Moldindconbank este în căutarea unui/ unei no(i)u coleg(e) pentru echipa Suport 24/24, care să asigure asistență clienților și potențialilor clienți ai băncii.
Potrivit anunțului băncii, poziția de Specialist Suport Clienți este una cu angajare pe termen lung, activitatea desfășurându-se exclusiv la sediul central al băncii din Chișinău.
Candidatul selectat va fi responsabil de:
informarea clienților despre produsele și serviciile băncii;
suport în utilizarea cardurilor și gestionarea conturilor;
asistență privind aplicațiile bancare;
colaborarea cu alte echipe interne pentru soluționarea solicitărilor.
Banca caută o persoană comunicativă, orientată către client, cu:
cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă;
abilități de gestionare a situațiilor conflictuale și rezistență la stres;
dorință de dezvoltare profesională continuă.
Program de lucru
Activitatea se desfășoară în ture, cu început între orele 08:00 și 15:00, în funcție de planificare (exemple: 08:00–17:00, 09:00–18:00, 10:00–19:00).
Printre avantajele oferite de bancă se numără:
program individual de dezvoltare profesională și posibilități de avansare;
bonusuri de performanță;
instruiri continue;
participarea la cluburi de interes și team building-uri;
condiții preferențiale la produsele băncii pentru angajați.
Dacă ești interesat(ă) expediază CV-ul și scrisoarea de intenție la adresa: [email protected].
Pentru detalii suplimentare pot fi contactate numerele 079 484 979 sau 079 365 496.