FinComBank, Moldindconbank, MAIB și Victoriabank anunță lucrări de mentenanță în acest week-end

Sursa foto: victoriabank.md

Cele 4 bănci anunță pe site-urile oficiale despre efectuarea unor lucrări de mentenanță la sistemele IT. Respectiv, vor avea loc întreruperi în funcționarea sistemelor de online banking, imposibilitatea utilizării cardurilor, bancomatelor în anumite intervale de timp. 

Vedeți în continuare anunțurile fiecărei bănci.

FinComBank

“Stimaţi clienţi,

Vă informăm că, pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor prestate, FinComBank va desfăşura lucrări de mentenanţă noaptea în data de 11, 12 şi 13 aprilie 2020, de la ora 1:00 până la ora 5:00.

Astfel, în această perioadă următoarele servicii vor întâmpina reţineri/deficienţe la procesare:

1. Operaţiunile cu cardurile
2. Funcţionalitatea POS-terminalelor
3. Funcţionalitatea ATM-lor
4. Internet Banking-ul şi aplicaţia FinComPay

Pentru informaţii suplimentare şi asistenţă apelaţi Call Centrul 022 269 999 sau Serviciu de asistenţă non-stop pentru deţinătorii cardurilor 022 21 02 02.

Mulţumim pentru înţelegere!

Cu respect,

Echipa FinComBank”

Moldindconbank

„Stimați clienți,

Vă informăm că în perioada 12-13 aprilie 2020 (23:00 – 07:00), vor avea loc lucrări planificate de mentenanţă în cadrul centrului de procesare al Băncii.

Ca urmare, efectuarea tranzacţiilor cu cardurile bancare, utilizarea bancomatelor, terminalelor POS şi a serviciilor online ale Băncii nu va fi posibilă în intervalul sus menţionat.

Vă mulţumim pentru înţelegere!”

Moldova Agroindbank

„Stimaţi clienţi, 

Vă informăm că la data de 13.04.2020, începînd cu 02:00 AM, vor avea loc lucrări de mentenanţă în infrastructura IT a băncii.

În această perioadă pot avea loc indisponibilităţi temporare de acces către unele servicii bancare. 

Ne cerem scuze pentru inconvenienţele create şi vă mulţumim pentru înţelegere. 

Pentru informaţii suplimentare apelaţi Contact Center: 1313.”

Victoriabank

„Stimați clienți,

Pentru îmbunătățirea calității serviciilor prestate, Victoriabank va desfășura lucrări de mentenanță pe sistemele sale IT în data de 11, 12 și 13 aprilie 2020, de la ora 1:00 până la ora 5:00 (ora Moldovei, UTC/GMT+2).

Astfel,pe 11, 12 și 13 aprilie unele servicii ar putea rula cu întreruperi la procesare:

• VB24 Web, VB24 Mobile
• Plățile cu cardurile la comercianți și pe internet (Egateway)
• Retragerile de numerar de la bancomate (ATM)
• Achitările la POS- terminale

Recomandările Victoriabank pentru clienți sunt următoarele:

• asigurarea unei rezerve de numerar pentru intervalele orare menționate;
• realizarea de plați prin VB24 în afara perioadei de timp specificate;
• încercarea repetată de realizare a plăților cu carduri online, în cazul în care acestea sunt necesare, în intervalele orare menționate.

Pentru informații suplimentare și asistență apelați (022) 21 02 02, (022) 21 03 03 sau scrieți-ne la adresa de e-mail: [email protected] – Call Centru, Carduri Bancare 24/7.

Mulțumim pentru înțelegere!”