Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF) a constatat, în urma unei investigații, caracterul abuziv al unei clauze din contractele de depozit cu dobândă flotantă oferite de BC „Comerțbank” SA.
Clauza oferă băncii posibilitatea de a modifica unilateral rata dobânzii, invocând factori precum rata de refinanțare a BNM, inflația, evoluția pieței sau „regulile echității”, fără a defini clar modul de aplicare a acestora.
CNPF atrage atenția că lipsa de transparență și prevederile vagi afectează capacitatea clienților de a înțelege riscurile contractului și creează un dezechilibru semnificativ în relația bancă–consumator. Mai mult, banca notifică modificările doar pe site-ul propriu și la sediu, fără o informare directă și eficientă a clienților.
Autoritatea de supraveghere va sesiza instanța de judecată pentru declararea nulității acestei clauze, ca măsură de restabilire a echilibrului contractual și protecție a drepturilor consumatorilor.