Emailul care a costat o bancă ședințe de terapie pentru angajați. Unde s-a întâmplat

Grupul bancar australian ANZ (Australia and New Zealand Banking Group), a patra cea mai mare bancă din Australia, și-a cerut scuze după ce mai mulți angajați au aflat, printr-un e-mail trimis din greșeală, că urmează să fie concediați.

 Ulterior, instituția le-a pus la dispoziție consiliere psihologică și sprijin suplimentar, relatează Profit.ro.

Incidentul a vizat angajați din divizia de retail, care urmau într-adevăr să fie disponibilizați, dar nu fuseseră informați oficial. E-mailul automat le indica data concedierii și le solicita să returneze laptopurile. „Nu a fost intenția noastră să împărtășim știri atât de sensibile în acest fel și îmi cer scuze necondiționat”, a transmis Bruce Rush, directorul interimar al departamentului de retail banking, într-un mesaj intern citat de Reuters.

ANZ se află în plin proces de restructurare strategică, demarat de noul CEO Nuno Matos, numit în funcție în mai 2025.

Totul despre bănci, într-o singură postare. Zilnic. Urmărește Bancamea pe Telegram