EuroCreditBank atenționează clienții să nu transmită nimănui codurile OTP primite pentru confirmarea tranzacțiilor sau autentificarea în conturile bancare.
Codul OTP este unic și este generat pentru a confirma că tu autorizezi o plată, o tranzacție sau o conectare în cont. Tocmai de aceea, banca recomandă ca acest cod să fie păstrat strict confidențial și să nu fie comunicat prin telefon, SMS, e-mail sau aplicații de mesagerie.
Avertizarea vine în contextul în care escrocii pot pretinde că sunt reprezentanți ai băncii și pot cere coduri de confirmare sub diferite pretexte. EuroCreditBank subliniază că nu solicită niciodată codurile OTP ale clienților.
Clienții sunt îndemnați să întrerupă imediat conversația dacă primesc o solicitare suspectă și să contacteze banca doar prin datele oficiale de contact.