Comisia Națională a Pieței Financiare a aplicat o amendă de constrângere de 50.000 de lei pentru OCN „FLEX FINANCIAL” SRL, ca urmare a executării parțiale a unei prescripții dispuse printr-o hotărâre anterioară, se arată în deciziile adoptate de CNPF în ședința din 30 iunie 2026. Deciziile pot fi consultate pe pagina oficială a autorității, cnpf.md.
Prin hotărârea respectivă, compania a fost obligată ca, pentru contractele de credit în cazul cărora au fost constatate încălcări ale legislației, să restituie consumatorilor toate plățile efectuate în baza acestora.
Este vorba despre dobânzi, comisioane, taxe, penalități, dobânzi de întârziere și orice alte plăți, cu excepția sumei inițial acordate clientului.
CNPF informează consumatorii care au încheiat contracte de credit cu OCN „FLEX FINANCIAL” SRL în perioada 1 ianuarie – 30 septembrie 2024 că pot solicita creditorului verificarea contractelor, pentru a stabili dacă sunt eligibili pentru restituirea plăților încasate cu încălcarea prevederilor legale.
Autoritatea precizează că restituirea nu vizează automat toate contractele din perioada menționată, ci doar contractele în cazul cărora au fost constatate încălcări.
Consumatorii care consideră că se află într-o astfel de situație și întâmpină dificultăți în exercitarea drepturilor pot sesiza CNPF. Informații suplimentare pot fi obținute la Telefonul Consumatorului: +373 22 85 95 95.
Dacă ai cumpărat un produs sau ai beneficiat de un serviciu și ai întâmpinat o problemă, poți depune reclamația online, direct către comerciant, prin noul modul „Protecția Consumatorului” de pe platforma guvernamentală eDemocrație.
Banca Națională a Moldovei a aplicat două sancțiuni pe piața asigurărilor: o amendă de peste 264.000 de lei administratorului unui agent de asigurare și retragerea licenței unui broker.
Înainte să deschizi un cont de plăți, banca sau un alt prestator va trebui să îți ofere un document standardizat cu tarifele și comisioanele aferente serviciilor.
