Dacă o operațiune de depunere de numerar sau schimb valutar nu se finalizează complet, iar suma rămâne blocată, maib te ghidează ce să faci. Iată ce pași să urmezi pentru a recupera banii:
1. Așteaptă câteva minute – ATM-ul poate face o auto-resetare și finaliza operațiunea;
2. Verifică extrasul de cont în aplicația maibank – dacă banii se întorc automat, nu mai este nevoie de intervenții suplimentare.
3. Dacă suma a fost retrasă, contactează banca prin apel imediat la 1313 sau vino la cea mai apropiată sucursală maib.
Prin notificarea rapidă a incidentului, te asiguri că situația va fi rezolvată în cel mai scurt timp.