Parțial naționalizată, Royal Bank of Scotland a anunțat miercuri că va închide 44 de sucursale, din care 14 sunt încadrate în categoria „Ultimelor bănci din oraș”, în Marea Britanie și Scoția, scrie manager.ro.
Purtătorul de cuvânt al RBS a declarat că a existat o scădere cu 30% a tranzacțiilor bancare, începând cu 2010, pe măsură ce respectivii clienți au adoptat servicii mai convenabile.
„Multe sucursale sunt considerate „ultimele din oraș” și sunt deschise doar câteva ore pe săptămână; acolo intră cel mult 2 clienți pe oră”, a precizat purtătorul de cuvânt.
„Trebuie să ne adaptăm la ceea ce își doresc clienții și tocmai de aceea investim într-o gamă variată de servicii pentru aceștia, oferind inclusiv internet banking și prin telefon, propria aplicație pentru dispozitive mobile și disponibilitate în toate cele 11.500 sucursale Post Office din Marea Britanie”, a precizat purtătorul de cuvânt.
În februarie, RBS a precizat ca dorește să-și diminueze costurile cu 5,3 miliarde lire sterline (40%), în următorii 3-4 ani, iar 3,1 miliarde lire sterline vor proveni din vânzarea unor afaceri, precum franciza de retail Citizens din SUA.
Noul CEO al RBS, Ross McEwan, dorește să simplifice operațiunile băncii și să reducă numărul diviziilor de la 7 la 3, diminuând totodată segmentul de investment banking și alte unități.
Banca din Edinburgh are 2.000 de sucursale, din care 314 vor fi transferate către Williams & Glyn, care se va despărți de RBS în 2015.