Victoriabank nu vor activa în perioada 01-11 ianuarie 2015, anunță site-ul oficial al instituției bancare. Motivul este trecerea băncii la un nou sistem de evidență bancară.

Vedeți în continuare mesajul integral al Victoriabank pentru clienți în care se explică care sunt excepțiile (agențiile care vor lucra în această perioadă) și efectele asupra conturilor clienților.

"Stimați clienți, în legătură cu trecerea VictoriaBank la un sistem nou de evidență bancară, care va permite elaborarea unei game mai largi a produselor și serviciilor prestate și o deservire mai calitativă a clienților băncii, în perioada 01-11 ianuarie 2015 banca va avea un program special de lucru și vor fi prestate doar operațiunile de schimb valutar și de alimentare a cardurilor bancare în următoarele subdiviziuni:

*Agenția Nr.5 Sun City, Chișinău, str. Pușkin 32;

*Agenția Nr. 36 Metro 3, Bălți, str. N. Iorga 9;

*Agenția Nr.16 MallDova, Chișinău, str. Arborilor 21.

Toate celelalte operaţiuni bancare vor putea fi realizate începând cu data de 12.01.2015.

Pentru a evita crearea incomodităților dvs. financiare, VictoriaBank va întreprinde următoarele:

- Contractele de depozit care vor expira în acest interval de timp, vor fi prelungite automat de către VictoriaBank până la data de 12 ianuarie 2015, astfel încât Dvs. să nu rataţi dobânda.

- Pentru dobânzile și tranșele la credit care nu vor putea fi achitate în această perioadă din motive tehnice, VictoriaBank nu va aplica penalităţi și dobânzi majorate.

- Orice operaţiune de intrare care se va realiza în contul Dvs. de la VictoriaBank, din alte bănci, în perioada 1-11 ianuarie 2015, va fi reflectată în extrasul Dvs. cu data de 12 ianuarie 2015.

- În cazul în care Veți dori să creați documente în perioada menționată în sistemul de deservire la distanță CLIENT DOT.BANK, urmează să se indice în câmpul ”Data documentului” ziua de 12 ianuarie 2015.

Vă mulţumim pentru înţelegere!"

Hai cu noi și pe Telegram - e simplu și rapid!