Peste 200.000 de locuri de muncă din sectorul bancar european ar urma să fie eliminate în următorii ani, pe fondul utilizării tot mai intense a inteligenței artificiale și al reducerii rețelelor de sucursale fizice, potrivit Morgan Stanley, citat de Profit.ro.
Analiștii estimează că băncile ar putea reduce aproximativ 10% din totalul angajaților până în 2030, arată BiziDay, într-o analiză care a vizat 35 de bănci europene cu circa 2,12 milioane de angajați. O astfel de reducere ar însemna aproximativ 212.000 de posturi eliminate.
Cele mai expuse sunt funcțiile din așa-numitele servicii centrale ale băncilor, precum departamentele de analiză de risc, conformitate și procesare administrativă, unde nu există contact direct cu clienții. Instituțiile financiare mizează pe AI și digitalizare pentru a-și reduce costurile și a-și crește eficiența, în condițiile în care investitorii cer de ani buni profitabilitate comparabilă cu cea a băncilor americane.
Unele bănci au început deja restructurările. În Olanda, ABN Amro a anunțat că va elimina aproximativ 20% din posturile cu normă întreagă până în 2028, iar în Franța, conducerea Société Générale a transmis că nicio zonă nu este exclusă din eforturile de reducere a costurilor.
În același timp, impactul inteligenței artificiale se extinde și în alte domenii, precum auditul, avocatura și consultanța. Totuși, reprezentanții JPMorgan avertizează că adoptarea prea rapidă a AI poate afecta formarea profesională a angajaților tineri, dacă tehnologia înlocuiește învățarea solidă a bazelor meseriei.