Astăzi, când plăţile electronice au devenit normă, iar numărul tranzacţiilor pe Internet cresc vertiginos, asigurarea securităţii tranzacţiilor online devine vitală. În scopul asigurării securităţii deţinătorilor de card, două cele mai mari organizaţii internaţionale de carduri Visa Inc. si MasterCard Inc. au dezvoltat un sistem antifraudă aşa numit sistemul de securitate 3D Secure. Pentru posesorii de card acest serviciu este gratuit.
Funcţionarea serviciului 3D Secure implică efortul comun al:
- băncilor emitente de carduri;
- băncilor cu care posesorii magazinelor virtuale au încheiat contracte de acceptare la plată a cardurilor;
- organizaţiilor internaţionale de carduri;
- comercianţilor respectivi.
Deci, pentru a face tranzacţii în mediul 3D Secure este necesar ca şi comerciantul pe website-ul căruia faci tranzacţii, să fie înrolat în sistem. Astfel, vei vedea pe website-ul acestuia următoarele sigle:
- pentru carduri VISA: Verified by Visa
; - pentru carduri MasterCard: MasterCard Secure Code
.
Pe măsură ce tot mai multe magazine virtuale împreună cu băncile lor şi tot mai multe bănci emitente de carduri aderă la acest serviciu, creşte încrederea tuturor parţilor implicate în tranzacţiile pe Internet şi implicit volumul acestora, scăzând concomitent riscul de fraudă.
Folosirea acestui sistem permite creşterea securităţii tranzacţiilor online, această se asigură prin solicitarea unei parole la fiecare plată online.
Astfel, în caz de pierdere sau furt, cardul înrolat la 3D Secure, nu poate fi folosit de terţe persoane pentru cumpărături online. Se elimină riscul fraudei prin copierea informaţiilor de plată sau prin generarea aleatoare de numere de carduri şi utilizarea lor ulterioară pe Internet.
Procesul de autentificare nu necesită instalarea vreunei aplicaţii speciale pe computerul clientului şi nici nu îngreunează navigarea pe Internet, dar ca rezultat determină creşterea încrederii în aceasta modalitate de a cumpăra bunuri/servicii.
Prin folosirea acestui sistem de tranzacţionare se aşteaptă o reducere a disputelor din fraudele rezultate din tranzacţiile on-line cu cel puţin 80%.
Băncile din Moldova oferă clienţilor săi, deţinători de carduri, posibilitatea de a securiza tranzacţiile online prin intermediul sistemului 3D Secure.
Printre băncile de la noi din țară, care au obţinut certificarea serviciului 3D Secure se numără Moldova Agroindbank, Mobiasbancă Groupe Societe Generale, Eximbank Gruppo Veneto Banca, ProCredit Bank, FinComBank și EuroCreditBank.
Daca e să descriem modalitatea de funcţionare a sistemului de securitate 3D Secure atunci sunt două modalităţi specifice:
- cu parolă dinamică;
- cu parolă statică.
Serviciul 3D Secure cu parolă dinamică presupune stabilirea unei parole unice (diferite de codul PIN) pentru fiecare tranzacţie efectuată prin internet. În cazul în care cardul este furat sau pierdut, acesta nu va putea fi folosit de alte persoane pentru a efectua tranzacţiile în mediul Internet, parola dinamică fiind cunoscută doar deţinătorului de card desemnat. După activarea acestui serviciu, la momentul efectuării unei tranzacţii online pe un site înrolat 3D Secure, vei primi, automat parola unică prin SMS sau email (precum ai indicat şi a fost înregistrat în sistemul băncii).
Serviciul 3D Secure cu parolă statică presupune folosirea suplimentar a unei parole pe care ţi-o selectezi de sine stătător şi care e necesară fi memorată. Aceasta va trebui introdusă de fiecare dată când vei plăti cu cardul pe website-urile care sunt înrolate la serviciul 3D Secure. Pentru parola serviciului 3D Secure este necesar de folosit o combinaţie diferită de codul PIN si de evitat utilizarea unor date uşor de ghicit.
Paşii detaliaţi necesari a fi făcuţi pentru a înrola cardul în sistemul de securitate sunt expuşi detaliat pe site-urile băncilor care oferă acest serviciu.
De asemenea, la efectuarea tranzacţiilor în mediul internet, se recomandă respectarea următoarelor reguli elementare de securitate:
- Asiguraţi-vă că pagina de autentificare a tranzacţiei conţine sigla şi/sau ;
- Nu introduceţi datele de identificare sau parola 3D Secure dacă lipsesc siglele 3D Secure;
- Nu introduceţi numărul cardului înainte de a fi siguri că aţi fost informat corect cu privire la elementele tranzacţiei: preţ, termen de livrare;
- Nu introduceţi codul PIN al cardului sub nici o formă, chiar dacă există rubrică în acest sens;
- Nu răspundeţi la e-mailuri care vă direcţionează către website-uri în care vi se solicită, sub diverse motive, informaţii confidenţiale legate de conturi bancare, numărul de card, data expirării acestuia, codul PIN. Nici-o bancă, magazin online sau altă instituţie nu solicită prin e-mail astfel de informaţii.
Autor: Viorica Bulgari