Clienții OTP Bank Moldova își pot utiliza buletinul sau cartea de identitate digitală din aplicația guvernamentală EVO pentru identificarea la ghișeele băncii. Potrivit Agenției de Guvernare Electronică, serviciul este disponibil în toate cele 50 de sucursale OTP Bank Moldova, la 263 de ghișee din întreaga țară.
Astfel, clienții se pot identifica direct de pe telefon, fără să mai prezinte documentul fizic pentru operațiunile bancare care permit această metodă.
Procedura durează doar câteva secunde. Clientul deschide aplicația EVO, scanează codul QR afișat la ghișeu, verifică informațiile solicitate și confirmă transmiterea acestora. Datele sunt transferate securizat către bancă, fără copierea documentelor și fără introducerea manuală a informațiilor.
Utilizatorul păstrează controlul asupra datelor personale, deoarece poate vedea ce informații îi sunt solicitate și poate decide dacă autorizează transmiterea acestora.
Odată cu integrarea OTP Bank Moldova, șase bănci din Republica Moldova acceptă identificarea prin Portofelul digital EVO. Printre instituțiile care au implementat anterior această soluție se numără FinComBank, Moldindconbank și Victoriabank.
Utilizarea actelor digitale este opțională. Clienții care preferă documentele fizice le pot prezenta în continuare.
Portofelul digital EVO permite accesarea buletinului sau cărții de identitate, a permisului de conducere și a certificatului de înmatriculare a vehiculului. Documentele digitale au aceeași valoare juridică precum cele fizice, conform legislației Republicii Moldova.